2013年宠物食品的累计销售额为216亿美元,而根据预测,到2023年该品类的销售额将达到1470亿美元。随着宠物食品消费的增长,宠物家长的选择比以往任何时候都要多,这也使得他们对所购买的产品更加挑剔。
“我们发现,消费者在购买食品时最优先考虑的是为他们的宠物找到一种能够提供最佳营养的饮食”Fromm Family Foods品牌总监Bryan Nieman说,“这包括原料的质量、食品的生产方式,然后延伸到食谱、口味和质地的多样性等领域。这一点在整个宠物行业,包括天然营养行业,都可以看到。”
定义 “纯天然”
首先,"纯天然 "究竟是什么意思?这是宠物行业最热门的词汇之一,这使得该词变得有些哗众取宠,因为各家公司都在争相利用这一时髦词汇,并将其纳入自己的品牌推广中。然而,Nieman解释说,天然宠物食品的核心是容易识别和熟悉的成分,如肉类、食品、全谷物、水果和蔬菜。
宠物主通常会避免购买不太熟悉或含糊不清的成分,如 "肉粉或副产品",这种趋势的部分原因是猫狗日益成为家庭的重要成员, 因此,宠物主要为它们寻找更好的营养来源。
Natural Farm销售总监Kajsa Boern对Nieman的观点表示赞同。她加倍强调,消费者更愿意挑选成分来源有明确信息的、 成分的功能性对健康有益处的。
满足消费者的需求
随着天然营养需求的增加的同时,宠物主也希望了解他们所购买的公司和品牌。他们更倾向于为自己的宠物寻找拥有各种值得信赖的产品的可信品牌--这再次反映了他们的个人偏好。Boern解释说:“一个驱动因素是人类食品行业,消费者开始更加关注他们所消费的食品。另一个驱动因素是世代交替,因为Z时代年轻人是市场主要的购买群体,他们倾向于更多地了解产品健康方面的'好'与'坏'。
Northwest Natural的全国销售经理Amy Snell特别指出社交媒体的崛起是这Z时代宠物主的主要信息来源。她解释说,社交网络使宠物主了解趋势和营养知识变得更加 "有趣"和 "简单"。对于零售商来说,这意味着在网络平台上传播他们所销售产品的信息。她阐述道“品牌质量和透明度似乎是关键。买家愿意购买自己信任的品牌"。
此外,他们还希望品牌拥有良好的声誉和积极的评论,因为安全和信任对当今的宠物主来说至关重要。因此,零售商必须尽职尽责,确保他们销售的是有信誉的、透明的品牌。
毕竟,宠物主最终都希望自己的宠物和钱包得到最好的照顾。Snell说,产品必须让每个人都受益:生产商、经销商要赚钱,消费者则需要物美价廉的产品。