2021瑞派宠物医院标杆复制院长集训营隆重启幕！

2021-04-17 1387 返回列表

标杆复制体系是连锁集团的重要优势体现之一，通过标杆复制将燃起瑞派成承上启下、教学互长的星星之火。瑞派全国院长承载着瑞派当下和未来的体系化能力建设重任，从提升业绩出发，到能力建设落脚，践行瑞派“以客户为中心”、“以奋斗者为本”的核心理念，承载起瑞派文化和使命必达的信仰传播！本次的学习成果也将铸就瑞派连锁体系强大的经营竞争力。2021年4月16日，瑞派标杆复制院长集训营第一期于杭州隆重启幕，瑞派宠物医院全国首批参与复制院长以及各管理公司的核心运营管理人员参加了本次集训营。

赋能成长百家争鸣

集训营伊始，瑞派宠物医院管理股份有限公司瑞派学院副院长李佳为本次集训营做项目介绍，李佳表示标杆复制的目的在于取长补短、共同进步，打造区域可持续发展的影响力医院，强化体系内整体的营收能力、提升品牌区域影响力、塑造个人领导力，对院长、医院、区域与瑞派多个维度都极具价值。

开班首讲

瑞派宠物医院管理股份有限公司副总裁宋玲艳为本次集训营做开班首讲。宋总作为瑞派副总裁，同时又是管理公司总经理，不但带领浙江管理公司取得优秀的业绩，同时还总结浙江瑞派的成功运营经验，在体系内进行分享、推广。宋总强调院长在医院经营管理中扮演着至关重要的角色。一旦院长管理意识不到位、跟不上发展的需要将极大限制管理提升的效果，因此院长人才队伍建设、院长思维意识的提升是医院综合管理水平提升的首要任务。在开班首讲中宋总深度解析了院长所需具备的利他思维、商业思维、经营思维和成本意识，在团队建设中领导者要时刻关注团队成员的能力提升、工作氛围、职位规划等不同需求，为团队持续赋能。并希望学员们在学习中借鉴，在借鉴中超越。

本次瑞派标杆复制院长集训营通过院长角色认知与定位、专科打造、医院标准化工作流程、医生表达沟通的话术技巧、数据分析及应用、同业开发及维护、线上引流、口碑维护等课程培训，帮助院长拓宽管理思路，发现了在管理中出现的问题，认清自己的职责和定位。从思维的培养到医院经营实战的演练，从客户定位分解到客户有效沟通，从市场营销推广到危机公关处理，从思想疏导到医院实际案例分解等方面，取其之长，补己之短，深入思考，详细剖析，合理运用。

瑞派标杆复制院长集训营第一天圆满结束，参会人员纷纷表示第一天的课程讲解详尽，在实际工作中极具指导意义，切实发现了自身管理中的问题与解决方案，收获颇丰，也期待后面几天的课程分享。同时，大家并在课后及时复盘，总结经验，将整改细则逐一细化，适时调整管理方式，为接下来的医院发展之旅提供了充足的营养补给。

标杆复制一定行

标杆管理的本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模式，是企业实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具之一。本次瑞派标杆复制项目的推行，以点带面，将虹泰管理模式中的成功做法和经验进行管理复制，使医院管理实现从粗放式到制度化、规范化、标准化，促进医院管理精细化，并融合全国瑞派优秀门店的成功经验，从而推动医院综合管理水平迈向新台阶，实现医院管理新常态。

未来，瑞派还将选拔出更多优秀管理公司、优秀医院作为管理标杆，将先进的管理经验进行分享，同时瑞派学院也将不断引进优质体系外管理类课程，以持续强化和提升瑞派各级管理者的责任意识与管理能力，系统梳理管理体系，完善管理机制，将管理动作落实、落地执行，带领瑞派奋楫扬帆、砥砺前行。同时，希望通过未来几天的培训，所有参会人员可以坦诚相待，正面沟通，凝心聚力，2021共创瑞派新篇章。

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