随着集团的高速发展,华中区也在经历着日新月异的变化,新店不断拓展,从90家到100家,从100家到130余家,只用了短短3个月时间。这样的开店速度,对于整个华中区的管理团队都是巨大的挑战。
在集团副总裁王榕女士和华中区副总经理杜伟军先生的带领下,华中区未雨绸缪,于2020年10月3日创新开设了华中区新店赋能项目组——“西点军校”,同步开办“星火计划——干部训练营”(培训专业、新型的门店管理人才,赋能连锁管理创新思维)。持续为华中区的新店进行赋能和帮扶,华中区的新店业绩也取得可喜的成绩。
“西点军校”由华中区副总经理杜伟军先生亲自担任校长,华中区优秀运营经理及新店实战专家尹胜经理担任班主任,各城市选择优秀的运营及院长担任辅导员。华中西点军校源于西方西点军校的理念为思维原型,创新化、地域化、连锁化升级成立。主要职责:培养以客户为中心的新型医疗管理团队;
战略指导:守正用奇;
运营机制:每日数据复盘业绩跟进,每周组织周分享会“比学赶帮超”;
具体执行动作:新店初期院长辅导赋能,门店带教,重点项目对接,持续业务指导。
-西点军校开设会议及团建-
以医学的温度从兽医的使命“让更多的动物少生病”出发,致力于为宠主提供有温度的服务,让更多宠物收获健康,让更多的宠主学会科学养宠。言传身教,努力培养更多有温度的优秀兽医师和宠物医院门店管理者。
从2020年12月到2021年4月,华中区域共计新店增开13家,全部加入华中新店西点军校,通过系统的培训和带教,在华中各城市起到很重要的门店运营带头作用。西点军校自成立至今五个月以来,由最初赋能11家新店发展到现在的21家,期间毕业门店6家。
已毕业分院名单:
武汉瑞鹏宠物医院(经开分院),院长刘金麒;
武汉瑞鹏宠物医院(塔子湖分院),院长王领;
洛阳宠颐生动物医院(解放路分院),院长张俊雨;
南昌宠颐生动物医院(金融大街分院),院长宋利军;
南昌宠颐生动物医院(象湖新城分院),院长吴杰智;
长沙瑞鹏宠物医院(洋湖分院),院长巩彦宁。未来,通过西点军校的深度管理培训将为华中干部的管理提供源泉;
未来,西点军校将成为门店管理干部的发源地;
未来,已来,期待更多伙伴的加入。