《2020中国宠物医疗行业白皮书》显示,在中国,猫的数量已接近5000万只,同比去年增长幅度达10.2%,猫即将成为饲养量最多的宠物。虽然数量愈渐庞大,但很多猫却没有得到足够的医疗服务,猫宠主诊疗体验不佳。有统计显示,平均每只猫拜访动物医院的频率不足犬的一半,这背后有多种原因:猫在去医院的路上容易产生紧张和焦虑,并且它们非常善于掩饰病情,部分猫宠主缺乏必要的医疗知识,个别医护人员将猫当成小型犬对待,院内就诊时工作人员不当操作以及遭遇患犬病患等等。
为改善中国猫咪的诊疗环境、推进猫友好操作的实践、减少猫的院内应激、为猫的就诊扫清障碍。在参考AAFP、ISFM等猫友好理念的基础上,硕腾联合猫研所共同撰写了《猫友好医院指导手册》”。内容主要包括猫友好型医院概述、猫的天性和需求、猫的应激、猫友好就诊流程等内容,该手册是医护人员全面推进猫友好操作的重要参考资料。为了让更多的兽医真正触达到猫友好实践的核心信息,硕腾还将计划为中国地区的宠物医院提供全套的院内猫友好实践培训和指导课程,以帮助医护人员了解猫的天性和基本需求、规范猫友好的接诊方式、最终实现医院与猫、猫主人的友好互动和友好操作。