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PIIS2020于去年12月16-17日在上海召开，为期两日，围绕“创新动力，品牌优化”的主题，PIIS研发团队设计构划了5+议题版块，20+场演讲及分享，宠业“创新动力·魅力品牌”颁奖典礼，“资本面对面”等内容，涉及话题包括行业趋势分享，如Kinship中国区总经理陈曦带来的分享《中国宠物产业的思考与玛氏宠物Kinship的投资布局》，这也是玛氏Kinship在国内的首次公开亮相；包装设计创新，如SGK大中华区资深客户总监范辰分享的《SGK创意包装：被忽略的设计品味与品牌定位》；如何理解消费者？如何将“体验”思维融入到宠物品牌的经营理念中，结合当代年轻人“亚文化”传递出来的特点，重塑品牌与人的关系，唐硕体验咨询管理合伙人李宏分享了《体验思维：重塑宠物品牌与人的关系》… 去年PIIS2020的演讲及参会嘉宾吸引包括玛氏、通用磨坊、瑞派宠物医院、比瑞吉、吉家、未卡、派多格、鸟语花香、SGK中国、蜂巧资本、ARK、唐硕、沙利文、中信资本、人保财险等在内70余家国内外宠物及相关领域核心企业，150余位决策者的参与，触发对接与合作36+次。 内容速览 01 PIIS2020演讲及分享嘉宾 02 PIIS2020演讲话题及嘉宾精彩观点 03 PIIS2020“创新动力·品牌优化”十大获奖企业 04《PIIS2021宠业创新趋势报告（中英文）》 05 咨询与合作联系 01 02 PIIS2020演讲话题及嘉宾精彩观点 演讲话题：潜力巨大的养宠知识付费市场 “大家对宠物行业的关注，更多的是关注到用品。早期更多的关注繁殖，后来是美容，现在最火的应该是医疗。训犬和行为管理这块，一直是非常的冷门，大家不太了解。但实际上我们做知识付费这五年来，可能大家想象不到，用这个方式，我们这个团队只有三四个人，五年净利润做到三千万。我们现在这个平台注册用户有20多万，付费用户有15万。”—— 唐伟敏，犬道APP创始人 演讲话题：中国宠物产业的思考与玛氏宠物Kinship在中国的投资布局 “变革中的养宠意识，这个业务是我经常会和国际友人探讨的。他们经常说中国和美国的差别在哪里，有些行业确实有很大的差别，但是养宠物意识还是相对有差别的，这个差别直接反映出来人在宠物上的花销，目前中国还是比美国少一点的，但是我们正在以很快的速度增长。因为美国已经是第二代、第三代的宠物主了，在美国的年轻人，从小和宠物在一起成长，所以他一直觉得宠物就是孩童时不可缺少的伴侣，当他长大以后再养宠，对宠物的精细化程度是非常高的。甚至有时候个人的饮食偏好、穿衣打扮的偏好，也会直接投射到宠物身上。”——陈曦，玛氏Kinship中国区总经理 演讲话题：沙利文研究：新冠疫情之后中国宠物行业的新机会 “回到中美的对比来讲，为什么我们觉得中国市场以后有更大的增长空间呢？从2019年，中国人口基数基本上是美国的4倍，但是中国养宠物的渗透率，基本上只有美国的三分之一，美国基本上已经有70%的家庭选择养宠。从单宠的支出来看，还是只有美国的二分之一。 中国宠物的年龄结构还是偏年轻的，2019年宠物狗的情况来看，6岁以上只占到30%，这个6岁的界定，从美国协会来讲，6岁以上狗就偏中老年了。6岁以上的成年狗占比会接近40%，年龄的增大，一定程度上也会带来更多的疾病，看护，包括食品方面的支出增长。养宠渗透率、支出和老龄化，我认为是宠物增长核心的驱动因素。”——楼磊，沙利文咨询合伙人兼宠物事业部负责人 演讲话题：宠物医疗"稳中求新"：专业化的宠物医疗建设到底应当从何处入手 “刚才几位嘉宾也提到，现在最大的发展瓶颈就是人才的匮乏。瑞派是2012年12月29日取得的公司营业执照，即使像农大这样的院校都没有小动物诊疗，都是我们讲的兽医专业，这是重要的背景。那个时点我还预测了三件重要的事情，我认为一定会发生。第一件事，互联网当时做的比较好的这些线上平台，他一定会感兴趣，因为我们找不到比这个产业更有发展空间的。你去想象十年，像欧美，经历了很久的发展历程，现在发展到一千三四百家。我们认为其实这个产业可以走的路很长。另外一件事，我预测一定会有一天，产业资本以10亿美金以上来投资。第三件事，我认为中国一定有机会弯道超车。可能有的朋友知道塞洛非老师，他认为到2035年，可能我们有机会跟欧美的发达国家等量齐观。以个人人医的背景和经历，我感觉可能更快一些。”——孙铭，瑞派宠物医院副董事长 演讲话题：创新增长，在飞速增长的中国宠物行业寻找投资机遇 “我们做过横向的对比，如果光看20%和千亿，可能没有太大概念，但是我们很想比较一下，就是我们刚才提到的，我们人类吃的包装食品，这个行业差不多是万亿级的，它的增速是个位数。我们再横向比较一下最近比较火的化妆品领域，今年的投资还是比较活跃的。化妆品的市场容量差不多是四千亿，增速是10-15%之间，这几年已经是增速比较快的年份了。我们再比较一下医药流通领域，药房这样的零售领域，规模差不多也是4000亿左右，增速应该是个位数。这样相比，大家都知道投资人投的这些行业都是放在大消费的概念来看的，在这个大消费领域，总量还不错的体量和比较好的增速来看，非常吸引投资人的目光。”——马玉婷，普华永道交易战略与运营咨询服务部合伙人 演讲话题：SGK创意包装，被忽略的设计品味与品牌定位 “我们要有概念，现在硬卖自己的产品是比较过时的，要有一种包装的形式，去告诉大家我的品牌在讲述怎样的故事。首先，在这个的品牌中，分别有代餐粥、谷物粉、冲泡饮，这三大类品牌分别有三个IP代表它们。有时尚的、可爱的，也有健美的。我们在欧洲的正面包装的信息层级应该怎么分布，你要追求真实，还是说你要夸大自己的品牌，跟消费者做互动。另外，现在女权主义的时代，你要跟很多女生有共鸣，才能把品牌做大。”——范辰，SGK大中华区资深客户总监 演讲话题：连锁服务创新，宠物线下门店何去何从 “到底宠物门店的属性是什么呢？我们从本质上思考，宠物门店到底是什么样的存在、什么样的内容呢？我总结了三个维度。第一个维度，宠物线下门店，本质是教育的场景。其次，承载了前置仓的概念，同时还属于传统服务业的范畴。针对教育，我们国人对宠物的理念是递增性成长。但是递增到现在这个阶段，尤其疫情对宠物这个行业做了加大的背书，我们电商实现了加倍的增长，但是并没有影响门店线下的服务。”——李依纯，派多格品牌总监 演讲话题：大健康背景下宠物保健品的创新之路 “我们看一下宠物保健品的规模，如果看2014年和2018年的增长率，32%左右，但是2018年到2019年，直接增长71%。犬猫的消费结构这块，如果从整个行业来看，宠物保健品很低，只占2.5%。但是2018年和2019年，相对来讲增长率比较好。我们按同期，美国占整个行当这块的总销售额有多少。在美国，主粮只占到了37%，咱占到了64%。未来最有可能的是，保健品一定会加速增长。尤其是它的市场份额。”——郑浩，信元集团科技交流部总监 演讲话题：品牌创新，有实力，敢年轻 “既然产品不行，那一定是差异化不够。去做高价格的品牌，做优质的品牌，那时候就决定了把价格翻一倍。怎么翻一倍还能卖得出去呢？2011年我们的销量就翻倍了，价格翻倍，销量也翻倍。现在总结一下，还是品质和包装的成功。对渠道来说，那时候主要是线下渠道，现在渠道需要渠道利益，把渠道利益做好，渠道就比较愿意推。两方面都做的比较好，后来就有了6年的快速增长。” ——许久，比瑞吉董事长 演讲话题：重塑宠物品牌与人的关系 “消费者现在产生了非常多不一样的变化，社交态度变得独而不孤，每个人可以很安静的和自己相处，我很独立，但是并不孤独。同时，我们更加享受娱乐的生活态度。以及乐于尝鲜的开放心态，我们乐于种草、拔草，以及自认为自己会更加的理性客观，因为我们看到有很多通道可以帮助我们进行消费选择。消费者特别不愿意接受品牌单向的价值输出，消费者更加强调互动。”——李宏，唐硕管理合伙人 演讲话题：基于品牌定位的渠道创新 “我们把蓝氏定位于跟疯狂小狗完全不一样的人群，他们是更有趣的，希望更高品质人群。这对内部来说也是一个进化，前面可能是入门级，后面可能是骨灰级，未来可能更高端。我们也不停的在摸索。目前来说，我们对包装这一年来进行了大刀阔斧的改革。过去的包装可能会联想到国外的一个农场，这确实跟中国现在95后、00后视觉的敏感需求是有偏差的。经过改进之后，目前来说，上市很受欢迎，这也是我们适应新一轮消费者需求上的研究。”——林维杰，吉家宠物集团市场部负责人 演讲话题：设计创新，“爆款制造机”未卡的品牌建设之路 “我们希望通过创新产品和消费者产生共情，实现将人类生活中的热爱与宠物分享，力求每个产品都兼具创新和品质。如何通过爆品打造品牌？未卡从2017年推出了无土猫草，到2018年的网红仙人掌猫爬架，到水果系列猫砂盆，未卡走的是一个大单品策略，每年都会出一个战略大单品。今年我们在大单品策略上进行了多价格多规格的战略延伸，把整个大单品的矩阵扩大，更加有效的活化和延长了单品的生命周期。”——Grace Wu，未卡COO 演讲话题：一场关乎消费者的“孤独经济”革命 “我们现在整体业态的改变、产品的改变，从之前提供的单一产品和服务，逐渐向产品精细化、服务多元化去延伸，基于此，我们也产生了很不好的产品服务和商业模式。总的来说，大类型来看，我们以前是实体+宠物，是这样一个维度。现在的维度是有实体养宠+云养宠+云吸宠。我们的消费者是扩大的，我们以前的消费者就是养宠物的这些人，但是现在不仅仅是养宠物的人，还有爱宠物的人。”——刘涛，百万自媒体博主、病毒先生创始人 演讲话题：Metrixlab消费时尚，经营消费者的“视觉体验” “设计产品包装是需要一个平衡的因素，平衡你主要的信息，你怎样安排你不同设计元素呢？我们可以根据以往做的测试经验，有一个最佳的顺序，这边的顺序基本是理性到感性的顺序，首先告诉消费者你的品牌、产品、功能信息，然后做一个转折，可以把包装可持续的信息展示出来，再说明为什么会有这样的功能以及你的图案引起情感的共鸣。”——吴皓，Metrixlab China研究总监 演讲话题：跨界新视角，解锁萌宠新世代 “今年我们重点发力电商在内的闭环，就是我们的小店，大家经常刷视频看到小黄车，可以通过直播的形式或者内容的形式，直接做到小店内部转化，或者通过内容电商的形式，可以直接跳转到第三方平台，现在我们也是在今年以及明年重点布局在转化路径上，更高提效整体转化路径，这个就是回顾我们刚才讲到的，从品牌认知到品牌影响，以及到我们的产品转化的路径。”——史啸蕾，巨量引擎大众消费业务部高级策略总监 演讲话题：私域流量下的产品创新怎么“玩儿”？ “私域流量的商业本质，其实是用户的生命周期减获客的成本，就是说我们要尽量做大用户生命周期的阈值，降低用户连接成本，我们可以看到对于用户生命周期里面有不同的工具，产品创新、体验创新、内容创新和服务便捷，在这个里面，我们自己考量一下，其实花了非常多的时间研发产品，但是后面的这些所有的所谓创新和体验，我们都用一句话营销来替代了，这个时候大家都说营销拼的是投入多少钱，交给第三方有没有找到好的广告公司和创意，其实不然，产品开发的时候，整个用户生命周期必须被你考虑进去。”——陈羽洲，ARK策略副总裁 演讲话题：头豹研究院《2020年中国宠物产业白皮书》 “我们认为未来几年，随着人们生活水平的提高，愿意为宠物提供内容化的服务将会越来越多。例如宠物主会更关心自己宠物毛发或者造型问题，也愿意带宠物去宠物游乐园玩，或者希望自己家的宠物可以学到一些小技能等，这些需求会逐步增加，因此我们认为宠物服务行业未来还是有一个比较大的增长空间，而服务内容也更加细分化、多元化。在这么多项宠物服务中，宠物保险是最具有潜力的服务之一。”——郑敏仪，头豹研究院高级研究分析师 演讲话题：从创新端看国内宠物品牌发展与变化 “随着我们现在越来越多的宠物实际上步入到老龄时代，宠物也步入老龄时代，他们有很多健康方面的问题，我们这里列举了几个，相对来讲在市场当中卖得还不错的，尤其是今年双十一期间，今年一个可喜的变化，天猫平台我们前十大品牌榜中也出现了宠物保健营养品牌卫仕，而今年整个宠物行业在一级市场当中，融资最大的企业也是卫仕子公司。”——王明琦，方正证券分析师 03 PIIS2020“创新动力·品牌优化”十大获奖企业 左右滑动查看更多 04 《PIIS2021宠业创新趋势报告》下载 根据PIIS2020现场嘉宾的演讲分享内容，以及嘉宾部分可公开PPT资料，PIIS团队整理编写了150页的《PIIS 2021宠业创新趋势报告》，中英文共计288页。报告将于今年8月份向业内人士免费开放下载。下载方式请关注“PIIS宠物产业创新（ID：Petinnovation）”订阅号更新信息。 05 联系我们 内容研发负责人 迪安 Tel: 021-2096 3001 Ext: 802 Mob: 153 1766 5501 Email: dywgy@myriadamevents.com 品牌赞助解决方案负责人 袁野 Tel: 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