上周,抖音电商和巨量引擎旗下内容消费趋势洞察平台“巨量算数”联合发布《2021抖音电商宠物经济洞察报告》(简称“洞察报告”)。从这份来自抖音官方的报告里,派读君找出了关于抖音宠物电商的几个关键词。
关键词一:宠物用品 抖音宠物电商的最大特点是商品品类。尽管食品一直是宠物市场最大的垂直赛道,但在抖音上,无论GMV规模还是增速,宠物用品都是绝对主力。 从“洞察报告”里可以看出: 2020年抖音电商宠物行业各品类的GMV占比中,美容清洁用品排名第一,猫零食、日用品排名第二和第三。 在宠物食品品类中,零食的GMV占比也高于主粮。猫零食、犬零食的GMV占比分别是第二和第四,犬主粮和猫主粮的GMV占比只排在第五和第六。 从GMV增长趋势来看,美容清洁用品和日用品更是遥遥领先。2020年下半年以来,其增速又进一步加快。 这和宠物市场的整体状况并不一致。根据《2020年中国宠物行业白皮书(消费报告)》(简称“2020年白皮书”)的调研,主粮在宠物消费中的占比达35.9%,用品、零食的占比分别是13.6%、17.8%,均不到主粮的一半。 派读君认为,出现这样的反差,是抖音的平台属性和不同品类产品的消费习惯所致。 抖音作为视频平台,更适合用来展示美容清洁用品和日用品的使用效果,也更适合展示猫砂盆、猫窝、猫爬架、牵引绳等日用品的“颜值”,刺激消费者购买。主粮的使用场景则比较日常,在视频中也很难进行差异化的展示。 零食作为一种互动性较强的食品,其喂食过程也更适合以视频方式展示。“2020年白皮书”的调研表明,“促进互动交流”是宠物零食最主要的使用场景,印证了零食在抖音上GMV占比高于主粮的原因。 从消费习惯上来看,宠物主更换宠物主粮的决策相对谨慎,更换主粮也需要一定的周期,因此在抖音上冲动消费的可能性不大。相比之下,给宠物尝试新的零食和用品,则相对比较简单。 关键词二:消费人群更年轻 在抖音的用户中,宠物兴趣人群更年轻,也更集中在高线城市。 从“洞察报告”可以看出,抖音宠物兴趣人群中,30岁以下用户的TGI高于100%。这表明这个年龄段的用户在宠物兴趣人群中的占比,高于同年龄段人群在平台整体用户中的占比,说明在抖音的用户中,宠物兴趣人群更加年轻。 在抖音电商宠物的购买人群中,年轻化趋势更加明显。 从“洞察报告”可以看出,购买人群中30岁以下(90后)的占比超过一半,40岁以下(80后和90后)的占比超过3/4。 对比“2020年白皮书”可以看出,在抖音上给宠物“买买买”的人更年轻。根据“2020年白皮书”的调研,30岁以下的宠物主占比为38.1%,40岁以下的宠物主(80后和90后)占比74.3%,均低于同年龄段人群在抖音上的占比。 不过,抖音宠物电商购买人群中,高线城市的占比略低于同地域人群在宠物主中的占比。根据“洞察报告”的数据,超过60%的购买者在一线、新一线和二线城市。根据“2020年白皮书”的调研,这些区域宠物主的占比已经接近80%。 关键词三:新奇特 直播在互动性和展示性上的优势,使“新奇特”产品更容易引起关注。 从“洞察报告”可以看出,猫薄荷、火锅、棒棒糖、酸奶、麻花、奶昔、香肠等并不主流的宠物零食,凭借新奇、颜值等因素,获得较多关注。 派读君认为,除了磨牙棒、咬胶等功能性零食外,大部分宠物零食的喂食场景已经非常生活化。特别是在直播电商领域,新奇、高颜值的宠物零食,会有更大的发展空间。 关键词四:泛娱乐 从宠物行业达人的构成来看,泛娱乐达人仍然占据了绝大多数。从“洞察报告”可以看出,粉丝在千万级的达人,都集中在泛娱乐领域。 派读君观察微博、快手等平台发现,这也是宠物达人的整体状况。应该说,泛娱乐领域宠物达人的竞争已经比较激烈。相比之下,泛知识达人反倒相对“蓝海”。从“洞察报告”来看,抖音上走专业路线的泛知识达人,粉丝量大都在300万以下。当然,泛知识达人的门槛也比较高。 不过,已经有部分企业和短视频机构瞄准了这个领域。贝壳视频已经和勃林格、东西部小动物临床兽医师大会一起,发起国内首个数字化赋能宠物医生计划“大Vet创造赢”。贝壳视频还在近期推出宠物行业MCN“名宠派”,并且将泛知识内容作为重点方向之一。 短视频和直播电商在2020年迎来爆发,既是电商和短视频/直播平台重点布局的商业模式,也是品牌方重视的营销手段,还是MCN机构和达人注重的变现方式。在宠物行业,成熟品牌希望通过短视频和直播电商抓住年轻人群,新锐品牌则希望借助新的消费场景“弯道超车”。抖音作为国内用户规模领先的短视频和直播平台,更是必争之地。希望这份“洞察报告”,能给想在短视频和直播电商领域有所突破的小伙伴一些参考。