随着养宠人数的不断壮大,宠物相关的各类服务行业应运而生。今天我们来聊聊宠物寄养。
每到小长假,一些宠物寄养机构生意相当火爆,寄养席位可以说是一笼难求。而对于不断增长的寄养需求,提供寄养服务的机构也如春笋般不断涌出。
多种形式并存的宠物寄养市场
对于我国的宠物市场,用“多种形式并存”概括再合适不过。
目前市面上的宠物寄养形式,大致分为三类:一是最传统的宠物店寄养(少数宠物医院),二是近年来日益专业的寄养机构,如酒店式寄养,最后一种是近来在宠物圈有一定热度和影响的家庭寄养。
越来越多宠物医院选择取消寄养服务,专注于从事医疗方向。宠物店寄养成为寄养行业的主要形式。
然而因为宠物店一般开设在市中心,对于让狗狗的娱乐成为服务的短板。于是,应运而生了专业的宠物寄养服务,为宠物打造专属酒店。
相较于宠物店寄养,宠物酒店式寄养提供更多可能性。除了保证户外运动,房间每日打扫,还能提供宠物每天梳洗,也可以选择营养师搭配食物。另外,每个宠物的房间还有一个可以实时监控的摄像头,以便宠主查看宠物的状态。
近年来,宠物酒店的豪华程度更是一次次刷新我们的认知。据英国《每日邮报》6月28日报道,加州一家宠物酒店给狗狗提供“双人床”、火鸡面包、按摩等豪华套餐,让爱犬尽享5星级服务。
宠物酒店越办越有特色,但其较高的收费标准还是让一部分人望而却步,而这时出现一种更让宠物主人接受的寄养方式——家庭寄养。甚至还有一些商家提供上门照顾宠物的服务。
相对便宜的价格,以及相对宽敞的生活状态,让家庭寄养最近火了起来。
虽然家庭寄养让宠物主人更加安心,但是不确定经营者是否具有专业的兽医知识,可能在宠物面临危险情况时,错过最佳的治疗时间。
不仅是家庭寄养,其实目前的寄养行业存在着一些问题。
目前寄养存在的问题
1、经营者是否有相关的资质
北京市《北京市动物防疫条例》第四十三条明确规定:从事动物寄养活动,应当符合以下包括“有兽医专业技术人员;有相应的消毒、废物处理或者暂存设施设备;有与其服务规模相适应的隔离饲养器具和动物活动空间;有完善的动物防疫管理制度”的条件。
不管是宠物店还是宠物酒店,还有家庭寄养,都需要满足这一条件。一些宠主存在着侥幸心理,认为自己的宠物健康没毛病,只要每天按时吃饭遛弯就行。
这种想法是万万不可以的,首先宠物不会说话,可能在送去寄养前它正经受着身体的疼痛,但是你并不知道,而在寄养中心的几天病情恶化。
又或者本来宠物是健康的,但去到了不规范的寄养机构,在那里感染了疾病。如果看护人员没有相关的专业知识,不能及时发现宠物的不适,很有可能会耽误后续的治疗。
所以,不管是任何形式的寄养机构,有技术人员支持、有相关消毒、废物处理设备等必须条件是非常重要的。
2、是否和宠主签署协议
当然,谁都不希望宠物在寄养过程中发生意外,但正因为无法预料才被称为意外。真的当事故发生后,如何划分责任,是需要提前也宠主进行说明的。
对于大部分的宠物店和宠物专业寄养机构,是有这样一套相关协议的,但对于大部分的家庭寄养机构,这一协议就比较缺失了。商家一般会选择与宠主做口头承诺,如果发现寄养宠物突发疾病,会及时跟寄养者沟通,在征得寄养者同意之后才会送往医院,避免因额外的治疗费用产生纠纷。
但是口头承诺并没有法律效力,当真正出现问题的时候,更需要有相关的纸质协议进行支持。
综上,其实我们能看出在未来,宠物寄养的需求是巨大的,而因为目前行业规范还不够,导致虽然发展速度快但服务水平参差不齐。另外,不仅是商家需要规范,宠物主人同样需要被“教育”,在寄养前的沟通和交接也相当重要。