今天跟大家分享果集的《2021中国新流量价值洞察报告》。希望对行业内外相关人士理解品牌打造有所帮助。具体如下:
01 流量新时代 流量的变迁:迎来4.0数字经济时代 现阶段,移动互联网红利接近尾声,流量存量的精准利用成为当下互联网企业发展的重点。 凭借系统和算法形成精准用户画像以高效对接需求产品,提升用户粘性和流量转化率,是当下商家的共同目标。 流量红利消退,流量增长转向存量博弈 互联网企业争夺流量的方向从争取新增流量到占据用户时长以及用户心智, 实现存量之中的“新流量”增长。 流量演进:入口、场景、赛道 流量入口从公域转向私域,从APP转向小程序。 直播短视频的出现也使流量的载体呈现出多元化,衍生出新的流量场景。 流量入口:小程序重塑流量入口竞争维度 流量入口经历门户网站、搜索引擎、APP的公域探索之后,向着更加贴近用户、更加便捷用户操作的小程序转化。 流量场景:视频/直播打开流量新缺口 流量场景从文字转到图片再到现在的视频和直播,新场景对用户影响力大幅提升。 抖音、快手等视频内容平台和直播带货模式的快速崛起,为流量带来新增量。 流量赛道:向细分和新兴赛道转移 新消费针对人们未被满足的隐性需求,开拓新市场。 现阶段流量特性:精细化、IP化和圈层化 流量竞争的加剧使流量特性出现了用户分类精细化、内容输出IP化、运营管理圈层化的变化。 品牌方、平台方联手服务商深度挖掘用户需求,并转化成新流量。 现阶段流量特性:精细化 其核心就是通过用户需求构建关键词库,细化用户行为流程步骤与场景,对用户进行分层分类,以实现对不同用户的精细运营和服务。 现阶段流量特性:IP化 IP通过人设、故事、场景、理念的内容输出,和用户之间形成文化和情感共鸣,吸引用户的同时,强化和用户的连接与黏性。 现阶段流量特性:圈层化 核心是用户属性和兴趣情感的圈际化,不同的圈子体现出不同用户的诉求特征。 KOL的引领能力+KOC近距离接触消费者,极大的提升了品牌方的营销能力。 流量变化驱动力 用户的自我意识加强、生活水平的提高等因素形成新流量的需求支撑。 技术变革使流量载体多元化和用户深度解析变得可行,为新流量的运营提供了技术支撑。 而与之配套的流量供给模式升级,提高流量的转化和粘性。 02 新流量生态 新流量生态角色与关系 用户:关注点替代用户量 和使用时长成为价值新焦点 互联网红利下降之后,流量的焦点转向用户的关注点,用户的浏览记录、购物记录、收藏记录等信息被互联网公司收集,构成流量转化高速路。 主播:从种草带货到IP经营 互联网极大的提升了独立个人的传播能力和影响力,单纯的种草模式出现,极大的提升了主播流量引导能力。 主播为了长期化可持续发展,将自身和内容绑定,借助社交化内容平台进一步强化了个人IP乃至企业IP的形成,形成种草-直播带货-IP经营的成熟模式。 网红经济蓬勃发展 种草变现效果出众,根据国外著名研究机构Frost&Sullivan预测,网红经济的总规模(包括电商收入,在线打赏,知识付费,代言商演等)在2022年将达到5000亿人民币。 品牌:公域私域联动,互补需求产生 通过公域引流,私域提升转化率和复购率,打通公私域形成相互联动互补之势成为当下品牌方主流的流量运营方式。 服务商:致力于流量全链路与私域化运营 现阶段服务商群体已形成流量全链路服务的完备体系。 03 新流量玩法 抖音电商:构建以内容 为中心的逻辑、方法和能力 抖音电商的本质是以内容发现和满足用户的潜在消费需求。 从长远看,商家应及早着手,构建适应兴趣电商的团队和经营能力。 抖音电商:新锐品牌成长的新沃土 在直播+短视频场景下,消费者“触达-分享-转化-沉淀”的心智建设周期大大缩短。 通过抖音电商,大量新锐品牌获得了短期爆发式的成长机会。 其中,美妆、食品饮料、服饰鞋包、生鲜、智能家居是新锐品牌成长前五的类目。 代表品牌如醉鹅娘PWU、Upstar、完美日记、Ubras、罗拉密码等。 快手:从0粉丝 到GMV破千万的品牌冷启动直播模型 今年7月,快手提出“信任电商”概念,通过快手电商平台、社区和私域加持,从需求侧打造以消费者为中心的四大信任模块,为流量的获取和留存奠基了强大基础。 而从供给侧,快手结合自身去中心化与社区型的流量优势,梳理出STEPS品牌经营方法论,已为多个新老品牌打通了从0到1再到10的低成本冷启动路径。 快手:可复制、可量化、可持续的 公私域联动流量路径 快手围绕STEPS经营路径,在不同阶段为品牌打造针对性流量放大与变现玩法,从而形成一系列可复制、可量化、可持续的公私域流量互联互通的方法论。 为家电数码、家居百货、男装运动、美妆护肤、珠宝玉石等不同类目的新老品牌实现GMV增速翻番乃至超百倍的新流量运营目标。 知乎:好内容加速好生意 知乎基于自身强大的内容能力,探索形成了“一个问题一条街,一个回答一家店”的电商逻辑。 在内容商业化方面,知乎推出了知+、芝士、吐司等解决方案和工具,帮助品牌实现精准化运营合作。 知乎:花式测评引爆AIRFLY多维口碑影响力 在AIRFLY推广活动中,以众测等内容形式将产品体验的话语权更多交给真实用户,而不是品牌的一家之言,实现了产品的口碑发酵和效果转化。 知乎则承载了种草、搜索、转化等一体化功能,通过知+模式,在新品牌的初级成长阶段发挥不可取代的价值。 知乎:未来可7天知乎种草构筑强心智 未来可7是湖南农大的食科院学生的创业品牌,主打健康食品。 未来可7在知乎通过知+内容合作产生高密度信息,引导用户对品牌建立强粘性信赖。 数据显示,知+合作影响知乎搜索波动与淘内访问的波动一致,在知乎平台形成的品牌强心智高效促进品牌天猫店的GMV转化。 同时,知乎内容更是为品牌带来了长期种草效应。 04 新流量未来 新流量来源:用户之新与关注之新 新用户并非新出现的人群,而是一直存在却被市场忽略的群体。 新关注点也并非原来不存在后被发明的新领域,而是原需求的不断升级和细化。 新用户:银发群体 或将成为下一个新流量阵地 对标从一二线城市到下沉市场,从“她经济”到“他经济”,从“家庭消费”到“单身经济”的发展趋势,此刻新消费带来的国货热潮集中在Z世代中爆发,品牌平台不断聚焦年轻消费者,但与之相对的“银发”人群却还有大量需求尚未被满足,极有可能成为下一个新流量阵地。 新关注点:四大转变正在发生 新流量趋势:生态闭环和平台闭环共存 从流量的拉新,到变现,再到私域沉淀运营,各大平台都力求以一己之力完成。 但不同平台各司其职、优势各异,多年来已经形成了清晰的用户心智,加之反垄断法规的实施,短期内的流量生态将会以平台大合围的形式进行合作,各自发挥优势,极大提升变现效率,形成完整的商业变现闭环。 长期来看,由于公私域流量之战不可避免,平台间存量和增量的边界将变得模糊,平台依然会积极布局自身的流量全链路运营体系,不断丰富体验,渗透用户,帮助商家精准把握客户需求,创造更好的购买体验,形成平台内闭环。 来源:亿邦智库