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11月24日，中国平安财产保险股份有限公司（以下称为“平安产险”）与新瑞鹏宠物医疗集团（以下称为“新瑞鹏集团”）在上海举行发布会，宣布将在定点医院、线上预约功能、鼻纹技术、保险产品等方面展开宠物医疗生态领域的全方位合作。平安产险总部个人非车险部产品数据团队负责人陈檀先生、新瑞鹏集团副总裁、首席增长官贾彤女士、平安产险上海分公司副总经理徐叔中先生等嘉宾应邀出席。
“凭借中国平安‘金融+科技’优势，平安产险通过构建‘保险+医疗’服务新体系，深度布局线下宠物医疗资源，以期解决宠物看病难等问题，为宠物主提供简单、便捷的宠物医疗服务。本次与新瑞鹏达成合作，将以致力于为宠物提供全面的健康成长平台为出发点，通过保险产品创新，为爱宠家庭提供更有温度的服务保障。”平安产险总部个人非车险部产品数据团队负责人陈檀先生表示。
产品数据团队负责人陈檀
新瑞鹏集团副总裁贾彤女士介绍称，新瑞鹏宠物医疗集团通过近30年不断进步和成长，已成为国内宠物医疗的头部企业代表，是一家以宠物医疗为主营、业务多元化发展的大型综合性企业集团。中国宠物市场的快速发展、宠物健康领域未被满足的市场需求和中国先进的互联网环境为互联网+宠物健康险的市场的兴起创造了条件，也让我们双方能共享跨界合作的新机遇。宠物医疗与宠物保险具备非常完美的天然契合度，均是希望提供更加完善的健康管理提升宠物健康度，提供更加顺畅的医疗报销服务体系，以及更加全面的宠物医疗保险数据模型。
新瑞鹏宠物医疗集团连锁业务覆盖全国百个城市，开设有转诊中心、中心医院、专科医院和社区医院1000+家，拥有众多全国级的宠物医疗专家，可方便宠主携带宠物就近看病，或者在线诊疗。
随着人们生活水平不断提高，宠物成为很多人生活中的一部分。根据《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示，2020年宠物行业市场规模接近3000亿元，未来3年中国宠物市场规模复合增速将保持在14.2%，到2023年该市场或将达到4456亿元。
伴随着宠物数量增长，宠物的医疗需求也在持续增加。根据《2020中国宠物医疗行业白皮书》显示，宠物诊疗支出增长6.2%。预计2025年，宠物医疗费用将超1300亿元。
宠物保险与宠物医疗行业的良性互动至关重要。比起“单打独斗”发展宠物保险，构建以“保险+医疗”宠物生态链条，或能更好地解决宠物主的后顾之忧。记者了解到，后续平安产险还将联合新瑞鹏推出专属合作保险产品，增加宠物健康管理及宠物周边服务，围绕宠物疾病预防保障、严选宠物医院体系、专业诊疗服务等，为宠物建立“三道健康防线”，打造“一站式”的保险保障和健康服务，满足宠物主个性化需求，实现全面温暖守护。
针对宠物身份识别难题，平安产险依托科技赋能，还将与新瑞鹏集团开展宠物鼻纹识别技术合作，投保时，根据宠物鼻纹信息建立专属电子档案；理赔时，刷鼻纹核实宠物身份就可快速完成理赔。未来，还将应用于宠物寻找、宠物管理等场景，助力构建完整宠物生态。
此外，本次项目中平安产险还与新瑞鹏对接服务预约功能系统，未来，宠物主通过平安好车主、平安好生活APP即可实现线上预约、线下体验，节省门店等待时间，大大提高宠物洗美、体检等服务的便捷性。
此次平安产险和新瑞鹏的合作，最大意义是将能够通过发挥双方优势积极地影响整个产业生态圈的上下游，有望提高宠物保险的渗透率，在这过程中能够更大程度地提升宠物和宠物主的福利，为每一只宠物健康成长提供坚强的后盾，助力宠物健康行业的可持续发展。
