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上海宠物友好商场对宠物进室内喊停,如何看待宠物进商场?

2022-02-24 1256 返回列表
“宠物友好”如今对很多人来说已不陌生。出门遛狗可以到“狗狗公园”,很多市民去商场逛街、吃饭、买买买,也习惯于带上娃,顺便洗洗澡、溜溜弯。不过,近期有市民反映,上海部分宠物友好商场都对宠物进入室内区域喊停。


据悉,限制宠物接待主要是因为商场方面,于去年年底接到了相关部门的通知,随后管理方才发布了正式公告。

记者走访发现,购物中心几乎每个入口前都竖起了一块告示牌,上面写着,自1月24日起配合执行《上海市养犬管理条例》,并出于对疫情防控常态化期间对卫生安全等因素的考量,谢绝宠物进入商场室内。有需要前往位于4楼的宠物店和宠物照相馆可以通过指定货梯,或由工作人员引导从专属通道进店。

宠物友好商场限制要求各不相同,沪上其他宠物友好商场,目前又采取了怎样的限制措施呢?


前滩太古里的宠物店和宠物友好餐厅都设在靠近户外广场的一楼商铺,因此不需要额外设置额外的宠物通道,各个入口处竖着的《携带宠物须知》中也明确指出“宠物严禁进入室内范围及店铺内”。

相较之下,BFC是此次记者走访的4家购物中心中唯一允许宠物进入室内区域的。且购物中心内共有约120个餐厅、商户承诺可以接待宠物,并竖起了专属的宠物友好标识。

虽然宠物能够进入BFC的室内区域,但商场要求严格遵循“不落地”的基本原则,宠物主人需使用手推车、提笼、背包等装备或自行抱起宠物。

记者注意到,在每个楼层的客服中心旁都放置了4至5台宠物推车,外形比普通婴儿车更大一些,车内配有尿垫、湿纸巾等,主人若是将拉链拉上还可以将顶篷与车身连起,形成相对封闭的空间,宠物就不能随意跑跳或是离开推车。

与此同时,不同商场对宠物体型,以及可提供宠物服务的商户功能等方面各有不同。

例如在携带宠物的体型大小上,前滩太古里要求大型犬(肩高大于/等于35厘米)需佩戴嘴套进入开放区域,同时对宠物的疫苗接种、与监护人同行等也提出了相应要求。

BFC外滩金融中心的工作人员也表示,由于商场提供租用的宠物推车大小有限,所以不建议大型犬、烈性犬进入商场。

太阳宫4楼就有一家宠物照相馆,保利时光里除了有宠物店、撸猫馆,B2层的猫狗俱乐部更是沪上为数不多的只为宠物提供服务的餐厅。

不同商户在实际接待的操作上,也会有更多柔性考量。

前滩太古里户外广场上的一家宠物友好汉堡店则可以提供手推车租用服务,店外设置了栓狗桩、进食区。有宠物主人告诉记者,店员有时会赠送宠物小饼干作为零食,只是不允许宠物进入店内就餐,即使在寒冷的冬天,也只能就着户外就餐区的取暖灯陪伴自家的宠物。

为了给其他顾客更多的心理准备,BFC的一家可接待宠物入内的咖啡店则将宠物友好的公告牌设置在店外最明显的位置;部分餐厅的接待员会提前目测宠物的体型大小,甚至性格脾气,在与主人确认能够安静地待在背包、推车等相对封闭空间中,且不会对其他顾客造成影响的,才会邀请入内。

网友评论
有网友认为:除了导盲犬以外的宠物,不应该进入商场。

有网友认为:不落地这样的规则比较人性化,可以被接受。

还有网友指出:重要的是文明养宠,提高养狗人的素质。

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