近日,腾讯微保公布了 2021 年度理赔服务报告显示,2021 年,通过微保平台为宠物投保和理赔的宠物主人数明显增加,宠物医疗花费占宠物总花费的 17%-26%。其中,宠物猫平均医疗花费高达 1423 元,而宠物狗的平均医疗花费也约 918 元。
有研报分析指出,未来,宠物行业规模依然会保持稳步增长。2025 年我国宠物保险保费规模有望达到 14 亿元左右,宠物保险渗透率有望达到 1.2% 以上,宠物保险的普及率也会持续上升。
事实上,随着人们生活水平的不断提高,越来越多养宠人把宠物当成家庭的一份子。不过在享受心灵慰藉的同时,宠物 " 看病贵 " 问题一直困扰着 " 铲屎官 " 们。为了缓解宠物看病贵的问题,市场上应运而生了宠物险。
据不完全统计,我国宠物市场规模已达到千亿元。有数据显示,养宠用户平均每年为单只宠物的花费在 5561 元左右。透过微保理赔服务报告,可以看到宠物医疗花费占宠物总花费的 17%-26%,其中宠物猫平均医疗花费高达 1423 元,而宠物狗的平均医疗花费也约 918 元。
上述现象也在瑞士再保险公司日前发布的《中国宠物保险发展报告》(下简称 " 报告 ")中得到了证实。《报告》显示,2020 年养宠人群的数量为 6294 万,宠物(犬猫)数量为 1084 万。瑞士再保险推测,若以 25% 左右的增速增长,2025 年我国宠物保险保费规模有望达到 14 亿元左右,宠物保险渗透率有望达到 1.2% 以上。这表明随着家庭宠物数量增加和行业成熟度提升,宠物行业规模依然会保持稳步增长,宠物保险的普及率也会上升。
我国首例宠物保险是 2004 年华泰保险股份有限公司在 " 小康之家 " 家庭综合保险中,以附加险的形式推出,将宠物责任纳入了保险范围,并不针对宠物医疗。并没有太多保费,占比基本微乎其微。
不过,目前国内的宠物保险仍非常小众,属于财产保险范围。一些保险公司推出的宠物保险产品,宠物医疗险基础版一年的保费才 109 元起,也就是几天的狗粮钱。高端版 199 元起,医疗保障则是 1 万元,意外身故和残疾保额最高达到 10 万元。
据了解,宠物疾病治疗一般费用平均在 1000 元左右,在实际情况下,手术等医疗费用可能更高。宠物疾病种类越多,保障越全面。但除了看疾病的保险种类,还要看是否包含高发疾病。一般高发的疾病主要有细小、冠状病毒、温热、肠道内有异物、意外受伤等病症。
根据情况不同,为了更好地解决宠物主人遇到的实际问题,保险公司还推出了不同的单次高额赔付和多次赔付。
以腾讯微保为例,其推出的宠物大病医疗险,用户只需支付 88 元就可为宠物犬、猫投保最高 30 万元的全年全病种医疗保障。具体来看,微保宠物医疗险适用于出生满 30 天至 10 周岁的宠物犬、猫。在最受用户关注的理赔环节,该产品不设单次免赔及限额,超过 " 累计免赔额 3000 元 " 的部分便可享受 60% 的报销比例。同时,针对宠物身份识别的难题,微保还引入 AI 鼻纹识别验证技术。饲养者只要拍摄宠物的清晰正面照,经 AI 识别通过后,就能便捷、省心地申请理赔。
" 宠物保险在国内发展已久,但至今仍处市场培育的阶段,不少保险产品未能精准翻译用户需求,被吐槽是‘大病不够用,小病用不到’ "。微保相关负责人表示,随着宠物险市场持续狂热,微保希望改善产品的性价比和理赔体验,解决 " 宠物经济 " 时代的看病刚需问题。