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​公益到底是什么?

2022-05-25 1086 返回列表

-记本次北京毛孩子救助空间站被黑事件

2022年5月23日

迄5月2日,我们决定开启这场以「北京毛孩子救助空间站」为命题的宠物公益救助,至今已过去21天。


这21天,我们的团队一天没有休息,每天工作接近14个小时,放下了手头的本职工作,一心扑到了这场公益上。在这个依然带有寒意,各行各业纷纷裁员的夏天。


1

2022年5月1日

这一天北京市禁止了堂食,我接到了前同事的宠物求助

2

2022年5月2日

我们帮求助者发出第一条向外发声的视频(抖音号:83556190358)

3

2022年5月4日

我们确定了本次公益救助的明确方向,借鉴北京冬奥会的成功模式,开启宠物「闭环转运」,这个词几天之后,开始传遍全城

4

2022年5月7日

第二条视频上线,22家志愿者医院清单对外公布

5

2022年5月9日

本次北京疫情以来第一次真正意义上的封控区闭环转运,由志愿者医院萌兽医馆的张应军院长开始

6

2022年5月17日

第3条短视频和42家志愿者医院清单同时发布,42家志愿者医院清单传遍全城,这条北京市志愿者医院集体发声参加公益的视频几乎成了北京市的城市形象名片。也获得了中国兽医协会动物福利分会的宋厚辉会长的支持。这一天起,加入到封控区进行闭环转运的参与者越来越多,不再像以前几乎是私下违规转运

7

2022年5月18日~5月22日

我们发起的公益活动,共计救助了344只毛孩子,覆盖全北京12个区,志愿者医院达到60家。得到了北京市小动物诊疗中心协会秘书长刘朗先生的指导。

8

2022年5月21日

我们联合新宠道打造了的北京市第一个真正意义上的宠物公益方舱,定名为「毛孩子空间站」公益方舱,占地面积达5000平米,全北京城接送免费,无论毛孩子体型大小,收费不超过68元/天。推出这个公益的方舱的目的在于,打击挂着救援和公益旗号其实干着非法转运和坐地起价的机构,减轻求助者的经济负担。这个方舱我们依然不参与任何费用分成,所有收入全部与我们无关,我们保持0收入。

9

2022年5月22日

我们被恶意抹黑。这篇抹黑我们的文章,给这个自带黑历史属性的自媒体带去了3万多的浏览量,比他们账号最近几篇文章的累积浏览量还要多不少。蹭着热度,这家自媒体以互助的形式拉人入群,群公告挂着各种电商活动。这天,我们上传的第4条汇报工作和进行澄清的视频,被恶意举报,评论区开始充满各机构的无脑黑评,种种无下限的恶意中伤和造谣抹黑开启。

10

2002年5月23日

海淀区区政府安排了区政府工作人员和我们的志愿者医院一起深入一线居民家进行闭环转运。我们联合打造了第二个毛孩子公益方舱,遵从第一个方舱的指导价68/天,全北京城接送免费。我们依然不参与他们的任何收入环节,只为打击市场乱象


公益是什么?


公益是什么?

公益不是幌子,用来借此行苟且之事,坐地起价。
公益不是口号,用来忽悠一堆信徒,行电商之道。 

在我理解里,公益是通过某种方式来达成对绝大多数人的普惠。
这也是我们发起这次北京市毛孩子公益救助活动的目的。


毛孩子救助空间站的目的


少数人发起,打造示范效应,号召全城响应,最终推动全城的宠物安置政策落地,甚至于全国的宠物安置政策落地。

无论是否参与我们发起的公益活动,无论是否叫北京毛孩子空间站,都不重要,重要的是,你实实在在帮到了需要帮助的人。


在本次疫情中,最需要帮助的是那些因为密接,即将被集中隔离,或者已经集中隔离和患阳的宠物主。


在目前的防疫政策中,对于这些人的宠物安置,并没有全国性的明确安置规定,对他们而言,一旦面临这个问题。他们需要处理两个难题:社区的沟通转出和宠物机构的接收转入。


公益的安全基点


在我们发起公益之初,大部分的社区内部对于封控区宠物的处理也是带有疑问的,宠物机构也不太愿意接收。


因为需要预防疫情传播的风险,就会面临着成本的增加,人力的增加,风险的增加。加上没有明确的安置政策,使得这两个问题就显得格外的突出。


对于这两个难题,我们借鉴北京市冬奥会的处理方法,通过闭环的方式来对这些宠物主进行救助,我们称之为毛孩子「闭环转运」。


这个闭环转运的词,通过我们本次公益活动的开展影响力越来越大,开始全城皆知。而在此之前,大部分机构的处理方式,都是违反疫情防控的规定,冒着疫情扩散的风险,偷偷转出,这种行为并不可取。


宠物自身虽然不会患阳,但宠物皮毛跟人类体表一样,有可能会残留病毒。因此,从封控区的转出,需要首先遵从疫情防控规定,通过安全的防护,达成全套的闭环转运措施,最终合法合规的帮助北京市600多万宠物主。


我们也明确在我们的志愿者群内给出了要求,禁止志愿者在不具备完整闭环措施的情况下,私自从封控区接取宠物。


因为只有,在合法合规的情况下,这项公益最终才能达成普惠,才会让更多的人看到。

大家会发现在遵从防疫规定的情况下,也可以合理地保护自己的权益。也可以让更多的决策者看到,我们是在遵从防疫规定的情况下,不造成疫情传播风险的基础上,对需要帮助的宠物主进行救助。


也只有这样,最终,这项做法,可以放在阳光下暴晒,可以放之全国进行推广,可以给所有的面临集中隔离的毛孩子家庭带来希望。

这,也是我们发起这项公益的安全基点。


真正的公益


而我们作为初始的两家联合发起方,都不是宠物医院,也不是宠物酒店和宠物店,一家Mcn机构,一家to B的宠物保健品和医疗品牌,我们都不具备处理这件事情的能力。


而且,哪怕是具备处理这件事情的能力,仅仅是一家线下寄养或医疗门店,那也只能做到某个小片区的点对点救助,而谁也不知道困难会发生在哪个区域,哪个区域的宠物主需要救助。


我们如果要达成一种普惠性的救助,即我们需要的是全城响应,让全北京城的宠物医院和宠物机构加入进来,全北京城的社区同意用这种科学且安全/不违反防疫规定的方法来对集中隔离者或者患阳者的宠物进行救助。


最后成为一种甚至能覆盖全国的解决方案。


这才是真正的公益,即普惠。


北京毛孩子互助空间站成立


因此,在这一天,我们正式成立了该项救助公益的名称「北京毛孩子互助空间站」,本意为:每个人都是求助者,每个人也都是施救者。


我通过mcn的力量,扩张影响力,号召全城宠物机构、求助者、志愿者加入。


华驰千盛通过在宠物领域多年深耕的积累,一家家的洽谈宠物医院,让这些宠物医院形成我们「北京毛孩子互助空间站」的早期闭环转运救助医院。


而,最终目的,即,先通过小群体做成功示范效应,逐渐通过影响力扩展,达成全城响应,全城普惠,全城互助。最后,在一位华驰千盛的志愿者建议下,我们最后将「互助」这个字换成了「救助」,


因为她觉得,大部分人期待的其实仅仅是得到救助,在自己得到救助后,很难有余力再去帮助别人。而我们要帮助的是那些需要闭环转运的宠物主,也形不成互助。


因此,名称正式修改为「北京毛孩子救助空间站」。


我们双方达成了一个统一的理念,即,在本次公益救助活动中,我们不参与任何一个求助者和施救医院之间的费用关系,我们q全程保持0收入。


我们坚持本着免费志愿服务的方式去进行,但是我们不用公益的行为去道德绑架任何一家参与进行的宠物机构,他们可以合理去收取他们的费用,但是与我们没有任何关系。


这一点,一开始求助者是不相信的,以为我们是收费服务。


不少人不相信,我们没有收过任何一分钱,不相信,我们是自发性的进行这项志愿救助活动。


他们也许以为,我们是政府出资给建立的平台,因为我们有中国兽医协会动物福利分会宋厚辉会长支持,也有北京市小动物诊疗中心秘书长刘朗先生的呼吁,但是,实际我们并没有任何人给过我们一分钱。


在这个依然带有寒意,各行各业纷纷裁员的夏天,我们的团队在这项公益发起至今的21天内,一天都没有休息,每天工作接近14小时,放下了手头用以恰饭的本职工作,无偿加入到这次公益活动。


甚至当我们去洽谈医院,希望他们加入进来的时候。宠物医院方也以为我们要找他们收人头费,问我们,你们怎么收费?我说,我们不收费啊,纯公益。


也有其他的打着救援旗号的收费组织,联系我,希望我们一起商业合作,我告诉他们,我们是一项临时性的纯公益活动,不收任何费用,不参与任何商业运作。


在疫情过去之后,我们就会退出,也或者说,在疫情结束之前,一旦普惠安置措施全面落定,我们也会退出。



那么问题来了。一个0收入的公益组织靠什么运转?


不少人问过我这个问题。


我说,长期运转不了,我们只是临时性的公益救助组织,针对本次北京疫情之下的毛孩子闭环转运救助。

在本次疫情结束之后,我们就得必须退出。否则,巨大经济压力,我们也扛不住,来参加本次公益志愿活动的兄弟姐妹们也是要吃饭的。


因此,在短期内,我们只能是依靠一种理念去支撑自己前行,这个理念就是:每个人都是求助者,每个人都是施救者。


如果仅仅是点对点的小范围救助,不需要我们。
我们要完成的是其他人所完成不了,无法理解,甚至完全不去考虑的事情,即通过一己之力,达成全城响应,进而创造全城普惠,乃至全国普惠。


人都是有私心的,大多数人既渴望得到救助,又会对其他人的救助报以怀疑。认为天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。


一旦在救助过程中,发生了不顺心,不满意,就会误认为我们也是盈利机构,开始四处传播不实谣言和不满情绪。


我们几乎每天都在核查医院的实际接收情况,安排志愿者去统计求助者是否被拒收。


如果核实成立,我们会要求相关的医院进行修正,如果无法修正,则清理出志愿者医院名单。


迄今为止,我仅收到了房山区的一个求助者回复,因为我们清单上在她们当地的宠物医院,也都被封控居家隔离了,所以无法参与救助。而其他的,我们志愿者一旦追问是哪家医院,就没有人回复了。


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请对比上图中的时间线,我们上周四/周五就开始自查,而这个黑帖是周日爆出来。


我们志愿者收集拒收信息的结果


我能理解,大多数求助者担心被报复,但是我们收集的拒收素材,是用以核实真实情况,我们至今为止对所有求助者的隐私都做了极大的保护。


但是,你给我们提供正确有效的反馈,才能让我们帮助到更多的人。


所以,我不知道,这个无良恰饭自媒体哪来的素材?你既然贴上来录音来证明你是真实打过电话,还给录音做了变声处理,为什么不把医院名字报出来呢?


是否是觉得,你找医院恰不到钱,而是以为能找我们恰到钱?
抱歉…
纯免费0收益的公益组织,哪里来的钱付给你呢?


蹭蹭流量,可以。毕竟你们的公众号太久没流量了,你们公司拿了那么多投资,最后沦落到连App都无法运营下去的地步。

只能通过这种恶意抹黑,蹭流量,建立你们自己所谓的互助群,而实际干着电商销售的幌子,这样还能培养出一批忠实不查证事实就无脑黑我们的黑粉。这确实有点让我怀疑,我们这次的公益发起是不是错了。


人,可以自私。
但不可以没有品德和底线。


谣言止于智者,我们做澄清,只是担心那些被你们骗走的求助者,最后得不到真正的救助。


我们很感谢,你挨个打电话的精神,帮我们核实哪些医院不适合再继续参加本次公益救助活动。
但是,行文逻辑过于夸张扭曲,刻意编造,就显得你的目的过于不纯了,而并不是在做真正的核查,更多的是蹭流量搞着自己的苟且勾当而已。


最后,我也想对那些参加我们志愿者活动的宠物医院说,很感谢大家的参与,但是也请真正的参与到公益中来。即便没有这篇刻意抹黑的文章,我们也已经开始自查了。


这次的公益事件,目标是针对全城的普惠,和更大范围内的普惠,即在非常时期下的明确宠物安置政策。


一旦普惠达成,最大的受益者是你们这些一线的宠物机构,最大的受益者也是全北京乃至全中国数百万到数千万的宠物主们。


当然被黑,我还是挺开心的,至少说明我们的影响力达到了最大。


秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也。


不少人问我,一个非宠物圈的,为啥来做毛孩子的公益,非常时期,还有很多其他公益可以做。


其实,宠物也是人的一项权益,对需要帮助的人的宠物进行救助,其实就是对人的一种救助。


当然,这种话,那些只知道恰饭的同学是无法理解的。


最后,再次感谢所有参与响应本次公益活动的志愿者们


因为你们的示范性效应,至今为止,北京市各区域已经开始逐渐放开了毛孩子闭环转运政策,大家一直努力的普惠政策,将不再久远。


公益是什么?是一种理想吧?
但是至少,我们正在努力达成,达成在之前几乎所有人告诉我们,全城普惠是不可能的事情。

至少,这一天越来越近了。


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