2022年瑞派标杆复制院长集训营潜龙团2期精彩延续！

2022年6月20日早9点整，标杆复制全体潜龙团成员及相关管理公司负责人从全国各地集聚杭州管理公司培训室参训！瑞派学院院长李佳女士为大家带来项目介绍，2022年标杆复制将持续从业务体系、经营能力、运营体系三个维度复制，实现业务增长、能力成长、活力激发，最终形成持续有效的增长。

瑞派宠物医院管理股份有限公司副总裁宋玲艳女士为潜龙团二期开营致辞！

开营后，学员们一一在小组内分享自己医院从1期集训以来的成果及目前落地过程中遇到的困惑，进行经验分享和共创，最终将小组成果及困惑“上墙”。

瑞派宠物医院管理股份公司浙江管理公司副总经理张轩铭老师作为此次培训班的班主任，为大家带来《24小时诊疗打造》，从开展24小时的痛点，到面临的困难，与各位院长明确夜诊夜护的关键意义，是体现服务差异化的关键亮点。

瑞派宠物医院浙江管理公司李宣宣老师为大家详细讲解了《住院部管理流程》，明确住院部各岗位职责，梳理住院部流程，提高工作效率，提升护理质量是住院部管理的核心所在。

瑞派宠物医院浙江管理公司柳华帅老师给大家讲授《住院部服务细节》，用心服务每一只动物，努力让每一位宠主都能看到我们的用心，感受到我们的温度。

瑞派宠物医院浙江管理公司应燕燕老师为大家带来《天目里的成长分享》，从初创期到成长期，明确医院结构设计，天目里的人才培养一刻没有落下。同样对于客户满意度的持续关注也是天目里成功的关键要素。

班主任张轩铭老师先是对学员们<医院内24小时诊疗如何开展或提升>的结果输出进行点评和指导，后进行了《宠物医院实用数据分析》的月度分享。

经过三天两夜全方位的PK，最终获胜的小组是第三组，班主任张轩铭老师为第三组全体成员颁发“亿万”业绩福气包。