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2022年疫情再次袭来，波及大半个中国。这次疫情所影响的范围之广、影响程度之深、影响的时间之长都是前所未有的，这也给包括宠物行业在内的很多行业蒙上了一层阴影。但是，无数的历史事实告诉我们，当危机来临的时候，一些企业因为危机而倒下了，也有一些企业抓住机会飞跃了，因此，危险中往往蕴含着机会。 “不要浪费一场危机”是英国前首相丘吉尔的名言，意思是所谓的危机，看起来很危险，其实内在却蕴含着巨大的机会。后来因为在经济领域，经常出现“经济危机”，逐渐成为其从业者的一句口头禅。 远的不说，就说进入21世纪之后：2000年，一成立就赶上互联网泡沫破裂的一众互联网企业，可谓生不逢时，但是百度、阿里和腾讯崛起了，成为了市值千亿的商业巨头；过去十年，伴随着移动互联网的泡沫，京东、字节、美团以及微信崛起了，走进了千家万户；过去五年，中国产业政策做出了巨大调整，很多行业都遇到了巨大的挑战，比如教培、地产等行业，都遇到了极大的困境。与此同时，一些新兴行业迎来高速发展，比如产业互联网，先进制造业，生物制药，高科技，大农业，等等。这其中也包含宠物行业的快速发展。 根据财通证券发布的研究报告：中国宠物市场加速发展，2015-2021年复合年均增长率（CAGR）约17%。2021年我国城镇宠物市场规模约为 2490 亿元，同比增长 20.6%。人均GDP的上升推动宠物行业持续发展。 但是，随着疫情的影响，会不会打断中国宠物行业的快速发展呢？ 从短期影响来看，宠物行业的最后买单人——宠物主，可能会有以下五个明显的变化： 这里的选择是指在选择养不养宠物、选择养狗还是养猫的时候，会更加谨慎。由于疫情政策要求隔离，养猫不需要一天两遛，并且中国的居住环境和人均面积也限制了养犬能力。因此在选择养猫还是养狗方面，会更加谨慎。同时，对于已经拥有宠物的主人来说，在选择购买宠物商品或者服务的时候也会更加谨慎。 由于疫情的影响，宠物主人的收入也受到不同程度的影响，在选择相关商品或者服务时也更加看重性价比。 疫情导致人们的情绪出现变化，在进行消费的时候，需要能够更容易决策。 宠物用品和服务不像虚拟商品，需要到店购买或者快递运输，一旦出现疫情管控，该买的物品送不到，该剪毛的没法剪，影响就很大。比如，受到疫情管控的影响，狗粮、猫粮不能及时运输，导致很多毛孩子“断炊”，影响了它们的健康。 因为消费更加理性，在选择商品和服务的时候，会更加注重刚需。 可以说，宠物主人的这些变化，首先会传导到宠物门店、宠物医院等和宠物主人联系密切的领域，但最终会传导到整个宠物行业。因此，从短期来说，宠物行业面临着稳增长的压力，而且可能压力还不小。特别是针对一些有固定开支的领域，可能短时间内不会太好过。 但是，这是不是意味着宠物行业快速增长趋势的逆转呢？ 我们认为，短时间的阵痛不可避免，但是长期趋势并未改变。而且随着国人物质生活的提升，为宠物经济奠定了坚实的经济基础。还有就是，在人口老龄化、结婚年龄不断推迟、独居人口比例逐年提升的背景下，人们对宠物的陪伴需求不断增加。 因此，宠物快速增长的趋势也未改变。同时，对于承压较大的领域，可能在短时间内面临着不同程度的压力。但是，压力如果能够转化为动力，寻找新的突破口，就有可能突破增长的瓶颈，迎来新的机遇。 在疫情的影响下，宠物行业可以从以下几个维度寻找突破口： 对于一些处于困境的领域，正好可以借助疫情，从以前繁忙的工作中空出来，重新定位自身的优势，并且利用这一优势，确定全新的发展战略，并根据新的发展战略，打造新的业绩增长点。 如果在您的领域出现增长困难时，也许正是需要夯实基础管理工作，让管理更加精细化的发展。比如，可以思考在不增加人员配置的情况下，如何提升员工的工作效率；在不影响服务质量的情况下，怎么能更好的降低成本，在不影响工作的情况下，怎么提升员工的业务水平，让员工的工作更有动力。这些都为我们提升管理水平提供了更多角度。 由于受到疫情的影响，全行业的增长都面临着压力，这就可能为降低成本打开窗口：比如原材料可能会更加便宜，人工也可能会更加便宜，房屋租金也可能开启下降空间。原来花6000元才能请到的员工现在花5000就可以了。因为疫情对实体行业的影响，很多商铺需要对外出租，因此租金成本也有下降的空间。 新的管理战略的实施、管理能力的提升都需要有一支能力过硬、执行高效的队伍为基础。可以利用空闲时间，通过持续输出培训来提升队伍素质。而这时，因为员工同样面临着较大的压力，学习的积极性也会相应提高。 当然，一个完整的培训体系的建设，不仅仅需要内部员工承担培训工作，也可以借助外部资源，打造多元化的培训体系，借助外部力量输出更多课程，让员工有更好的体验。 铎悦教育商业高研院是宠物行业的商业教育系统，为了更好的助力您打造完善的培训系统，我们将在八月（具体时间待定），打造一场为期一个月的以“后疫情时代宠物行业的增长之路”为主题的商业月，邀请国内外的重量级嘉宾，以线上公开课的方式，开启一场关于后疫情时代宠物行业的增长之路。 我们邀请国内外的重量级嘉宾，为您带来以下课程（暂定课程名称）： 《品牌建设助力宠物医院走向长期主义》 《当下宠物医院业绩持续上升的杀手锏——“流量为王”》 《服务如何拯救“客户离开”的流失危机》 《数字化时代宠物医院的营销重塑》 《整合医疗+教育+供应链，打造世界级智慧宠物医疗机构》 《高绩效宠物医院的打造》 《门店如何精细管理，宠物门店更有未来？》 《疫情形势严峻，宠业人如何破局？》 《宠物医疗行业人才现状与发展趋势》 《疫情下，宠物医院如何玩转流水增长》 …… 全部课程一共17节，限于篇幅，只能列举部分课程，更多的课程详见会议公告。 这些课程都是根据后疫情时代宠业所面临的困境，怎么助力宠业走出困境而特别定制的，除了有国内外的重量级嘉宾之外，我们还会邀请新瑞鹏集团旗下的明星店长和优秀标兵，给您带来更细致化的指导。在商业月期间，我们也会邀请嘉宾、老师和您在线上亲密互动，更有针对性的回答您的问题，和您一起走出困境。 如此重要的课程，原价需要3888元一位，现在只要完成转发任务，即可锁定学习的席位， 扫描下方的二维码，即可进入铎悦高研院商学俱乐部福利群，完成转发任务，并将转发截图发给助教老师，可以提前锁定席位，在火热的八月开启一场火热的学习之旅。 还不赶紧扫码抢占名额
