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瑞派服务体系再升级,全面推进5S精细化管理

2022-06-27 1177 返回列表

用心的服务

来源于每一个点点滴滴


平凡的美好

这张抓拍图的主人公,是瑞派河南爱唯它医院的前台张盟,入职瑞派已有2年的时间。疫情期间,她坚持定期做好店内卫生消毒,这样半蹲的姿势正是她工作时的真实写照。如果你走进她所在的医院,一定会被清新整洁的环境所吸引,因为细心的她将不被注意的地秤背面都擦得光亮如新。常常有顾客称赞:“你们医院真干净啊,一点气味都没有。”类似的表扬举不胜举,获得顾客的青睐也就是在这平凡的细微之处。

2022年全国疫情相继蔓延,人们的生活方式也因此发生了潜移默化的改变,68%的公众继续保持着卫生好习惯,包括个人卫生、家庭卫生、公共卫生等,宠物作为家庭的一份子,必然也在其中。

瑞派宠物医院为了在特殊时期给予顾客更加安心、高效的就诊体验,对全国门店卫生、消毒、5S、仪容仪表等多个方面做了全方位多层次立体化的服务体系升级改造。


仪容仪表晨检

门店5S管理

销售区域

住院区域

X光区域

前台接诊区域

美容室区域

B超室区域

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都说青春不是一段时光,而是一群人。在瑞派股份2022年服务体系升级中,也涌现了一批表现卓越的瑞派人,他们披荆斩棘、敢为人先,在疫情之下负重逆行锻造瑞派魂。他们是:


优秀经理人


服务之星

瑞派闽华地区





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瑞派华东地区



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瑞派河南地区





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瑞派华中地区


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当然,这只是无数瑞派人的缩影,还有很多来自全国各地的仍然坚守在一线默默付出的瑞派医护人员,正是他们散发着光亮,用热血之火驱散疫情阴霾,在平凡的岗位上成就了不平凡的事业,将服务体系落实到实处,常思落实之责、常谋落实之策、常抓落实之事、常求落实之效,持续做好5S区域管理,为本院乃至宠物医疗行业蓬勃发展贡献自己的力量。

未来,我们将再接再厉,适应服务发展新常态、实现体系管理新作为。为全国的毛小孩和宠主们创造更加优质的宠物诊疗环境,成为您身边的宠物健康管理专家!


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