在4月16日的京东·中宠的战略合作发布会上,京东零售集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部宠物采销部总经理范天阳在会上分享了《京东宠物消费趋势洞察》报告。以下为报告内容梳理:
01、线上购买为主要消费方式
报告显示,线上购买是中国宠主的主要消费方式,89%的宠主曾经在线上购买宠物商品,另外有55%、51%和48%的宠主分别选择社区宠物店、连锁宠物店和宠物医院购买商品。
02、宠物主粮复购率第一
京东宠物品类销售数据显示,销售金额TOP5的品类是宠物主粮、猫狗日用、水族、宠物保健、宠物零食;其中复购率TOP5的品类是宠物主粮、猫狗日用、宠物保健、异宠用品、宠物零食。
03、一二线城市为宠物消费热点市场
我国宠物消费热点市场主要分布在一二线城市,占比达到67%,尤其在宠物医疗、宠物美容、宠物服装等方面。不过,随着我国经济水平提高,三四线城市在不久的未来将会迎来宠物经济的爆发。
04、京东宠物用户男性偏多
在京东宠物的用户构成中,男性宠物主略高于女性宠物主。尤其在活体消费上,男性呈现出压倒性优势,这种现象也与京东平台的属性有关。女性宠主对“颜值”的偏好则高于男性,比男性更爱购买零食和宠物服务。
05、单身人士更爱养宠
随着城镇化进程推进带来的人口结构的巨大变革,空巢青年和晚婚晚育人群逐年增多,养宠情感需求稳步上升,加之消费升级驱动,未婚人群的宠物花费更多。更多未婚人群爱养宠,未婚人群宠物消费大幅高出全站23.64%。
06、中等收入人群更倾向为宠物消费
收入较高的人群在宠物方面的消费金额最大,其次是一般收入,收入很少的人群在宠物方面的消费金额明显较低。
更多的中等收入人群会进行宠物消费,一般收入、较高收入人群消费高于全站:一般收入高出全站5.69%,较高收入高出全站7.9%。
07、“猫奴“认品牌,”狗奴”关注性价比
根据京东宠物品类消费数据显示,在品类和猫/犬龄之外,越来越多的品牌词涌现在搜索热词中。猫主人对品牌的关注明显,而狗主人对促销和大包装更感兴趣。
08、宠物主粮消费占比下降
2016年起,宠物主购买主粮的占比一直不断下降,从2016年的56.9%下降至2019年Q1的51.74%。与此同时,宠物日用品和医疗保健品类的消费金额逐年上升。
09、宠物主期待“专宠专用”产品
根据京东宠物品类消费数据显示,柯基、博美、拉布拉多、哈士奇幼犬等宠物狗;蓝猫、英短、暹罗、布偶猫等宠物猫的保有量更大,人们期待更多“专宠专用”的产品的出现。
最后,京东宠物还发布了对宠物主三大消费趋势的观察:
一是关注决策者。消费者对商品性价比的关注降低,更多商品展现出对宠物主包含情感在内的全方位关怀,比如味及推出的“耐撕棒”,未卡推出的“7天心情罐”等等;
二是食品拟人化,用品家居化。比如未卡推出的“仙人掌”猫爬架在兼具实用性的同时,被赋予住宅装饰属性;未卡的“宠物火锅”让简单的冻干和湿粮包搭上自煮火锅的热潮成为热销单品;
三是关注细分场景下的宠物用品。如绝育、减肥、术后、发情,孕期等细分场景。