刚结束的深宠展,宠业家采访了创立不到一年的多格爸爸DogeDaddy,创始人蔡宇接受了采访。
蔡宇介绍,自己曾在OPPO工作10年,离职前做到软件体验设计总监一职;离开OPPO之后,想做一些更加贴近生活的事情,因为自己有养宠物,也拥有丰富的养宠经验,所以关注到这一行业,并最终组建团队在2018年8月正式进入宠物行业。而另外几位创始成员也曾在OPPO工作,目前主要负责工业设计、平面设计相关工作。此外,团队均是铲屎官,且以养狗偏多。
此次参展深宠展,多格爸爸的展位上,展出的产品SKU不多,主要以宠物用品、玩具为主。
蔡宇介绍:“我们是在今年1月份正式推出第一款产品——爪印,是一个主打人宠情感的产品,定价在199元。最开始的出发点是考虑到狗狗陪伴大家10多年时间,我们觉得它们这一生并不容易,希望可以在它们短暂的生命里留下一些回忆、念想的东西,于是我们推出了爪印,来纪念它们。目前这款产品在线上销售火爆。”
但是,有一些小插曲的是,蔡宇告诉宠业家:“我们的设计初衷其实是美好的期许,比如过生日这样的纪念日场景;但是实际中,真正购买的消费者的需求却是发生在猫咪、狗狗快要离开自己的时候,为了留恋它们才有了需求。虽然有点违背我们的初衷,不过,这也意外地促成了我们跟一些宠物殡葬从业者的合作。”
爪印之后,蔡宇跟他的团队决定在设计方向上往娱乐性上改变,做一些玩与体验的产品。
但依然不变的是爆品策略,不会盲目的去拓展SKU。
蔡宇表示:“我们的产品一是主打设计,二是是高品质,通过有设计感、有创意的产品,让用户眼前一亮,通过设计出来的产品表现我们的主张。因为品质是用户能够持续对这个品牌形成这种黏性的一个地方,设计也是我们觉得最有激情,最擅长的地方。”于是,在今年深宠展上,多格爸爸展示了秘密花园系列碗具和海洋蛋壳系列玩具两个系列的新品。
蔡宇介绍,秘密花园系列产品的设计理念是基于狗狗的天性是喜欢嗅闻,比如说它喜欢闻草丛、花丛,去找寻里面的食物。于是,团队从这个创意点出发,经过三个月的草稿设计、概念设计、小范围用户测试,最终开发出这一系列的三套组件——从最简单的向日葵到难度更高的粉白兰花,再到实木蘑菇森林,让狗狗边吃边玩,消耗精力,提升嗅闻能力,让狗狗充满乐趣。
比如这款“向日葵”秘密花园,组件中的布料材质的挑选经过20多次打样设计之后,最后采用的是超柔材质,这种材质应用最多的是在婴幼儿的抱枕中,很柔软,狗狗在接触它的时候没有伤害。同时,这种材质能够承受20磅的拉力测试,对于狗狗的撕咬也有一定的耐用性。
蔡宇还指出,采用这种组件化的设计,宠主可自由装取,供狗狗不同的玩耍体验。但是难点在于更换时的螺丝扣设计,这个工艺虽然是个小细节,但是为了实现最好的使用效果,团队花了两个多月时间才完成旋转测试,目前可实现5万次旋转不会坏损,每天旋转4次的话,可以使用30年时间。目前,秘密花园系列已经申请了发明专利和外观设计。
在设计风格上,蔡宇表示,多格爸爸的定位不是冰冷的科技感,而是让人感到温暖的设计感,比如,爪印采用的是浅粉色、浅蓝色,秘密花园是浅黄色,海洋蛋壳是暖黄、暖粉色,目标养宠用户为中性偏女性。
值得一提的是,蔡宇在早期用户和品牌建设上,做了两个动作——一个是自去年8月份开始建立早期的粉丝用户,通过“多格爸爸”这个官方公众号传播养宠知识经验,尤其是自己做将一些自己的养宠经验分享给粉丝,目前已有几万关注用户;另一个是像蔡宇所说的,多格爸爸的定位是一个立足于中国,未来会在很多国家拓展的设计师品牌,于是,他们在中国、欧盟、美国、日本、韩国等多个国家注册的这一品牌商标,为之后的全球化布局奠定基础。为此,仅仅在这一个环节上,团队付出了大几十万的费用投入。在这一点上,蔡宇认为:“我们要做一个长线发展的品牌,不是要做一竿子买卖。“
在渠道建设上,目前除了淘宝的官方自营店铺之外,也在淘宝、京东上有很多的分销店铺,线上正在与波奇、华元宠物洽谈合作中;通过这次参加深宠展,也已经与百多家线下经销商建立合作意向;之后将尝试建立更多合作渠道。
谈及未来规划,蔡宇表示:“我们会在接下来的一年时间里,把狗狗的产品SKU做到10-15个左右,基本上覆盖一些核心场景,然后把产品重新定义。比如说碗,我们就不会做一个基础的碗,我们会做一个重新再定义的碗;接下来的产品,也是同样的产品逻辑,希望给养宠用户带去创意和惊喜;今年8月份会在亚宠展上推出4-5款新品,明年计划切入猫市场,在团队建设上,吸纳更多养猫成员。”