宠物行业观察消息,8月10日,由皇家宠物食品携手中国兽医协会举办的“‘营’领健康,聚势WE来” 第五届皇家兽医师峰会于上海正式开幕。本届兽医师峰会,皇家力邀全球20多位宠物诊疗顶尖精英巅峰对话,借助线上下渠道与行业同仁同频共振,纵览全球大健康生态,洞察人才培养体系优化突破点;剖析宠物营养与临床应用前沿成果,探索解决猫犬健康问题的创新标杆;点亮私域渗透新通路,以科技助力宠物数字医疗腾飞。
皇家宠物食品中国区总经理石黛西(Stacey Osborn)开场致辞
在宠物市场增速持续走高的整体背景下,随着宠主对猫犬健康管理意识的提升,宠物诊疗实现了跨越式发展,成为仅次于宠物食品的第二大细分市场。皇家官方表示,着眼未来,想要真正解锁行业由量到质的黄金发展期,还需以营养科学为导向、以宠主需求为导向、以创新增长模式为导向,结合海外成熟市场及其他行业的成功经验,成就适合本土市场的中国特色发展之路。
深度剖析行业态势
构建宠物诊疗行业互信新生态
据悉,本届皇家兽医师峰会与中国兽医协会联合主办,获得世界兽医协会、北京小动物诊疗行业协会、上海市宠物业行业协会和东西部兽医的倾情支持。峰会聚焦“前沿营养,引领宠物健康新趋势”、“数字化创新,智胜下个十年”、“道术相生,护航诊疗人才高质发展”三大核心议题,邀请到了中国兽医协会副会长兼秘书长辛盛鹏、世界兽医协会主席Rafael Laguens博士、美国加利福尼亚大学戴维斯分校WIFSS主席Bennie Osburn教授、中国农业大学教授夏兆飞、新瑞鹏宠物医疗集团副董事长刘朗等二十余位全球行业权威专家,从国际宠物诊疗行业发展、全球宠物健康新趋势等角度,深度剖析行业态势,引领思变之道,为构建宠物诊疗行业互信新生态添砖加瓦。2、皇家联合动物健康与食品安全创新联盟、中国农业大学教学医院、中国现代畜牧业职业教育集团及东西部兽医共同启动全国大学生宠物营养知识竞赛;3、签署皇家大客户战略合作协议,见证微宠医移动应用全新升级,携手宠物医院开启全新增长新格局。宠主对猫犬健康管理意识的提升,和负责任养宠意识的普及,为宠物诊疗行业价值链延伸创造了机遇。目前,国内营养专科建设已初具雏形,正值行业发展关键期,还需临床诊疗与日常喂养双向发力,完善从前沿实验室到宠物食品的知识互通,以满足猫犬因不同品种、生命周期等多样特征而形成的差异化营养需求。以改善猫犬生活质量为初衷,美国加利福尼亚大学戴维斯分校兽医学院教授、犬猫临床营养服务部门负责人Jennifer Larsen博士和猫犬临床营养专家Andrea Fascetti博士结合全球临床营养经验,分享了较为成熟的宠物食物过敏诊断、治疗及日常营养支持解决方案。以“临床+营养”为核心,这条最新通路有望指向更多猫犬健康困惑的终极解答。皇家全球研发总监Vincent Biourge博士则介绍了皇家依托全球雄厚研发实力,打造以新型蛋白质或水解质蛋白为主的超低敏产品和智能早期肾脏预测工具,精准判断干预时机,持续为兽医师临床工作和宠物健康带来更为科学的解决方案。在峰会上,针对当前临床兽医师的营养管理意识欠缺及能力提升需求,皇家宠物食品联手中国兽医协会发布《皇家临床营养说》,深度运用全球化的创新资源优势以及对宠物营养需求的深刻理解,统揽跨三大临床学科共计17个典型宠物临床营养案例,基于严谨研究和临床实践数据,帮助兽医师不断学习与优化自身知识储备,共筑宠物健康营养的美好未来。
中国兽医协会副会长兼秘书长辛盛鹏
皇家宠物食品中国区总经理石黛西(Stacey Osborn)联合发布《皇家临床营养说》
国际互融
面对宠物经济千亿级的消费市场和不断扩张的养宠人群,如何培养全方位管理型人才,持续充实青年专业人才储备,是必须打通的关键节点。同时,本土行业急需因地制宜的成熟管理模式,来帮助更多宠物医院蓄蕴长效内劲的专科“强磁场”,从人才赋能、年轻化、专科化等维度进一步响应宠物临床需求,推动宠物诊疗行业可持续发展。因此,峰会以国际人才培养体系为参考,邀请美国加利福尼亚大学戴维斯分校兽医学院系主任Bruno H Pypendop教授和北美兽医咨询管理专家Jim Clark博士,分享了美国高校及职业兽医师人才培养全模型,为稳固职业资格门槛、丰富路径选择与赋能个体长远发展等关键问题提供新思路。以诊疗人才发展战略为驱动,多位大咖也出席了人才培养高峰论坛,从协会、高校、医院及企业多维共振,携手探索人才困局的核心痛点,为支持不同职业发展阶段的人才成长提供具有中国特色的解决方案,建立匹配兽医师职业发展方向、路径、目标的职场环境,以及如何推动建设适合本土诊疗大环境的人才专科化体系,培养未来行业新领袖等。峰会现场,皇家还联合动物健康与食品安全创新联盟、中国农业大学教学医院、中国现代畜牧业职业教育集团及东西部兽医共同启动了全国大学生宠物营养知识竞赛。
联合启动全国大学生宠物营养知识竞赛
作为首届针对宠物营养专科学生开展的赛事,本次大赛集结行业权威专家及国内外优质资源,以创新赛制实现校企双主体针对宠物行业高素质技术技能人才的共同培养,意在夯实大学生基础知识和提高专业能力,为兽医领域健康持续发展提供人才基础。同时,由皇家主办、多个权威协会机构共同发起的“型医诊疗室”第三届最美兽医师评选结果也在峰会现场揭晓。本次评选通过趣味人格测试,吸引了众多兽医师线上投稿行医时的难忘经历,联动宠主点赞致敬兽医群体,搭建聚光舞台让公众深入了解兽医师不为人知的付出与坚守。活动获得了广大行业同仁和宠主的踊跃参与,最终公开票选出了30位“年度最美兽医师”。
释放数字经济动能
数字化正在驱动生产、生活和运营方式的变革。于宠物诊疗行业而言,与宠物主之间的互信联结是最有价值的资产之一,而新近成为数字化领域最新焦点的私域赛道,可以切实帮助宠物医院提升市场规模、竞争力,打造生态闭环,激活独特的商业生命力。基于宠主对“在线问诊服务”等数字应用的需求,行业需主动拥抱创新,用更智慧、更高效的服务实现宠主互信,打下实现战略性增长的基础。以全球视野谋划宠物诊疗互联发展重点路径,美国Simply Done Tech Solutions 的首席执行官Eric D. Garcia在会上分享了北美宠物医院数字化转型相关经验与案例,深度探讨数字智能在医院管理效率、营收以及宠主关系维护等方面的优势。美国数字化电商平台Vetsource国际化负责人Heather Pasquale则分享了北美IVO(宠物诊疗数字化电商平台,Independent Veterinary Online)数字化电商平台实践案例,展现互联平台的无限可能,以期帮助本地宠物医院洞悉运营模式电商化的底层逻辑,联结全球市场,搭建一站式服务。而数字时代下,私域流量的兴起赋予了企业乃至个体通过互联网来进行引流和变现转化的更多可能性。本次峰会上,栗映科技创始人兼首席执行官温馜Winny通过深入分析不同维度的私域流量运营实践为宠物诊疗行业发展提供新聚焦,例如利用朋友圈等阵地打造高势能人设,通过精细化运营增加信任感,提高用户粘性,促进用户转化。此外,皇家现场打造沉浸式大客户战略合作签约仪式,与微宠医平台首席执行官曹鲁璐,客户代表上海宠物业行业协会会长、上海爱侣连锁宠物医院创始人杨其清共同见证,并开启了与全国百余家高影响力诊疗机构达成私域运营的深度合作,旨在通过数字化手段持续培植宠物医院的私域流量,为行业数字化建设不断发力,携手开启宠物诊疗私域新时代。
上海宠物业行业协会会长杨其清
微宠医首席执行官曹鲁璐
皇家宠物食品中国区专业渠道总监卢佳弘
“在连续举办皇家兽医师峰会的五年里,我们见证了宠物诊疗行业的蓬勃发展,际会了一位位优秀的兽医师人才,秉持互惠理念与合作伙伴和同仁全心助力行业更上一层楼。”皇家宠物食品中国区总经理石黛西(Stacey Osborn)表示,“五年磨剑,矢志未来。皇家通过举办行业盛典聚力国内外专家、领袖,在促进专科化人才培养、带领行业数字化转型、推广应用临床营养等方面有的放矢、积极思变。屹立在进中求质的行业发展大浪潮中,让我们携手共进勾勒行业发展蓝图,为猫犬创造一个更美好的世界。”