会议主题:“同筑梦,共成长"临床医疗人才发展研讨座谈会
会议时间:2022年8月16日
为了加强华西区医疗技能的专业精进,搭建良好的沟通分享平台,促进华西区医生团体的友好氛围,保持与公司发展思想统一。在集团领导指导、大区领导主持下特此开展本场人才发展研讨会。
出席本次会议的嘉宾有集团副总裁王烈胜先生、集团副总裁魏仁生先生、集团副总裁李江先生、华西区总经理邱贤猛先生、总裁助理凌维先生。华西大区全体医疗技术骨干参与了此次会议,会议通过技术成长、客户粘性、归属荣誉感建设等方面,在领导嘉宾和医生的沟通交流中,充分探讨了临床医疗人才发展的步伐。 副总裁王烈胜先生表示:一个好的兽医,一定要平衡好医疗技术和客户维护间的关系,有很多技术好的医生但是接诊的病例却很少,而兽医师作为新瑞鹏的骨干人才,不只是要在医疗技术上做到顶端,同时也需要做好客户间的维护,树立正确积极的价值观和使命感,注意自身综合能力素养的提升,担负起立足岗位更高层次的职责。 集团副总裁魏仁生先生表示我们要不断提高自己的技术,做好对应的检查检验,比如说:麻醉时,心电图的必查性,这样不仅可以降低手术风险,避免不良事件发生,同时也能满足客户最基础的需求,治好宠物。在日常诊疗过程中,我们不能放过任何的可能性,要保证给主人和小动物最好的服务,这样我们才能走得更好、更远。 集团副总裁李江先生表示作为兽医一定要有主动学习、提升自我的认知,并时刻保持做兽医的初衷,热爱小动物,以救治小动物为己任,在日常工作中不断提高自我综合能力和职业素养。 华西区总经理邱贤猛先生指出医疗人才发展需要重点关注——核心医疗指标、基础医疗指标、常规保健项目等6个板块,结合临床案例,从单店到多店的医疗管理疑难点、从单个指标到多个指标的强复制、权重提升等多方面进行门店优化提升。 总裁助理凌维先生希望医疗人才在时刻保持临床热情的同时,也需要高度关注客户服务体验,学会自我管理,激发个人潜能,通过全方面的客户沟通,全方面了解客户需求,提升客户服务体验,最终提升门店业绩。 华西区技术总监屈小平先生就成都未来医疗人才提升规划进行了陈述,表示一方面医生内部要多进行沟通交流、共同学习研究新病例,另一方面也要积极参与集团总部组织的医生培训和技能比赛,提升自我技能的同时也要注重对行业的了解。 此次参会人员不仅有各区域负责人,还有来自成都各医院、各职级的医生和助理。通过自身在医疗技术种的成长经历、未来发展规划、医疗人员荣誉感因素、以及在临床医疗中的客户管理等主题进行了深度的探讨。 在会议结束之时共同进行了兽医师职业宣言。生命相托,我必全力以赴,为神圣的动物健康事业奋斗终身!
总裁助理凌维先生就本次研讨会的圆满召开进行了总结,希望我们的医生时刻保持对临床的热爱,保持学习的欲望,提升个人素质和专业素养。
最后,华西区总经理邱贤猛先生代表新瑞鹏华西区全体成员感谢集团三位副总裁莅临华西区、对华西区未来的发展规划给予了相关建议和殷切的期盼,未来我们也将不断努力,总结经验,持续快速发展,让新瑞鹏集团华西区迎刃而上、再创辉煌!