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解码K9·中国:12年打磨,“行业首创”的底气何在?

2022-08-31 5693 返回列表

前言:

如何打造一个宠物品牌,一直很多从业者内心的难解之题。线上、线下、团队、供应链......到底哪个才是一个宠物品牌的核心?今天,抱着这些问题,我们独家采访了K9创始人陈明焘,为大家详解K9的发展历程。


K9从何而来?

白皮书团队:是什么原因让你进入宠物行业的?你是如何开始自己的创业历程的?

陈明焘:我本人是畜牧专业毕业,毕业以后也顺理成章做了畜牧业相关的公务员,也正是因为工作的原因,我见证了中国经济动物行业的发展,而在和同行的沟通中,我了解了国外蓬勃发展的宠物行业,而国内彼时的宠物行业还一片空白。当时我就觉得随着国内经济的发展,宠物行业在国内一定会有一个很好的未来。后来,这份执念也让我辞去了家乡的“铁饭碗”,买了张火车票,就来了北京,进入了宠物行业,也算是机缘巧合吧,在北京我拿到了一批出口品质的宠物毛绒玩具,很快就一销而空。在宠物用品匮乏的国内市场,我第一次感受到了什么叫“供不应求”,也坚定了我从事宠物行业的决心。


K9创始人陈明焘


白皮书团队:K9这个品牌是怎么来的?

陈明焘:我一开始一直以代理其他品牌的产品为主,自己只要把货卖出去就可以了。期间呢,我也养了一只猫和狗,猫是从一个老外朋友那儿领养的,叫KK。KK本来是一只流浪猫,是那位老外朋友捡回家的,后来他要回国了,KK没地方去,我就把它接了回来。狗则是我刚来北京的时候,在四惠地铁站边上的天桥上买的,那天下着雨,我急匆匆往家走的时候就在天桥上瞧见了它,它在笼子里一直看着我,我刚来北京也缺个伴又看它在雨中确实可怜,就把它从狗贩那儿买下来带回了家,因为它的尾巴卷起来特别像阿拉伯数字9,我就给它取了个名字叫小9。


对我来说,KK和小9与其说是宠物,不如说应该是我的家人。是他们陪着我从一个懵懂无知的北漂小伙,一步一步进入了这个行业,站稳了脚跟。


因为当时国内市场上的部分产品确实不太适合宠物,也得不到宠物的喜爱,我就试图跟品牌方和工厂沟通,但他们的节奏比较慢,很难跟上当时迅速发展的宠物行业。所以我决定做自己的品牌,做它们喜爱的品牌,然后我脑海里马上想到用KK和小9的名字来命名,代表了这些年我对它们的爱。所以后来我们品牌的Slogan就是:只给它喜欢的爱!


2010年,在结合了KK和小9的名字以后,我正式成立了“K9”这个品牌。




首次回应“品牌误解”:让宠物主只想要“中国的K9”


白皮书团队:因为品牌名的部分重合,极少数人对于K9其实是有误解的,那么您是如何看待这个问题的呢?

陈明焘:其实这个问题有点敏感,前面我已经说了K9品牌是2010年正式注册成功的。现在的市场信息都公开化了,这些信息在官方网站上也随时都能查到。


在前几年,还有人认为我们是“抢注”,但事实上,跟K9重名的某海外品牌据我了解在新西兰是2013年注册的新公司,品牌在国内也没有注册,所以在注册时间上我们早了至少3年。在多年之后,我们的产品已经达到了200多个sku,产品全国铺店率也名列前茅了。一个纯正的中国品牌,竟然又被挂上了“山寨”的头衔,我有时候想想真的又好笑又好气。


但其实,两个品牌从包装上、产品线上、品牌定位上都有着鲜明的差别,而K9在国内有着十多年的底蕴,所以这么多年我们也并不着急澄清,因为我认为“误解”总会在公司快速发展中“清者自清”的。在这个时代,看谁跑的快、比谁耐力久才是王道。


当然,在这期间我们也在不断优化新媒体渠道,让更多养宠家庭了解我们。让宠物主可以自豪的说:我要中国的K9。


白皮书团队:对于那些信任K9,一直陪伴K9发展的人,您有什么要说的?对于那些对K9有误解的人,您又有什么要说的?

陈明焘:从公司的角度我真心感谢一直对K9充满期待的老客户,他们总是对我们所有的新品满怀信心,对我们老品不离不弃,是他们见证了公司每一次的蜕变。而K9也在持续发展,陪伴他们一起进入宠物的3.0时代。


而对于后者,我想说的是,其实“误解”对于K9来说不是贬义词,反而他们是我们发展道路上的鞭策者,你追我赶才是“奔跑”,当然,我也更加希望能在2023年我们能与“误解”和解,才能真正实现我们希望听到的那句:我要中国的K9。



自建三大工厂、一个实验室,全面提升K9产研能力


白皮书团队:K9到现在是如何一步一步成长起来的?

陈明焘:往往最开始起步是最简单的,因为“无知者无畏”嘛,毕竟刚起步期望值比较小,宠物行业只要坚持其实是很容易达到一些小成就的,所以后来所有得到的一切都是“惊喜”。而这些源源不断的“惊喜”,也让我信心爆棚,对K9的发展有了更大的期望值。


那在这个阶段,K9其实也遇到过困难,而这个困难其实更多的是自己心里上的。我认为基础创业阶段是自己让自己活下来、中级创业阶段是让公司好好活下来、高级创业阶段也是“赋能”阶段。


这个行业是“情感经济”,首先就是要学会爱宠物,有了爱才能坚持才有动力。然后在招聘时我就比较注重他们是否有接触或者养宠物,如果有就可以优先录用,因为业务水平是可以培养的而爱是发自内心的。这样也大大增加了我们团队最终的录用率,在半年左右我们就有了自己相对稳定的销售团队,我们现在的销售经理就是初始销售团队中的成员。


K9近年的获奖情况


销售额提上去了,接下来就是练硬实力的时候。现在很多品牌走的都是代工路线,我觉得不好,我觉得只有把供应链和研发都捏在手上,我们才能真正创造出让宠物满意、安心的产品。所以很快我们就收购了第一家工厂,这家工厂主要做的是复合类产品,也把那两年行业中传统的零食做了更新迭代,高峰时期我们零食的Sku高达300多个,自然而然就成为了代理商的首选品牌,满足了彼时市场零食市场的空缺。直到现在,我们也在不断研发零食类产品,产品类型目前也可以算是国内品牌里比较全面的,这样也就绑定了代理商长期的合作关系。



在那两年,公司经历了业绩上非常成功的两年,也是那两年,我梳理了公司、品牌和团队未来的发展,以及让我看到后段产研供应链的重要性。


坦白说,从建立团队、打造品牌、优化产品线、拓宽销售渠道,都没有让我完全陷入自己的成就感里,因为这些事都是我太擅长的领域了,要求也很高,反而会让自己常常挫败。而真正的成就感就是来自于后期供应链的搭建上。在2020年,我们在一年里组建了自己的两个宠物行业现代化工厂——一家5条线的冻干工厂和一家8条线的蒸煮类工厂,专门服务于K9品牌和OEM/ODM业务。目前,K9旗下的工厂除了满足我们自身生产需求以外,也得到了国内众多品牌认可,这也给予了我极大成就感和信心。

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 同时,为了增强K9的研发能力,我们还搭建了专业化的实验室,组成了由邓萍博士带队的17人研发团队,其中1名博士,2名硕士,14名研发人员。这里我也要着重介绍一下邓萍博士的履历,她是中国农业大学动物科学博士,还是美国伊利诺伊大学香槟分校的首位动物科学宠物营养华人博士。在邓萍博士的带领下,我们在产品研发上有了极大的突破。

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我认为,渠道和供应链永远都是品牌最大的优势和底气。自主供应链和研发团队更能使品质稳定度提升、持续创新的研发团队,随着经济的发展和宠物主感情需求的快速崛起,养宠人正在将宠物当作家人来看待,K9能够更加快速的捕捉到并且配合工厂落地市场的需求,让更多养宠人感受到科学和精细化的养宠,真正做到让陪伴更长久。


如今,宠物行业不论是正在经历哪个“海”——红海或蓝海,其实都逃不过品牌渠道和供应链及研发,在我看来所谓的“内卷”只是行业成长阶段必须要经历的洗礼之一,而不是单纯的价格战。从我们目前来看,产品线、渠道、供应链都在为“K9”赋能。而这个阶段的难度往往是之前所有困难的总和。现在也有合作方向我们伸出了橄榄枝,但我们在这个阶段选择下一步的合作方其实非常谨慎,有一个前提是希望对方是真正能给K9赋能,这是我很看重的。



打好硬基础,更要走进宠物主的“心”


白皮书团队:除了在团队建设、产研端下功夫以外,K9在品牌运营上都有哪些布局和举措?

陈明焘:K9的品牌名来自于宠物,我们的品牌也将扎根于宠物。近些年,我们也一直在做宠物相关的公益活动,希望可以真正让宠物在行业的发展中获益。

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在我眼里,K9永远是个年轻、向上、朝气蓬勃的品牌。咱们白皮书的数据也显示,当下,宠物主正在呈现“年轻化、高知化、高收入化”的趋势,这和我们的品牌风格其实非常接近。因此,在经过多年的品牌沉淀后,K9会在今年完成第一次的品牌2.0升级:配以K9天空蓝专属色,表达着天空清澈透明的理念。以产品安全、透明为基础,结合K9“基于宠物的原始天性及生理结构”的品牌研发初心,力求让大家感受到健康养宠、简约养宠、快乐养宠的公司核心发展理念!


而前几年一直深耕于建立有竞争力的产品线和传统渠道,在线上营销端一直未发力的我们,今年下半年开始也会将更多的工作重心投入到品牌建设中去,提升终端认知度和打造品牌口碑,让K9成为中国养宠人心中的首选品牌!


我也在此也做个独家预告,在今年的亚宠展上,K9也为大家带来全新的产品和多样的活动。其中,我们在亚宠发布的新品K9全价2+1干湿杯还未上市就已经得到了亚宠的官方认可荣获“年度包装设计大奖”。


这款新品,也是我们的研发团队充分结合宠物的天性需求,以行业首创的干湿混搭配方为宠物带来全新的健康进食新体验。在此,我也诚邀大家届时可以莅临我们的展位交流参观。


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