《2021年中国宠物消费趋势白皮书》通过定量消费者问卷调研、定性行业专家“一对一”访谈、桌面研究、电商大数据研究以及全网舆情大数据分析五种研究方法,阐述分析中国宠物行业规模及发展现状,对宠物主消费需求和养宠行为进行挖掘,从多个角度洞察宠物行业发展的热点趋势。《2021年中国宠物行业白皮书》(消费报告)数据显示,2021年,全国城镇宠物(犬猫)主达6,844万人,比2020年增长8.7%,全年城镇宠物(犬猫)消费市场规模则达到了2490亿元,较2020年猛增20.6%。
数据来源:《2021年中国宠物行业白皮书》(消费报告)
而更细化一点分析,《2021年中国宠物行业白皮书》(消费报告)数据还显示,养宠更加精细化,宠物主正呈现年龄低、宠龄底、高学历、高收入,月收入在10000元以上的宠物主达到34.9%。同时,电商平台也看到了宠物经济崛起的趋势。2021年双11前,天猫大快消品类中,宠物和潮玩玩具被升级为一级类目。
这也从侧面说明,宠物市场在规模扩大的同时,市场需求精细化、细分化趋势也愈发明显,宠物行业的消费升级已势在必行。2022年,宠物行业的消费升级将该走向何方?我们又应该如何准确把握住这些机遇?养宠观念转变和宠物在主人心中地位的普遍上升,养宠更加精细化已成为主流,宠物们也正在由吃饱向吃好转变。
在此背景下,消费者购买宠粮呈现三大趋势:健康化,拟人化,多元化。简单来理解就是将养宠和“养人”类比,不仅要让宠物吃的饱,还要让宠物吃的更营养、吃的更健康,吃的快乐。《2021年中国宠物行业白皮书(消费报告)》的调查结果显示,营养配比、配料组成、适口性、用户口碑已经成为宠物主购买宠粮的主要决策因素。想要依靠“价格战”等传统方式制胜,难度变得更大,宠物粮厂商正面临全新的市场变革,想要成功突围,就必须洞察深层次的需求变化,做好在产品上打一场硬仗的准备。数据来源:《2021年中国宠物行业白皮书》(消费报告)
2021年,宠物营养品的渗透率达到61.8%。说明除了在宠粮领域的转变,宠物营养品也正在精细化养宠的趋势下迎来爆发。在宠物市场规模的扩大,养宠观念的转变,我们有理由相信:宠物营养品行业的火热还将持续。现代人的理想生活要素,无不围绕着“健康、智能、美丽与快乐”展开。作为芸芸众生中的宠物主,在追求自身理想生活方式的同时,往往会在无形中将其自身的生活方式风格投射于养宠行为之上,以最大程度地实现与宠物同频共感的人宠关系。于是,近年来宠物行业衍生出了多种特定的、新兴的消费场景,精细、健康、智能三大主题也逐渐引领起宠物消费升级方向。
伴随5G、大数据、AI、云计算等技术的发展和养宠需求的变化,宠物智能用品近两年异常火爆,涵盖了宠物的吃、喝、住、行等各种日常使用场景。其中,以智能摄像头、智能烘干箱、智能饮水机、智能喂食器、智能宠物项圈、职能定位设备等为代表的智能用品,正逐渐成为养宠人士的“必需品”。《2021年宠物行业白皮书》(消费报告)数据显示,和2020年相比,宠物智能用品的渗透率达到了52.9%,增加9.8个百分点,依然呈现出高增长趋势。
数据来源:《2021年中国宠物行业白皮书》(消费报告)
同时,长期以来,“智能”总是和年轻消费群体挂钩。但在今年的报告中,我们发现,智能产品的需求并非年轻人们的专属,中老年人的宠物智能产品消费潜力同样不容忽视。
而在2021年双十一期间,以解决主人“懒惰”这一需求的宠物智能用品在天猫的销售更是同比增长900%。
一方面,宠物智能家电自带的解决各类养宠难题的能力,可以减轻宠物主养宠的压力,在宠物智能家电的帮助下更好的护养宠物,让宠物主可以更方便的从中获得更多的乐趣;另一方面,《2021年中国宠物行业白皮书(消费报告)》数据表明,90后是养宠人群的主力军,比例达到了46.3%,80后占比30.5%。新一代养宠人群中,高学历、高收入的人占比最多。数据来源:《2021年中国宠物行业白皮书》(消费报告)
这也说明,随着宠物主年轻化、高学历高收入化的趋势,宠物智能产品的市场接受度会越来越高。未来,随着新一代宠物主们的养宠需求向更加精致、科学、省力的方向发展,宠物智能用品这一原本的小众赛道或能真正起飞,成为下一个新的消费风口。随着人口老龄化的加剧,很多空巢老人愿意养只猫或狗来缓解子女不在身边或独居的孤独与寂寞。而年轻人不婚不育主义的盛行,90后、00后在谈到结婚生子的话题时,往往给到的回答是就一个愿望:养一只狗或猫是自己最大的愿望,最好是一只猫,不用每天下楼遛它,好养一些。因为对宠物投入了很多时间精力甚至情感,宠物日渐成了不少人的精神寄托,甚至把宠物都视作是自己的家庭成员。
根据《2021年中国宠物行业白皮书(消费报告)》调查数据,将宠物视为孩子的养宠人群最多,以前,养个儿子叫狗子,现在养只宠物(猫、狗)叫儿子。“家人”已是宠物主赋予宠物的首选角色,占比为85.1%。
数据来源:《2021年中国宠物行业白皮书》(消费报告)
这种人宠关系的建立,让更多情感化、人性化的宠物服务成为尚未被完全挖掘的“蓝海”。● 在寄养方式上,出现了“宠物酒店”,如同人类酒店一般,还可以选各种房型。● 在宠物清洁方面,除了常规的洗澡剪指甲等服务,还出现了宠物游泳服务,如同人类去游泳馆游泳一样,还提供办卡服务。● 甚至出现了宠物殡葬服务——主人可以向商家定制印有宠物照片的骨灰盒和墓碑,商家会提供火化服务,并举办葬礼。如今,这些服务已经不是人类专属,宠物能接受的拟人化宠物服务越来越多。宠物的“人性化”趋势催生了哪些市场?如何挖掘“宠物经济”的延伸价值?根据美团研究院2021年的研究,仅在美团平台上新体验类的宠物生活服务业新业态就多达47个,这其中就包括了室内萌宠互动、宠物摄影等新业态的融合。再比如“DogRun”,这个成立于2018年的宠物赛事品牌,在4年多的时间里已经成长为宠物赛事顶级IP。和大部分专业比赛不同,DOGRUN更强调的是人宠互动。宠物主可以和自己的宠物一起成为赛场上最亮眼的运动员和近千只狗狗一起玩耍比赛,充分满足宠物的运动需求及宠物主们的互动。这些拟人化的服务,让宠物不再只是一只单纯的宠物,这时候我们会发现,以前在人身上的消费场,在宠物端同样契合。这说明,随着宠物主收入提升和消费升级,宠物主对于宠物服务的需求不断增加,宠物服务的形式和内容也在不断的细化的创新。相信随着宠物主对宠物的精细化饲养,会有更多拟人化的宠物服务相继出现。