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总部位于纽约的Bond Vet是一家连锁兽医机构，为犬猫提供紧急护理，是近年来美国东海岸宠物诊疗领域冉冉升起的新星，今年准备将其规模扩大一倍，并在波士顿和华盛顿特区等都会区开设分店。随着大型宠物零售商以及小型初创公司等众多竞争对手纷纷抢占利润丰厚的宠物保健市场，Bond Vet也在不断壮大。它的目标客户是都会区千禧一代的宠物主人，这些主人正在寻找一个快速方便的地方来为生病的犬猫寻求帮助。
Bond Vet的扩张受到私募股权公司Warburg Pincus（华平资本）的1.7亿美元初期投资推动，这家投资公司于2017年收购了CityMD并将其与医疗实践Summit Medical Group合并，在纽约和新泽西创建了占主导地位的紧急护理连锁店. 当华平资本于去年秋天宣布投资时，这家私募股权公司表示，它正在寻求进入不断增长的宠物诊疗市场和满足对兽医服务日益增长的需求。
Bond Vet联合创始人兼首席执行官Mo Punjani表示，Bond Vet将自己塑造成CityMD的宠物版，提供方便的紧急护理选择，该公司还从One Medical等拥有前沿技术的人类医疗保健提供商那里汲取了许多灵感。 Punjani说，Bond Vet的远程医疗服务及其技术堆栈，包括临床软件和面向宠物主人的软件，为宠物主人提供了One Medical开创和技术支持的医疗保健体验。
Bond Vet于2019年中在布鲁克林的Cobble Hill社区开设了第一家诊所。到现在在纽约拥有11家诊所，并计划在今年年底前增加到25家。纽约都会区以外的第一家店将在波士顿都会区或马里兰州贝塞斯达开办。自2019年以来，Bond Vet诊所已经治疗了超过10万名宠物患者。犬占诊所访问量的70%，猫占30%。
Bond Vet将其诊所定位为能够处理超出常规检查的宠物疾病与问题，但又不需要紧急住院护理的项目，例如：咬伤、跛行、食欲不振、宠物吞咽或误食等问题。 Chewy、PetSmart、Petco这美国三家最大的宠物零售商也都瞄准这些宠物保健护理领域，他们都纷纷表示兽医服务和处方是其未来主要的增长动力。
同样总部位于纽约都会区的另一家兽医初创公司Small Door Veterinary采用会员制模式，去年筹集了2000万美元用于扩张，目标是到2025年再增加24家诊所。它目前在纽约都会区拥有三个营业地点。
移动式宠物护理初创公司The Vets最近获得了4000万美元的资金，用于扩大兽医招聘。The Vets目前在迈阿密、坦帕、达拉斯、奥斯汀、休斯顿、波特兰、西雅图、拉斯维加斯、丹佛、纽约市和洛杉矶开展业务，并计划在今年年底前增加15个城市。它成立于2021年，是主要投资者Target Global风险建设计划的一部分。
兽医怠倦是一个普遍行业问题。据美国劳工统计部门预测，从2020年到2030 年，兽医就业人数将增长17%，超过其他职业。据美国兽医协会称，兽医的离职、怠倦和心理困扰导致更多人选择退休和职业转变。 Punjani说：“Bond Vet通过建立一家为兽医和护士提供优越工作环境的企业来解决这个问题。我们的兽医和护士的保留率极高，他们不用操心杂事，能集中精力把自己的事做到最好。”
Bond Vet的联合创始人之一是Zay Satchu博士，他是为兽医创造健康工作环境的倡导者。这些诊所的面积从2,000平方英尺到4,000平方英尺不等，旨在为宠物和主人提供放松的空间，同时也允许高效的工作流程。 Bond Vet 在其诊所提供零食吧等设施，让宠物和宠物主人开心。
Punjani说：“Bond Vet与大型零售商和初创公司提供的兽医服务不同，它专注于疾病应对。在一家大型零售店，宠物无法治疗许多可以在Bond治疗的疾病。此外，Bond Vet创造的允许兽医和客户管理预约和治疗的技术将很难被竞争对手复制。该技术提供笔记式帮助，使医生和宠物主人之间能够沟通，并由护士值班提供24小时求助热线支持。 Bond Vet还为生病的宠物提供了一种成本更低的替代品。宠物主人可以通过Bond Vet诊所节省大约50%的宠物急诊费用。
Punjani表示：“Bond Vet目前专注于在东北部扩张，但最终我们认为在不久的将来，我们对宠物、宠物主人以及兽医和护士的价值观将在全国范围内受到欢迎。Bond Vet在争夺千禧一代宠物医疗保健支出的竞赛中处于领先地位，我们必须超越其他追逐这些领域的竞争对手。”
（本文来源：Forbes 福布斯，作者：Joan Verdon，图片来源：Bond Vet）
