本期看点
京东小时购除夕当天下单额上涨171%
京东发布2023春节假期消费趋势报告
京东“超级京城”年货节新增同城合作门店1.1万家
速卖通公布海外热卖十大年货
“抖音超市”上线
抖音电商推出撮合交易平台精选联盟
抖音新增团购配送服务
TikTok将新开通12国小店
快手电商“川流计划”
快手电商推出拦截物流服务
腾讯荟聚宣布平台升级
视频号直播带货销售额同比增长800%
春节假期快递揽投量超7亿件
43.3%消费者偏好送货上门
淘宝&天猫
然而,1月27日阿里巴巴方面人士澄清,该消息“不实,系误读”。该负责人介绍,2019年,阿里巴巴部分参与了当地合作伙伴开发建设新加坡某大厦,仅作为Lazada等集团部分东南亚业务的办公场所。
速卖通公布海外热卖十大年货
据悉,今年平台春节节庆商品规模同比增长100%,平台也加大了站内外营销资源投入帮助春节国货出海。红包、灯笼、春联、窗花、中国结类挂饰、新春装饰等春节年货在12月的销售额同比增长560%,还在持续增长中。
京东
根据报告内容,1月14日至1月25日,京东小时购数据显示,春节期间礼盒类、水果、酒水、手机等最受欢迎。如,礼盒类消费同比增长超50%。其中,白酒礼盒、果脯礼盒的销售额同比增长超10倍,水果礼盒、烘焙礼盒、水产干货礼盒同比增长超3倍。水果中,车厘子销售额同比增长102%,成为春节期间最热销的水果。
京东发布的《2023春节假期消费趋势》显示,春节期间生活服务成交额比去年阴历同期增长302%;“兔”年主题珠宝首饰销量同比增长超10倍,礼盒类商品整体销量同比增长超50%,预制菜成交额同比增长超6倍;低线级市场增长潜力足,近三年成交额占比逐年提升。
京东“超级京城”年货节新增
1月19日,京东2023同城年货节,首次聚合京东小时购、京东生活、京东到店、京东养车、京东鲜花、京东健康等泛同城业务在北京打造“超级京城”活动。此次活动中,京东推出“1分购”超级爆品,年货五折起等全品类实物消费福利,以及家政保洁、电影卡券、线下洗车养车、餐饮美食到店等服务型消费福利。活动于1月7日至1月15日迎来春节前的消费巅峰期。
京东国际年货节期间
京东国际数据显示,年货节期间,跨境食品酒水生鲜业务成交额同比增长3倍,其中,进口洋酒成交额同比增长3倍,进口牛奶成交额同比增长100%,波士顿龙虾成交额环比增长超10倍,海参成交额同比增长6倍。
抖音&快手
目前,抖音超市的商品覆盖乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁,以及个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货等品类。用户购买后可以享受“当日发”的配送服务。
1月24日,面对品牌商家对于工具的明确需求,抖音电商近期给出了解决方案——精选联盟。据悉,精选联盟是由抖音电商推出的一个连接商家与达人的撮合交易平台。撮合,即发挥“桥梁”的作用,帮助商家和达人建立联系。商家可借此平台与达人建立合作,形成高效的商达选品机制来助推生意增长;而达人也可以通过平台来获取合作机会,帮商家带货,实现自身的流量变现。
据介绍,“团购配送”是抖音生活服务基于商家和用户的实际需求,以及在平台上发现商家在进行自配送的背景下,为规范和提升配送服务质量,保障商家经营与用户体验,而试点推出的团购套餐配送服务支持产品。
TikTok1月27日后会开通12国小店,包括澳大利亚、新西兰、法国、意大利、巴西、西班牙以及传统的几个欧洲国家,其中西班牙和巴西市场位于开拓的优先级。在过去的 2022 年,TikTok电商便计划将进入巴西市场的时间从2023年下半年提前至2023年上半年。目前TikTok已在LinkedIn上发布了一系列地点位于巴西且与电商相关的职位,例如时尚品类主管、物流运营经理等。
快手电商宣布推出“川流计划”,面向历史有分销行为且稳定直播的货主商家,提供直播间流量奖励等多方面激励措施,让商家获得更多精准消费者,实现生意的稳定性增量。据介绍,川流计划主要针对商家店播增长遇瓶颈、精准获客需求旺、冷启动困难、粉丝增长慢等难题,从勤奋度、分销能力、增量商业化等维度出发,向商家提供全域流量推荐、数据工具赋能、专属服务等多方面的丰厚权益激励和流量激励。具体而言,全域流量推荐包括流量效率提升、全域推荐展示和增量收益等方面,例如平台将从直播、短视频、买家首页、Live头像等位置给予商家和商品精准流量推荐和优先展示,帮助商家获得更多精准人群和增量销售额。
据介绍,拦截物流是指商品已发货,消费者未签收且申请退款时,商家可以使用该功能迅速地把在途的商品在派件前进行拦截,“拦截物流”功能不仅可以提升消费者售后体验,还可以提升商家的售后处理效率。开通物流拦截服务后,商家可以第一时间发货,降低退单率。如果买家申请退款,包裹无须等买家拒收或者买家寄回,在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓,利于商家将退货拦截商品二次售卖。同时,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,和买家的纠纷也大大降低,如果产生货损,商家只需要和快递公司索赔即可。
快手公布关于打击
账号信息中禁止含有假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等。用户在快手账号设詈环节,如头像,昵称,个人介绍、背景图中含有上述信息,需有对应主体的信息提供,否则均不能使用相关信息。
快手开展
一是集中整治网络暴力、散播谣言等问题,切实维护网民利益。二是持续开展整治,严防“饭圈”乱象反弹反复。三是加大炫富拜金、封建迷信等问题治理力度,遏制不良网络文化传播扩散。四是从严整治“网红儿童”“软色情”等问题,保障未成年人合法权益。
其他平台
1月28日,有媒体报道,腾讯旗下电商小程序腾讯荟聚将在2月1日转型为全新的平台。从官方公布的升级公告来看,腾讯荟聚转型后,后续业务会聚焦推荐和发现品牌商家的微信小程序。简单来说,升级后的小程序更像是品牌商家的聚合入口。
1月16日,视频号发布2022数据报告,报告显示,4471场流星雨在2022年出现在视频号直播中,12月的双子座流星雨最受用户们欢迎;视频号中的泛知识短视频播放量增长109%,职场、文化历史、金融理财知识、口才/演讲和冷知识最受用户欢迎;普洱茶、东山野生斑节虾、霞浦芋头、五常大米、巫溪老腊肉备受视频号用户欢迎。2022年资讯类短视频浏览量较2021年同比增长237%;视频号直播带货销售额同比增长800%,平均客单价为200元。
1月24日,微信iOS版迎来2023年首次版本更新,版本号为8.0.32。新版微信中,当拒接好友的语音或视频邀请时,消息横幅中会有一个“已拒绝通话”的提醒。而右边新增了“发消息”的按钮,点击“发消息”后就可以自动跳转到快捷聊天界面。
苹果拟在Apple Store
苹果计划未来在Apple Store引入增强现实(AR)购物功能。这项功能允许在iPhone端用AR方式展示苹果产品,并发布价格、规格等信息。这将成为苹果最重要的AR相关产品/服务之一,也是苹果涉足头显领域的一次尝试。Gurman表示,苹果AR/VR头显预计将于今年推出。
快递物流
国家邮政局监测数据显示:今年春节假期(1月21日至27日),全国邮政快递业运行情况总体安全平稳,揽收快递包裹约4.1亿件,与去年春节假期相比增长5.1%,较2019年春节假期增长192.9%;投递快递包裹3.3亿件,与去年春节假期相比增长10.0%,较2019年春节假期增长254.8%。
此外,33.3%的人在“收寄家人朋友的礼物”中离不开快递;亲情也在不同代际间传递,52.2%的人给父母寄快递更频繁,还有不少75后、75前给子女寄快递的频率也更高。在收货方式上,京东快递开创并坚持的“送货上门”方式最受欢迎,占比高达43.3%。
京东物流华南地区
据悉,除亚洲一号广州花都智能产业园之外,此前广州九龙亚一和东莞亚一均已投用,三座亚一形成“三足鼎力”之势,与大湾区的中心仓、保税仓、分拣中心,以及港澳直邮仓、出口仓构成一体多面的国内、国际物流仓配网络。