宠物保险提供商Pumpkin首席执行官Alex Douzet给出了他对宠物健康行业未来几年最大趋势的预测。Douzet在《福布斯》杂志上写道,宠物护理行业对预防保健的需求不断增加、实践机构整合加速、拥有可自由支配收入的女性在宠物上的支出增加、新产品研发时间缩短以及更多个性化治疗等成为主要趋势。
与人类健康护理不同,宠物保健领域的预防性护理依从性较低。虽然许多兽医专业人员积极地教育宠物主人关于健康护理,并提倡更多的遵守,但宠物主人通常不愿意为他们的宠物进行例行健康检查、血液检查或其他年度预防性保健服务,这里存在着增长的机会。
虽然预防保健的依从性很低,但许多宠物主人对保健产品和服务的需求更大,因为他们想帮助他们的宠物保持更长时间的健康。宠物主人也想让他们的宠物尽可能长时间地过上高质量的生活,并正在寻找可以实现这一目标的解决方案。
2. 更多兽医诊所脱离私有制
目前,大约三分之二的兽医诊所是独立拥有的,而剩下的三分之一是大型集团或公司。过去更多的诊所是独立拥有的,我认为这一部门将继续转变,私人拥有的诊所将少得多。
下一代兽医是推动这一趋势的人,他们热爱的是兽医职业,而不是企业管理。他们希望专注于为宠物提供最好的照顾,而不是不得不面对实践所有权所带来的麻烦事宜。
我认为这种趋势也是年轻兽医追求更好工作与生活平衡的结果,如果同时担任全职兽医和执业老板,这几乎是不可能实现的。我预测,我们将看大量到独立拥有的诊所被出售,美国兽医诊所之间将加速整合,诞生更大的兽医集团公网络。
3.可自由支配收入的女性宠物消费增加
皮尤研究中心报告称,女性占所有大学生的近60%。更多受过良好教育的女性毕业生由于其良好的培训和职业前景,在未来几年将会有更多的女性获得高薪工作。与此形成鲜明对比的是,女性的平均结婚年龄已推迟至28岁,数据清楚地显示,没有家庭责任、拥有高可支配收入的女性人口正在不断增长。
4. 数据将大大缩短宠物健康产品的研发时间线
我认为这些能力结合在一起,将对缩短研发时间和新产品上市的试验周期产生巨大影响。发现一种新疾病,开发一种产品,获得FDA批准,然后将其推向市场,压缩时间将使宠物保健公司获得更好的产品市场契合度。
5. 更个性化的宠物保健洞察和治疗
正如前面提到的,宠物保健不是一刀切的。收集更多宠物健康数据的一大益处是:它能让我们360度地了解宠物的健康状况。这意味着不仅要了解他们的健康诊断数据,还要了解他们的营养、运动、睡眠模式、对某些食物的反应等等。这些知识使兽医专业人员和宠物主人能够提供更好的护理,而且它还允许对任何宠物的护理采取更加个性化的方法。
结论
除了这些具体的趋势,宠物保健公司也在以更广泛的方式转型。我观察到,在市场上占据主导地位最成功的宠物保健公司,往往是那些善于利用数据和人工智能不断更新工作流程并提供更好客户服务体验的公司。他们正在改进吸引和留住优秀人才策略。他们还在为自己的业务建立敏捷性和弹性,来帮助他们度过动荡的经济风暴。
随着行业快速发展,将会看到更多创新和新的参与者出现。
来源:传递 The Transfer