在充满挑战的2022年之后,2023年除了普遍的市场波动和供应链上的挑战外,宠物行业还需要应对一些购买力较低的宠物主,同时努力留住尽可能多的客户。
“价格会上涨,但上涨多少?”这是整个行业的企业都在问自己的问题之一。业内人士 Richie Pistori表示:“成本增加将转嫁给消费者,因此他们将在 2023 年面临更多价格上涨,”。
Pet Advocacy Network总裁兼首席执行官Mike Bober也提到,美国的宠物产品将继续出现小幅上涨,尤其是在今年上半年。美国劳工统计局数据显示,2022年宠物用品价格累计上涨12%。
去年,法国的狗粮和猫粮价格涨幅达到欧洲最高(31%)。Euromonitor研究显示,家乐福这类连锁超市平均增长了43%。该国最大的连锁超市Leclerc并没有止步于此,而是表示,到2023年,消费者可能会面临一些宠物品牌价格进一步上涨的局面。
英国国家统计局报告称,自2021年春季以来,通货膨胀率一直在急剧上升。2022年9月,达到了该类别的历史最高。
通胀压力已经开始改变宠物主的购买习惯,他们更愿意购买一些实惠的产品。据分析师称,这一趋势预计将在2023年持续,但对高端和奢侈品类别的影响有多大还有待观察。
线上商城LendingTree最近的一项调查发现,近90%的美国宠物主人,尤其是千禧一代,在去年的主要支出中包含了价格上涨的部分。
Nielsen IQ 报告称,虽然60%的美国宠物主不打算在2023年降价以降低成本,但宠物主选购物有所值的产品的趋势始终如一。
2021年美国宠物用品的平均支出达到1,163美元,2022年下降至984美元。大多数宠物主认为通货膨胀使养宠物的开销更高,其中26%的人难以负担不断上涨的费用费用。
投资公司摩根士丹利预测较为乐观,到2025年,每只宠物的支出将增至1,320美元,到2030年将达到1,897美元。该公司认为,宠物支出正变得越来越“缺乏弹性”,尽管宠物父母削减了部分个人预算,但宠物护理程序经常保持不变。
PETS International咨询的专家认为,预计未来几个月非食品宠物的品类将受到较大的不利影响。
美国在线宠物零售商Chewy最近对投资者表示:“宠物类别消费者通过减少部分购买活动来应对日益增长的经济不确定性,导致整个行业的单位数量下降。” Chewy 首席执行官Sumit Singh表现出乐观态度,并表示一旦情况恢复,他们相信“与可自由支配的需求水平相关的客户获取逆风将会减弱”。
2022年4月-10月,英国宠物零售商Pets at Home的配件销售额达到2.488亿英镑。同比降低3.5%,此类情况主要是受狗玩具和时尚服装销量下降的影响。
美国食品和零食制造商Freshpet的最新数据得出的结论是,超重度或重度买家(最近10周内为宠物花费至少40美元的人)的数量继续增加,但增幅较低。2020年,受疫情影响,这类客户增加了49%。2021年增幅放缓至24%,2021年略有回升至31%。
Mike Bober说,在某些客户中,间隔服务会更频繁。“我们肯定已经看到证据表明,在某些情况下,人们正在转向不那么频繁的美容计划。”
Paul van der Raad自1997年以来一直活跃于宠物行业,他表示,尽管某些细分市场可能停滞不前,但整个行业今年仍将增长,摩根士丹利最近的一份报告预测年增长率为8%,直到2030年。
市场研究公司预测,宠物食品在2023年仍将是主要增长点。Nielsen IQ预测该类别的增长率在6%到8%之间。非食品供应预计将增长3-5%,这主要是由于受通货膨胀影响的销售额减少。
决定宠物行业能否在2023年取得积极成果的关键因素之一是供应链。供应链可能会继续受到乌克兰战争的影响。
为确保乌克兰粮食安全出口而制定的黑海粮食协议的第一次延期将于3月底到期。因此,冬季过后武装冲突可能加剧,地面不稳定,可能再次影响粮食和其他材料的出口。
欧洲宠物食品工业联合会 (FEDIAF) 表示,该行业正在寻找替代品。但产品的成分通常不能简单地更换,因为宠物食品配方需要遵守法律要求。“为确保持续的食品供应,宠物食品制造商一直在采取适当措施调整其采购做法,偶尔会在供应不足的环境中接受原材料价格上涨。”布鲁塞尔协会的一位发言人告诉 PETS International。
由于许多生产商无法修改他们的配方,一些生产商正在替代市场寻找初级产品。这方面的一个例子是阿根廷,它是仅次于美国和加拿大的美洲第三大小麦出口国,向西方市场供应谷物。“新公司来到南美洲寻找欧洲市场上供应较少的谷物,但他们必须适应价格上涨的现实,”来自巴西阿雷格里港市的市场分析师 Carlos Cogo 解释道。
在消费者行为迅速变化且竞争越来越激烈的时代,宠物行业从业者将在2023年积极寻找更好地了解消费者的方法。
零售商目前比制造商拥有更多与消费者相关的数据,使他们能够个性化他们的产品和服务。“通过全渠道,零售商可以获得更多数据,并且可以比制造商和品牌所有者更接近消费者,”Richie Pistori 说。
但宠物食品生产商意识到了这一点,也在努力向宠物父母靠拢。社交媒体已成为一种有用的工具——不仅可以与最终消费者建立联系,还可以增加销售额。Paul van der Raad也是昆虫供应商Protix的业务发展总监,他创造了一个新术语:社交商务。这是通过社交媒体和电子商务平台对品牌进行联合推广,以获得更多知名度。
同样,Mike Bober认为宠物品牌将更加重视营销和传播活动,提醒客户他们可以信任他们的产品。他总结道:“我认为我们会看到很多人将他们的吸引力建立在传统和人与宠物之间的纽带价值之上。”