淘宝&天猫
2月21日，淘宝发布2023年淘宝38焕新周活动招商规则（以下简称规则）。规则显示，卖家报名时间为2023年2月20日15:00:00-2023年3月8日23:59:59，商品报名时间为2023年2月20日15:00:00-2023年3月8日23:59:59 。活动预热时间为2023年3月2日00:00:00-2023年3月4日19:59:59，正式活动时间为2023年3月4日20:00:00-2023年3月8日23:59:59。活动玩法方面，必设玩法跨店满减，使用时间为2023年3月4日20:00:00-2023年3月8日23:59:59，满减档位每满200元减20元，跨店满减不再默认全店商品参与，已调整为按活动规定的商品类目参与报名，跨店满减指定类目的全店商品均须支持跨店满减（包含活动商品和非活动商品）。
淘宝新增“商家配送”和“同城配送”
2月22日，淘宝网发布《淘宝网超时说明》规则变更公示通知（以下简称公告）。公告称，为了促进消费者感知到交易的物流信息，提升淘宝卖家的竞争力，淘宝网对《淘宝网超时说明》进行调整，同时为卖家提供“商家配送”“同城配送”发货方式，满足卖家发货需求。此次规则变更于2023年2月22日进行公示通知，将于2023年3月1日正式生效。公告显示，主要变更内容：“卖家已发货，等待买家确认收货”交易状态变更为“交易成功”的交易超时时间进行相应调整；规则公示后会根据卖家主营类目、发货方式等维度逐步灰度上线，灰度到的交易按修订后规则执行，未灰度交易按修订前规则执行，具体以产品页面为准。
点淘在2月启动多场“短直双栖活动大赛”，大赛针对主打品类赛道为珠宝玉石、美食、海外买手等品类商家和主播，并为不同品类设置了相应的主题赛道，包括“我为贵州毕节代言”、“云看世界”等主题。整体赛程基本可以划分为四大阶段：第一阶段分为新达人入驻培训和短视频培训两大板块；第二阶段即短视频入围赛，达人需要通过活动页面进行报名短视频入围赛，并参与官方话题投稿活动，最终平台会挑选出榜单TOP100的达人创作者，创作者最多可获得1万元的现金奖励以及8千的直播流量劵；第三阶段为直播晋级赛活动，从短视频选拔赛中胜出的100个达人将继续进行直播PK，平台筛选出30个人进入第四阶段，最多可获得1万直播流量PV劵；第四阶段即直播终极PK赛，从直播晋级赛的30位中选出TOP10，进行终极PK并给予排位赛奖励，最多可获得4万直播流量PV劵和2万元现金奖励。
淘特在全国产业带启动“淘工厂单品销冠王计划”。首场招商会将于2月27日在全国第一大产业带浙江义乌举办，主题为“万厂狂飙，义乌先行”。接下来招商会还将在杭州、台州、温州、广州、深圳、东莞、泉州、南通等产业带集中的区域举办。淘工厂单品销冠王，指的是商家通过淘工厂成长为淘宝某个品类销售冠军，行业里称为淘宝销冠王。目前商家通过入驻淘工厂，不需开店，即可在淘宝和淘特直连近10亿消费人群。淘工厂业务负责人廉文昭透露，淘工厂本次重点招商对象是在某个单品上有很强竞争力的源头厂商，尤其是工厂里的隐形冠军。淘工厂将对每个品类的入选工厂采用“1+3”运营模式，即一家主力工厂，三家潜力工厂，对工厂保流量、保销量。
京东将新增“百亿补贴”频道的消息引起行业广泛关注。京东内部邮件显示，目前京东已经开启了“百亿补贴”的内测工作。邮件称，为了百亿补贴有更好的用户体验，将于面向京东内部同事开放内部众测优先体验。邮件信息显示，该邮件的发出时间是在2月23日中午，这意味着，目前京东已经开启了“百亿补贴”的内测工作。
2月24日，京东物流推出京慧“仓网规划”产品，凭借丰富的网络规划经验，结合强大的建模算法，为企业进行成本、时效等供应链指标的多维度分析，并持续优化分仓，输出给企业最适配的仓网规划方案。京慧“仓网规划”产品聚焦于智能分仓能力建设——剖析企业内外部环境，运用智能算法和数字孪生技术，寻找业务场景下综合成本最优的仓库选址和覆盖范围，为不同行业企业设计高效益且有针对性的仓网布局方案，助力企业效益提升。
2月22日，抖音举办“治理诈骗开放日”。开放日上，抖音表示，为做好主动治理诈骗，平台已经上线100多个反诈模型，提前拦截平台96%诈骗行为，举报量两年内下降88%。为更有效提示用户，平台还正式上线了反诈提示产品抖音小安，试运行期间下发用户防诈提示超7.3亿次。据悉，2022年，抖音日均拦截风险登陆次数3.15亿次，对诈骗行为的提前拦截率为96.72%，防欺诈策略拦截日均保护人数超过90万，全年处置了涉诈广告主3000多名，打击诈骗团伙135个，协助警方抓获嫌疑人803人。“平台用户对诈骗的投诉明显下降”，上述负责人表示，“单日举报量，2023年年初比2021年同期下降了88%。”据了解，抖音电商对PC端进行重点建设，目前已先后在移动端和PC端对橱窗带货的新功能进行测试，重点围绕对橱窗内发布“种草内容”的带货能力。此外，抖音电商的购物功能已不再局限于移动端，正在对PC端赋予更多的电商购物能力，目前在直播间已经增加商品挂载功能，用户可以在PC端通过抖音App扫码进行购物，这意味着抖音电商初步打通在PC端的购物场景，打造抖音版PC商城。
抖音平台为激励优质作者创作，推出“创作者广告分成计划”，在作者个人页开放广告位，用户刷创作者视频的时候，会有机会看到平台根据用户喜好推荐的广告内容。据抖音官方介绍，“创作者广告分层计划”原本叫创作者激励计划，这是一种将个人主页流量变现的全新收入方式，创作者开通计划后，只需关注内容创作，平台一站式托管，自动匹配海量优质广告，用户连续浏览主页作品，作者与平台共享广告收益，且现金收益每日到账。参与该计划需满足四个条件：账号及作品符合社区规范；实名认证；粉丝量大于1万；近30天播放量大于5万。除此之外，计划暂不成支持未成年人、企业号、政务号、媒体号加入。
抖音电商新增客服主动
抖音小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。小店客服可在消费者咨询后，主动向用户推送“邀请下单”商品卡，并发送相应个性化文案（包括优惠活动和权益保障内容），吸引用户下单；也可设置为系统自动向咨询后未下单的用户主动推送“邀请下单”商品卡和个性化文案。据介绍，“邀请下单”商品卡内可发送的优惠活动包括达人带货、秒杀、降价、优惠券、超值购、预售等，权益保障内容覆盖运费险、七天无理由、正品保障、假一赔十和假一赔四等权益。目前，为保障用户不被过多打扰，催拍催付做了频次限定，一个店铺针对同一个用户一天最多发两次催拍催付。抖音电商方面预估，此举可有效帮助商家提升至少16%的售前转化率。此前，飞鸽已于2021年上线系统“催拍催付”功能，二者的区别在于，系统催拍催付是由飞鸽系统向咨询未下单的用户自动推送，而客服催拍催付功能是由客服主动推送。
快手电商发布消息称，为帮助商家朋友更高效的使用小额打款产品功能为店铺做退款挽回，避免频繁充值保证金，平台对此功能升级优化，新增“安心钱包”账户，后续在使用小额打款功能时，可选择使用安心钱包账户。需要注意的是，该功能调整于2023-2-23日起逐步放量，预计会在3月底前全量。
快手电商日前公布《商品信息诊断规则》新增公告。公告称，根据平台发展需求，商家商品发布工具“商品信息质量分”拟升级为“商品信息诊断”，商品发品页面由“商品信息质量分”自动更换为“商品信息诊断”，该功能预计2月23日起全面上线，平台特此制定《商品信息诊断规则》。该规则于2023年2月16日发布，于2023年2月23日生效。此次调整核心两点，一是升级商品信息评估方式，商品信息分工具由规则计分制改为规则诊断分档，诊断结果作用于商品搜索和推荐等；二是完善商品信息诊断维度。对商品信息诊断规则如下，标题方面，现规则规定商品标题字数需大于10个汉字（20个字符）；商品标题不应包含违禁词；商品标题应包含商品主体信息；知名品牌等基础信息；商品标题不应为纯外文或数字的不可读信息等。
快手本地生活正在“低调”测试官方小程序，目前已小范围定向邀请餐饮、茶饮等连锁品牌入驻。北京、杭州等城市的快手用户，可通过快手本地生活官方小程序完成团购商品交易，然后到店消费。据了解，2021年12月，快手上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券扶持，帮助商家完成线上交易和售后服务。而现在，快手首次推出官方本地生活小程序，意味着将跨过第三方直接进入本地生活业务。
日前，快手磁力引擎举办“2023·增量效应”磁力大会。会上，快手电商产品负责人叶恒发表题为《乘势而上——品牌“快”增长》的演讲。2023年，快手电商将升级品牌经营方法论，推出品牌全域经营解决方案，即以“店铺经营”为核心，以“自播”和“分销”相结合的流量双循环，驱动整个品牌生意的增长。过去一年，品牌在快手电商迎来高速增长，共有超过6000个“行业风向标”的品牌入驻快手电商；GMV破亿品牌数达到100个；GMV破千万的品牌数超过1200个。2022年，快手电商品牌GMV同比去年增长了65%，分销主播数同比增长了185%。
快手出海营销品牌Kwai for Business近日上线了一款能缓解广告主在获客成本、品牌资产积累和广告素材上压力的产品——原生广告（Native Ads）。据悉，原生广告（Native Ads）是一种原生作品样式，可让客户在广告投放中使用真实Kwai/SnackVideo账号发布的视频作品，并保留自然作品的样式和功能。目前原生广告支持以两种途径进行投放：使用自己的Kwai/SnackVideo账号的视频；使用其他创作者发布的自然作品。对于广告主而言，原生广告将支持投放所有与您品牌相关的自然作品，不论是客户自己发布的，还是来自合作达人，或者是任何其他创作者的视频都可以进行投放，以最大限度来扩大品牌影响力。
小红书在上海举办WILL商业大会。针对营销行业面临的流量打法失效所带来的问题，小红书CMO之恒提出“产品种草”的新解法，即通过口碑传播产品的价值，提高交易转化效率，同时影响用户心智，解决企业“流量停则销量停”的困境。同时，为了更科学地衡量和优化小红书的营销价值，小红书COO柯南首次推出“种草值TrueInterest”，它通过量化小红书用户的深度和主动行为，形成更科学、更高效的种草评估体系，让种草营销变得可衡量、可优化。
小红书首席运营官柯南表示，搜索已经成为小红书用户最高频的使用行为之一，目前有60%的日活用户会在小红书上主动搜索，日均搜索查询量接近3亿次，小红书月活创作者超2000万，日均发布笔记量超300万。
日前，阿里巴巴生活服务板块下饿了么到店业务（原“口碑”）将与高德合并，原到店业务负责人张亮将由向阿里本地生活服务公司CEO俞永福汇报，改为向高德CEO刘振飞汇报。据了解，此次调整意在通过高德重振到店业务，也能为高德增加可应用场景和服务项目、完善其服务生态。
亚马逊将从4月开始征收
2月22日消息，有卖家收到亚马逊的邮件，提醒卖家亚马逊即将从4月开始征收仓储利用率附加费。这个利用率附加费是针对仓储周转比较差的卖家收费，按照官方的算法来定义，仓储利用率=过去 13 周内平均每日库存量÷日均配送体积，卖家可以对照官方表格来判断自己属于那一档，可能会产生多少附加费。对于仓库利用率小于26周的卖家，亚马逊将不会征收这个附加费，而大于26周小于39周的，每立方英尺会在原本的月度仓储费基础上，加收0.69美金，超过39周的卖家会加收0.94美金，附加费甚至比仓储费还要贵。另外，之前长期仓储费是按照存放超过3个季度的库存进行收费，现在更改为超龄库容附加费，将会从180天也就是存放6个月之后开始计费，而且只要超过这6个月，之后每个月的超龄仓储费都在逐渐往上涨。这一费用从4月15日开始生效。
2月22日，顺丰同城宣布保价服务全新升级，“安心送”服务功能全新上线。用户在下单寄送物品时购买保价服务，即可在保价范围内享受足额赔付，同时将享有资深骑士配送、24h物品全程监控、48h赔付受理时效、72h极速理、100%保价金额遗失赔付赔等权益，进一步全面提升寄送体验。据介绍，安心送是顺丰同城急送面向用户寄贵重物品场景下，推出的全新升级服务，用户在下单时购买保价服务（保价金额大于0元），可在保价范围内享足额赔付。
近日，从武汉市交通运输工作会上获悉，武汉今年将持续推进38个物流项目的新建和扩建工作，其中中通快递华中总部基地、新宜武汉东西湖智能制造产品分拨中心、武汉阳逻粮食物流应急保障基地等9个项目将在今年建成投运。据中通湖北相关负责人透露，中通快递华中项目将建设一栋U形四层库，其中一、二层为分拣中心，三、四层为智能仓储中心，配置多条流水线及先进物流设备。建成后，将承担武汉及周边共计110个网点的出港操作，日均操作量预计可达500万件，可有效缓解目前武汉转运中心的进出港操作压力，同时可以增强中通仓储运营能力，赋能中通未来发展，实现产业链升级。该项目计划今年5月份投产。
近日，小米科技有限责任公司申请注册“小米物流”商标，国际分类为金融物管，当前商标状态为申请中。观点新媒体获悉，小米快递去年底曾发布公告称，因业务变动，其快递板块将停止服务。
国新办2月23日就“奋力加快建设交通强国 努力当好中国现代化的开路先锋”举行发布会。交通运输部副部长徐成光在发布会上表示，“去年一年，交通固定资产投资能保持6%以上的增幅，是殊为不易的，为稳住宏观经济大盘、保持经济运行在合理区间贡献了交通力量。”徐成光说，今年交通运输部将坚持稳中求进工作总基调，积极扩大交通有效投资，为推动经济运行整体好转提供有力支撑。一是继续以联网、补网、强链为重点，加快交通运输重点项目建设。二是强化资金和政策保障。通过政府投资和政策激励有效带动全社会投资。三是加大项目前期工作和项目储备力度，持续为扩大交通有效投资打好扎实的基础。
