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越来越多从业者认识到，了解诊所里动物的行为和情感需求非常重要。2012年，国际猫科动物医学会 (ISFM) 推出一项全球计划-猫友好诊所计划，旨在创建更多对猫友好的诊所，从而减少猫就诊时压力。
犬类动物是重要的伴侣动物成员，这就是Dog Trust（DT）和英国兽医动物行为学协会 (BVBA) 联合推出犬友好诊所计划的主要原因。该计划也能够确保犬及其主人在就诊时获得积极体验。
许多宠物主人觉得爱犬前往动物医院就诊时很有压力，这可能导致犬不愿意进入诊所，难以进行检查，并且在治疗期间发生令人担心的事情。犬友好诊所计划帮助执业人员掌握犬的行为知识和技能，识别和解决焦虑的早期迹象，并在就诊期间改善犬的福利。这也意味着提高了员工和客户的安全性，并有助于建立更好的客户关系。
通过向所有兽医专业人员开放，提供有关如何帮助犬在就诊期间保持冷静的有益建议，以及指导犬主人提前准备前往诊所的有效策略。犬友好诊所计划的会员益处包括获得犬行为CPD、证书和徽章。
Dogs Trust犬行为研究主任Rachel Casey博士说：“兽医护理是犬生活中不可或缺的一部分，但有些人觉得携带犬去动物诊所就诊面临着有很大压力。我们很高兴与BVBA合作创建犬友好诊所计划，以帮助从业者在临床医学中更好掌握犬的行为规律。动物诊所处于识别和预防犬问题行为发展的最前沿，该计划将帮助他们拓展技能和知识，提高犬类福祉。”
BVBA主席Chris Laurence 说：“犬在前往动物医院时的焦虑会给所有相关人员带来创伤，甚至可能会推迟主人在需要时寻求兽医帮助。鼓励在动物诊所中对犬进行友好治疗是我们的主要目标之一，犬友好诊所计划会员群体的不断扩大，就意味着更多犬将从中受益。“
为何要加入犬友好诊所计划？
犬友好诊所计划是Dogs Trust (DT) 和英国兽医动物行为学协会 (BVBA) 之间令人兴奋的合作项目，该计划的目的是减少必要兽医护理带来的压力。
PDSA Paw 2019年进行的一项调查发现，英国境内的大多数犬 (82–91%) 都在兽医诊所注册。主人可能会出于各种原因携带他们的爱犬前往诊所，例如常规的预防保健、疾病或伤害治疗以及慢性病监测。
但是，尽管兽医护理是犬生活中不可或缺的一部分，但许多主人觉得带犬去动物医院还是面临着很多挑战。通过加入犬友好诊所计划并承诺减少动物医院内犬的压力，将直接改善犬在诊所的福利。
改善犬的福利
犬类福利在诊所外也很重要。最近发表的纵向研究论文Generation Pup分别记录了31%和35%的主人报告说，他们的爱犬分别在6个月和9个月大时表现出他们认为有问题的行为。
这些问题可能会给主人和他们的爱犬带来压力和挫败感、潜在的安全问题、犬类福利受损，并最终削弱主人和犬类伴侣之间的亲密联系，该问题行为也被证明是导致丢弃和安乐死的重要危险因素。
通过加入犬友好诊所计划并利用可用的兽医资源，将能够增加诊所内犬的行为学知识，并且能够就犬类出现的行为问题向主人提供建议和支持。
除了犬类福利的这些巨大益处外，如果加入犬友好诊所计划，还有许多其他益处：
增强客户与诊所关系
在 2011年的一项调查中，超过三分之一的犬主人认为他们的犬“讨厌去动物诊所”。这种信念可能会让主人觉得去动物医院倍感压力，这会导致动物诊所访问量减少。
通过加入犬友好诊所计划，向客户表明您的动物诊所了解积极访问的重要性，从而增加客户与诊所之间更紧密的联系。
提高员工安全
许多犬觉得去动物诊所很有压力。在某些情况下，这种恐惧可能会升级为攻击行为，这可能会对主人或兽医人员造成伤害。 加入犬友好诊所计划并利用提供的资源来帮助诊所进行一些小的改变以减轻犬的压力，减少诊所内攻击的可能性，从而提高员工的安全性。
例如，将等候区的设置更改为将犬和猫等候区分开，在就诊期间提供食物款待，为犬量身定制检查和治疗，并确保所有团队成员在检查每位患者时都采用体贴的处理技术。
犬友好诊所将为医院团队定期提供以行为学为中心的持续专业发展教育 (CPD)。
（本文信息和图片以及视频来源：Dog Trust)
