宠物行业观察消息,由海正动保发起,聚焦于宠物医院业绩提升的海正动保·赢创商学苑,于近一个月内陆续在广州、杭州、成都三地举办了主题为《撬动业绩增长的关键因素》的先导课。其中,海正动保赢创商学苑负责人、先导课主讲人郭琳,通过着眼于运营方法论,从“企业资源诊断”、“产品及定价设计”、“顾客管理”、“服务规范”、“营销获客”五个方面,现场分享了能够撬动业绩增长的关键因素以及拿回去就能用的业绩达成工具——不同维度的业绩分解表及各项会议的召开安排。其还指出,海正动保·赢创商学苑成立的初心,便是通过不同维度的赋能,帮助解决行业痛点,帮助宠物医院实现业绩提升,促进行业的良性运转。在当下,与其聚焦于某个具体的单点管理,理一理业绩提升的整体思路更为重要。而在接下来的三周时间,先导课仍将继续在全国巡回开讲,并为济南、哈尔滨和福州地区的宠物医院带去实效课堂。
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对此,海正动保总经理冀伟表示,先导课先行,一方面在春暖花开之际给到宠物医院一些新的思考和启发,另一方面,也让整个行业了解赢创商学苑的实效风格。另据海正动保官方透露,从4月开始,海正动保·赢创商学苑的正式课程将隆重启动。聚焦于宠物医院管理者认知层次提升的研习社,也将在今年共开设2期,并区分战略规划课和组织管理课分别展开巡回演讲。其中,即将于4月18-20日在上海卓美亚喜马拉雅酒店举办的战略规划课主题为《穿越周期,找到长期规划的确定性》,并特别邀请到了复旦大学创业与创业研究中心高级研究员、淳元资本前副总裁李超前来授课。海正动保指出,每个行业都有其生命周期,随着国民经济水平的提高和宠物经济的兴起,宠物行业从诞生期走到了成长期,出现了蓬勃的生长势头。然而,中美博弈、三年疫情导致的国民消费信心不足,人口红利消失等因素,也给看似发展迅猛的宠物诊疗行业施加了压力和考验。在这样一个充满挑战的发展阶段,叠加内外不利因素,作为终端门店的宠物医院将何去何从?这就需要医院的高层和创始人们具有战略规划能力,真正把握长期发展的确定性。正如课程宣传的那样:解决问题的方法,不在问题里,去更高维的认知层面找答案。因此,本期战略规划课主讲人李超将从商业模式设计、股权设计与激励、数字化营销三个角度展开交流讨论,并通过复旦大学经典商战游戏——世界贸易来进行模拟演练。不仅交付学院派的理论知识,还将分享投行人士的产业研究经验,这将对宠物医院的高层、创始人们产生极大的启发意义。如果说4月的战略规划课是高屋建瓴,那5月由奇葩说团队带来的沟通课则是切中了行业的一大痛点——医患沟通。熟悉“奇葩说”节目的读者大都对辩手黄执中、胡渐彪和梁秋阳非常熟悉。辩论场上的叱咤风云的他们,带领观众感受着辩论的魅力和知识的力量。其实,在辩论之余,他们还是奇葩说节目的幕后导师、湖畔大学表达培训教练。就在5月9日-10日,海正动保·赢创商学苑与表达学堂展开深度合作,在对行业调研的基础上,打造针对宠物行业的专场沟通课。由黄执中、胡渐彪、梁秋阳三人为主讲人,通过思辨、说服、逻辑、表达四个方面的带教学习,让兽医们习得沟通和表达技巧,不仅能顺畅地与宠主进行交流,更能获得宠主的信任感,打造独属于自己的沟通风格。而谈及发起赢创商学苑的目的和诉求,海正动保官方也表示,打造百家千万级宠物医院,不仅仅是一个口号,更是海正动保·赢创商学苑的终极目标。在这个过程中,我们愿倾尽全力,为广大宠物医院的从业者们提供最前沿的先进思想和最有效的方法及工具,并从认知到运营方法,从跨界交流到技术赋能,实现全方位的赋能,以期实现共同增长的目的。