如何破局内卷,提升效率?来看这场宠物产业大会
宠业家消息,在深宠展开幕前一天,第二届中国宠物产业大会于今日下午1点在深圳·大中华喜来登酒店召开。大会以“宠动未来,价值链接”为主题,围绕着中国宠业在发展过程中,行业以及社会各界最关注的焦点问题和市场热点问题展开深入的研讨。大会开幕,由深圳宠物展总经理宋伟强、深圳红瑞生物科技有限公司董事长王军军发表致辞。佩蒂股份陈振标:破局当前宠物行业生意困难的六大要点佩蒂股份董事长陈振标在现场分享了《中外宠物行业比较分析》主题演讲,他表示,当前全球宠物生意不好主要有三方面原因,一方面是全球供应链重构,疫情期间全球供应链秩序被打乱,中国订单时而停工、海运费用高起等因素,让很多外贸客户寻找新的更稳定的供应链,导致中国企业失去了原本的供应链优势。第二方面是因为贸易壁垒加剧,欧美等发达国家引导高端制造业回流本土的同时,中国低端制造业也面临来自东南亚等发展中国家的竞争;此外,欧美还设置了中国企业黑名单、提高了贸易关税,负面影响到了中国企业全球化布局。第三方面自身短板制约,中国制造业的自主品牌全球影响力有待进一步提升,品牌的溢价未明显得到体现,而产品的技术积累和研发优势仍需要时间的沉淀。针对这三方面原因,陈振标给出了六个方法破局,分别是制造全球化、供应链全球化、研发全球化、市场全球化、标准全球化以及组织全球化。其中,制造全球化可以避开相关贸易壁垒限制,更顺利的进入不同的国际市场。同时有利于更好的接近市场,了解当地消费者的需求,以佩蒂为例,2013年开始,佩蒂先后在越南、柬埔寨、新西兰等地,建设跨国工厂,开启佩蒂全球化的第一步,这也让佩蒂在疫情期间国内生产基地停工的时候,国外工厂爆单,让佩蒂有了抵抗风险的能力。供应链全球化,好的全球供应链意味着成本更低、竞争力更强。在未来,企业必须全球一盘棋整体考量,站在全球的角度围绕原材料、制造和供应区域三个要素做供应链,这是制胜关键研发全球化,可以让企业,汇聚全球顶尖的人才、机构、技术,在最优质的原料上进行思想碰撞,以佩蒂为例,无论是与美国UC兽医大学、新西兰梅西大学等国外顶尖学术机构进行合作,还是成立佩蒂宠物健康营养研究院,研发全球化,才能真正汇聚全球智慧。此外,研发全球化可以让企业更精准开展研发工作,根据不同的市场、不同的客户完成精准研发,满足消费者对好产品日益增长的需求。市场全球化,需要制造全球化、供应链全球化、研发全球化初具成效时才具备实现的可能性。市场全球化需要做到以下三点,分别是:是全球扩张,从国际化向全球化转变,推动产品能够惠及到全球更大范围、更四家的消费者;本土发力,以跨国生产基地为基点,握动本土市场,并形成完善的本土化市场营销体系;品牌出海,推动自有品牌和ODM业务错位出海。标准全球化,面对全球不同地域、不同规则、不同标准时,企业必须要有国际化的标准体系系统的对产品进行标准定位和要求。组织全球化,企业应该从战略上高度重视全球人才储备和人才梯队搭建,做好顶层设计。在落地上,一方面通过跨国轮岗,使员工获得国际工作经验,熟悉国际化的企业管理模式;另一方面是国际视野,本土行动,即搭建本土化人才梯队,为不同背景的员工提供更广阔的发展平台。京东宠物业务部刘露:帮助品牌提升效率是京东宠物今年发力的重点之一京东零售集团-大商超事业群-宠物业务部总经理刘露在现场分享了《2023年宠物行业品牌发展机会展望》,她表示,京东宠物今年真正要做的事情,是帮助品牌提升效率。今年疫情放开之后,大家都在想是应该扩大规模还是保住利润,或者说在扩大用户受众的时候怎样投入产出能够保持更有效。其实这两点是不冲突的,这也是京东宠物今年要发力的重点之一。我们说的提升效率,第一,是要在商品层面提效。京东宠物2023年的一个小目标,是要助力200款产品品效提升1.5倍。这是计划通过爆款提效、趋势赋能、品类布局优化三个方面来完成的。其中,爆款提效主要是通过百亿补贴+搜推黄流等,扶持百大爆款,深入目标人群渗透与持续转化的效能;趋势赋能则是通过京东趋势5步法,通过用户洞察和数智化赋能高速增长;品类优化布局则是根据用户需求结合平台数据,进行品类SKU合理布局。第二,是从用户层面提效。京东宠物将以档案为抓手,基于用户的线上线下融合运营,搭建宠物会员体系,提升用户购物体验的同时帮助品牌实现用户的精准触达与转化,并实现宠物全生命周期的用户精细化运营。第三,是从费用层面提效。京东宠物将开放6亿用户圈层标签,通过多元营销玩法助力品牌市场、广告投入效率倍速增长。例如大事件营销、多品牌联动、娱乐/综艺、体育/电竞等等开放式创新营销手段,以圈层标签拓展用户边界,串联营销中心能力等等。宠物行业白皮书刘晓霞:冻干类产品在主粮市场大幅上升,智能定位器、猫砂盆越来越受宠主偏好宠物行业白皮书&派读宠物行业大数据平台创始人刘晓霞在现场分享了《2022中国宠物消费趋势报告》主题分享,他表示,2022年,城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2706亿元,相比2021年增长8.7%,犬市场规模增长减缓,猫市场规模增长稳定。在犬猫数据上,2022年城镇犬猫数量为11655万只,犬5119万只,较2021减少5.7%;猫数量6536万只,较2021年增长12.6%。在宠主方面,宠主呈现“两端化”增长趋势,年轻宠主持续增长,年长宠主小幅上升,超5呈宠主养宠在3年以内,2成宠主养宠时间在一年内。此外,高消费宠主占比回落,宠主主要集中在一线、新一线以及城市,下沉城市高消费宠主较低。在宠物食品方面,冻干类产品在主粮市场大幅上升,渠道方面,综合电商平台仍是宠主购买宠食首选,新兴直播带货品牌偏好度较低,线下渠道宠物店偏好度较高;在品牌选择上,主粮市场仍是国外品牌占主导地位,猫主粮市场中国品牌偏好度小幅上升,零食与营养品市场仍是中国品牌的"主战场”,猫零食市场中国品牌偏好度大幅上升;决策因素中,宠物主购买主粮与零食时关注因素更加集中,营养品关注因素较往年相对分散。在宠物用品方面,人宠互动用品的渗透率持续上升,宠物生活用品有所回落,犬主人更加注重规范养犬。用品各品类中,品牌使用率仍相对分散,无绝对头部品牌,中国品牌继续保持主导地位,智能用品中,“三大件”偏好度有所下降,智能定位设备、智能猫砂盆偏好度上升。在宠物医疗&服务方面,宠主对连锁医院关注度较高,诊疗、免疫需求上升。一线城市宠主是宠物医院消费主力,下沉城市宠物消费增长空间较大。在服务方面,宠物保险增长迅猛,宠主因避免宠物伤人或出现健康问题购买保险的占比提升其中健康医疗保险是主要购买险种。此外她还表示,宠物殡葬赛道火热,土葬、火葬是宠主目前常用的殡葬方式。在异宠小宠方面,她表示,饲养异宠的人群主要以一线、新一线及省会城市的年轻人群为主,收入为中等收入人群;消费品类方面,异宠与犬、猫消费结构相近,食品、用品是主要消费类型;消费痛点方面,饲养异宠的宠主痛点相对分散,齿类宠主对医院的需求度较高。小红书文越:猫粮需求更偏向专业化,犬专用品种粮热度增幅明显小红书商业宠物行业负责人文越在现场分享了《正在得宠—小红书宠物行业新机遇》主题演讲,她表示,宠物行业已成功跻身小红书热门行业的TOP10中,宠物搜索量yoy(较去年同期)增长150%,宠物内容yoy增长125%。而在小红书养宠用户行为洞察中,用户主动了解产品+品牌相关内容成为常态,更多细分需求逐渐突显。其中,猫粮品类2022年相关搜索集中讨论品牌,需求更偏向专业化。根据用户目标需求不同,可分为三大类:41%的用户主动搜索猫粮推荐,寻求种草&避雷;46%的用户主动搜索品牌+猫粮,进一步了解产品;13%的用户下钻细化的需求,追求产地相关、工艺相关、年龄相关、体重相关、品种相关等不同方向的需求满足。猫砂品类相关搜索量则较去年同期增长了231%,热搜词聚焦除臭需求,且在6.18与11.11两个电商节点的主动搜索量激增,囤货心智突出。而在犬粮品类相关搜索中,用户更热衷于搜索品牌,热搜词TOP 20中品牌露出9个,品牌渗透率接近50%。同时,品种粮搜索热度增幅明显,区分比熊、泰迪、柯基等不同品种的专用犬粮或许是未来趋势;猫用罐头作为更细分的品类,相关搜索主要呈现两大特点:主食化&幼猫化。根据用户需求不同,相关搜索方向也不尽相同此外,小红书平台今年也将在宠物类目带来新动向,并从造势、双线以及公益等方面发力,具体内容可以期待一下。深圳市红瑞生物科技股份有限公司总经理龚武在现场分享了《长风破浪正当时—宠物营养品牌的未来》主题分享,他表示,当前宠物行业是一个宠物与人的关系转变的过程,从最初满足宠物的温饱到关注他们的健康问题,再到把宠物当成家庭成员,最后到人宠和谐相处,这些都表明了宠物对于城市化和现代化家庭的重要性。他还表示,当前中国宠物市场正呈现结构型机遇,并凸显出了三大消费趋势:1、用户数量增长,消费习惯区域“精致+深度消费”;2、犬猫数量增长,猫经济持续增长,宠物健康消费升级;3、供需旺盛,宠物品类集中度上升。为此,龚武在现场分享了中国宠物市场对于红狗团队的启发,他表示,在基本款—产品端,要基于消费者的需求,超越需求,满足诉求,同时要持续破圈,引导并精准匹配消费者需求,持续教育并扩大消费人群;在基本功—品牌端,要洞察趋势,创造增量,营销驱动,通过场景式教育,持续拉新;在基本面—渠道端,要提高客户持续复购率,品销协同,做好数字化创新,并通过与品牌优势互补,实现可持续增长。最后,龚武还分享了从百年宠物品牌上获得的启示,他表示,企业要以消费者为中心,专注产品创新以及多品牌多品类发展。天猫国际辰筠:中国宠物食品竞争格局相对开放,新品牌仍有机会进入并取胜天猫国际辰筠在现场分享了《进口品牌在中国宠物食品市场的机遇》主题分享,她表示,在过去的五年里,中国宠物食品市场从2016年到2021年年均增长约25%。这种快速增长凸显出宠物食品成为中国消费品行业的发展亮点,也使中国成为全球宠物食品领域增长最快的市场之一。2022年宠物食品市场表现数据仍在汇总中,但从双11销量来看,估计仍是增长强劲的一年根据天猫的数据。2022年双11期间。宠物食品销量同比增长约25%,甚至高于2021年双11期间20%的同比增幅。其中,高端进口品牌增长更快,同比增幅超过40%.其认为,中国宠物食品市场快速增长的根本原因是中国宠物数量的增长。新宠物主人的增加推动——宠物数量增长一一约贡献了宠物市场一半的增长份额,而宠物支出的增加则占了另一半。同时,宠物饲养量的增长可能与中国的人口趋势有关。贝恩公司于2021年的一项调查显示,约45%的新宠物主人是90后,约35%是80后。这群80后、90后是中国独生子女政策下出生的第一代,他们对宠物的看法与前几代人有着本质上的不同。对于这一消费者群体来说,宠物作为大家庭的一员扮演着重要的情感角色,这与上一代人更多地将宠物视为功能性动物有很大的不同。这种态度的转变推动了宠物主人对高端商业宠物食品的需求,因为这类商品能够让宠物更健康幸福。所以自2016年以来,每只宠物的平均宠物食品支出每年增长约15%。而尽管其还指出,中国家庭宠物渗透率和宠物费用仍明显低于发达国家,未来仍将有显著增长。同时,目前中国宠物食品市场处于初级阶段,竞争格局相对开放。在没有明确的“赢家”的情况下,新品牌有机会进入并在竞争中取胜。抖音商城闫泽霖:抖音宠物兴趣人群破亿,宠物食品、清洁用品增速最快抖音商城宠物行业负责人闫泽霖在现场分享了《抖“in”宠物,聚“趣”而生—全域兴趣电商宠物行业趋势与机遇》主题分享,他表示,在整个抖音电商的生态发展下,抖音宠物内容覆盖养宠&兴趣人群突破了1亿人,其中养宠人群用户数量也突破了6800W,购买过宠物类目商品的支付用户人数超过了2700万,未来抖音宠物支付用户人数还有很大增长空间,2022年抖音电商宠物同比增长近310%,未来2年增量将达到300亿。他还分享,当前国内养狗人群数量为3900万,相比去年增长8.7%;养猫人群数量为3837万,相比去年增长19.4%。在内容方面,抖音平台上“狗”相关话题数超75万,视频播放量超3千亿,视频数超5千万;“猫”相关话题数超98万,视频播放量超三千亿,食品数量超6千万。在抖音宠物生意趋势洞察中,他表示,精细化养宠驱动宠物食品高端化发展趋势,天然、高肉高蛋白宠粮兴起,烘焙品类、湿粮罐头飞速发展,其中,烘焙粮市场增速同比增长150%,宠物湿粮市场增速同比增长25倍。他还表示,宠物食品有三点趋势,分别是:1、小规格9.9元试吃装拉新种草,囤货+多赠品组合复购模式效率较高;2、养宠观念趋近欧美,注重更健康、高端的低温膨化工艺为卖点的主粮受追捧;3、养宠精细化,通过主食罐喂养理念、创新的包装形式以及和垂类头部主播合作专场,湿粮罐头品类增长迅速。在宠物清洁用品方面,他表示精细化养宠同样驱动着宠物清洁用品需求升级,疫情之后,对宠物清洁健康类产品的需求更是无处不在,行业涌现了重大新锐品牌以及成熟品牌入局宠物清洁用品类目。其中,以宠物湿巾、免洗手套为代表的商品也成为了内容场爆款,持续为品牌拉新,精准沉淀品牌人群资产。启尔智国际周如祥:从母婴行业看宠物行业,系统能力或将成为致胜关键启尔智国际创始人/CPCRA宠业渠道发展大会发起人周如祥在现场分享了《母婴+宠物?透过母婴产业带给宠业人的那些思考》主题演讲,他表示,很多人说宠物行业类似母婴行业,虽然这二者共性很高,但其实宠物行业的生命周期要比母婴行业更长。例如母婴行业用户的消费阶段一般在婴幼儿0-3岁左右,而宠物行业用户的消费阶段则普遍在宠物0-15岁左右,甚至更长。而从母婴行业,也能看出宠物行业的一些发展趋势。例如长远来看,宠物行业也将逐步去中间化,实现数字化、标准化和智能化。因此,在这一阶段,我们先要学会借力,借科技、资本的智慧之力,实现跨步增长。同时要做好聚力,在单一品类中聚焦,并力求做到最好,这样才能突破围墙。其还指出,未来行业竞争中,拼的不是单一能力,而是系统能力。即将商品流、信息流、物流、资金流四流整合为一,打造贯穿制造、流通、消费以及全产业链协同效率与全场景系统服务的能力。大会最后,HIA进行了一场以《赢在终端?胜在渠道?后疫情时代品牌如何布局未来?》圆桌论坛。本场论坛由上海宠爱商贸有限公司创始人郝波主持,参与嘉宾分别是:杭州希善宠物用品有限公司董事长陈振远、润宠爱生动物保健(广东)有限公司总经理林香秀、深圳市红瑞生物科技股份有限公司总经理龚武、帕缇朵集团执行总裁张庆、袖虎宠物运营总监鱼竿、百度MEG销售业务平台到店业务宠物行业负责人王莹参与分享。