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导读：同行是最好的老师。
5月5日，第三届TOPS它博会正式开幕，下午13:00-15:00，一场研讨“马尔济斯、约克夏、蝴蝶犬”的小型犬热门品种门店经营沙龙在H3号馆活动区B举办。
现场将有4位在“长毛小体犬”领域从理论到实践皆在线的分享嘉宾，为到场的观众带来自己的真知灼见。
NGKC裁判员沈彦良：选择一只身心健康小型犬的六点建议
NGKC裁判员讲师沈彦良在现场分享了《大话小体犬-长毛小体犬必备知识全知道》主题分享，他表示，选择一只身心健康的幼犬，有以下六点建议
1、观察幼犬的眼睛——建议选择眼睛干净、无血丝的，因为眼睛 充血、眼球有白膜、眼角有大量眼屎、眼 角肉体突出等都是不健康的症状。
2、观察幼犬的鼻子——健康状态的幼犬，它的鼻子是湿润、干净 的，用手去触摸时，是清凉的。所以鼻子 有黄色分泌物的，可能是感冒或感染犬瘟 热，鼻头温热干燥，可能正在发烧。
3、观察幼犬的屁股——健康的幼犬，它的屁股周围是非常干净的。如果 狗狗的肛门出现红肿的情况，说明这只小狗有急 性肠炎。没有红肿，但周围毛发很脏，沾有大量 排泄物，说明卖这些狗狗的人没在用心照顾，而 这样的狗狗很容易生病。
4、观察幼犬的皮肤——可以用手逆着毛发慢慢的往上摸，检查 是否有皮肤病，健康状态的幼犬，被毛顺滑，没有明显的皮肤病，大面积脱毛或体表寄生虫。
5、观察体态，检测反应——健康的幼犬应该是肥瘦适中的，不建议选太胖的，也不能是骨瘦如柴的。适当发出声响逗弄它、拿食物诱惑它，正常的幼犬反应灵敏，看到食物会凑上去。
HANS 毛毛社韩纬：五个办法快速建立客户信任
HANS毛毛社主理人韩纬在现场分享了《如何留下每一位“要求高 ”的小型犬家长》主题演讲，他表示，门店需要通过IP来引流，店主需要熟悉小红书抖音大众点评app，满足基本的手机创作内容。
同时还需要多看同类型博主爆款视频，学习标题内容风格，提升网感写清楚简介和名字以及了解客户关注点做内容知识分享，美容视频分享，围绕当下热门品种做分享。
如何了解客户需求快速建立信任？
1、沟通造型时，可以用“圆润、清爽、可爱、机灵”，代替剃1cm，留长毛等，去了解客户需求；
2、观察犬只结构，如适不适合留鼻梁毛，身上适不适合短装；
3、给出专业建议，推荐擅长的造型；
4、观察犬只的皮肤状态，毛质给出洗护建议和日常护理注意事项；
南京莫莉宠物吴涛：放弃客户是需要勇气和魄力
南京莫莉宠物主理人吴涛在现场分享了《小体犬专营门店的经营秘籍》主题演讲，他表示，以莫莉宠物为例，从700名会员当中挑选出50名优质会员，莫莉宠物营业额增长了10倍，放弃客户是需要勇气和魄力的，莫莉放弃了大型犬客户，也放弃了猫咪客户，在猫市场火热的现在选择以小型犬为主要服务对象，也方便了周边只来洗护没有任何消费力的客人。以小体犬为主要服务对象，让莫莉宠物的店铺更具标签化，同时也摆脱了跟当前的宠物店的同质化问题。
如何平衡店铺活体洗护比例做到利益最大化？他表示，自从做了小型长毛犬店铺以来，莫莉宠物的活体就成为了店铺比例最大的营收，活体是自己繁育，所以利润比较高，而且活动渠道是可以通过口碑相传还有自媒体引流的。
美国Barkleigh认证M级美容师李泽中：小型犬饲养和洗护的注意事项
美国Barkleigh认证M级美容师李泽中在现场分享了《小体长毛犬护理美容技术详解及现场实操》主题演讲，他表示，宠物店常见的三种小型犬品种：约克夏，马尔济斯，西施犬。
门店在日常饲养小型犬的时候需要注意以下三点：
1、吃：适合小型犬吃的优质狗粮，日常可以补充些钙质，营养膏和羊奶粉，三个月后补充鱼油，做到少量多餐，一天2-3餐；
2、住：可以使用围栏饲养，准备尿片，垫子等，长毛犬可以使用饮水器饮水；
3、行：小型犬因为骨头特别脆弱，四肢纤细，很容易骨折，所以尽量不要给它们做过多剧烈的运动，每天锻炼20分钟~30分钟就可，可以减少 O型腿、肘关节外翻等问题出现。
长毛小型犬日常洗护需要注意：
1、洗护产品的选择：洗护过程中要选择适合长毛犬使用的香波浴液和护毛产品，选择种类为柔顺光泽型，同时也需要使用到护毛勒产品，这样不容易毛发静电和打结。
2、操作手法注意事项：手法长毛洗护切记不要打圈揉搓，要用手指轻轻顺柔、洗护眼睛，如果鼻子过短眼睛过大，可以利用面巾纸擦洗。
3、吹风的注意事项：吹风过程中，长毛不使用吹水机，可以多擦拭后利用小吹风，用柄梳拉毛，这样就可以更加飘逸垂顺的毛发效果了。
