据《兽医时报》2023年5月12日报道--世界上最大的动物医疗集团之一IVC Evidensia集团的一项新计划,被指责存在潜在裁员和优先考虑公司利益。
由于提议将其财务工作外包给外部运营商,IVC Evidensia集团的数百名员工被认为面临被裁员的风险。该公司辩称,尽管存在“重大短期”医院业务中断的风险,但公司仍需要坚定进行变革,以便为客户及其宠物提供更好服务。
但工会领导人表示,他们对这一举措感到“震惊”,并向受影响的工人表示支持。该决定是在其透露一项可能价值数亿英镑新融资计划细节之后进行的,据称该决定引发了公司员工的“巨大动荡”,他们认为这表明IVC将公司利益置于员工之前。
《兽医时报》的一名记者宣称自己是IVC前雇员,他写道:“他们似乎将公司利益放在比员工更高的位置上。这些员工不知疲倦地工作,才达到他们现在的位置。”
《兽医时报》了解到,该集团最近几天发给受影响员工的一封电子邮件表示:“我们必须拥有高效的后台服务,以帮助公司旗下诊所实现目标。随着公司业务增长,现有财务后台的系统和流程根本适应不了发展。很明显,公司急需进一步提高支持的效率和有效性。
为了尽快提高服务水平,公司目前正在与专业第三方讨论外包财务后台服务的可能性,以使公司的兽医团队能够更好地专注于动物护理和客户服务。”
该电子邮件坚称,该提议并不是针对现有员工的工作状况提出的,但确实证实了四个独立团队的员工在未来 6 -12个月内“有被裁员的风险”。据了解,共有约400名员工受到影响。
该文件进一步指出:“如果决定继续进行,预计流程的转移可能会导致公司旗下诊所出现严重的短期服务中断。”
该公司强调该提议处于非常早期阶段,并拒绝了外界对于集团”优先考虑公司利益“的说法,这表明变革被认为是不可避免的,一些受影响的员工可能会寻求其他职位。
公司一位发言人说:“IVC Evidensia致力于为动物提供卓越护理,并为客户提供出色服务。公司会不断审查我们的后台服务,以确保它们以最有效和高效的方式支持业务。”
但这位前雇员声称:“IVC公司高层早已知晓现在试图解决的问题,但由于聚焦于进一步扩张,这些问题要么被忽视,要么被认为太昂贵而无法解决。如果公司高层在两年前能够倾听意见并着手解决问题,这种激烈的行动本可以避免,而且从长远来看可能成本更低。”
与此同时,英国兽医联盟(BVU)表示对该提案感到“震惊”,并邀请任何受其影响的员工与他们联系以获得支持。该组织补充说:“BVU支持IVC所有员工,并将敦促那些在Keynsham总部工作受影响的员工考虑加入工会,以便通过工会获得最好的支持。”
外包计划是在IVC确认其与主要投资者寻找筹集额外资金以进行新投资和扩张后公布的。该公司此前曾坚称,其在英国的扩张计划不会受到竞争与市场管理局 (CMA) 调查事件影响(在CMA涉嫌垄断调查后,IVC决定出售过去两年收购的八家动物医院)。该案的最终裁决截止日期现已推迟至6月底,尽管CMA表示该公司的出售提议可能会被接受。
虽然只披露了新融资计划的有限细节,但据了解,未来几个月公司可能会向其兽医业务注入高达8亿英镑(约70亿人民币)的新资金以便进一步扩张。
Vet Times了解到的信息显示,目前英国家庭和企业都面临着持续的经济压力,但IVC的老板们对动物诊疗行业的弹性仍然充满信心。他们表示:“动物诊疗行业仍然是一个非常有吸引力的市场,拥有长期增长条件,包括宠物的人性化、消费意愿的增强以及抵御经济衰退的弹性。”
该公司的文件还显示,公司的收入和收益在两年内翻了一倍多。收入从2020年的13.1亿英镑攀升至去年的28.4亿英镑(约248亿元人民币),而同期预估EBITDA从2.48亿英镑跃升至5.81亿(约合51亿元人民币)。