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天猫京东、抖音快手、视频号618最新动态

2023-05-15 649 返回列表

淘宝&天猫

天猫618商家全额补贴送货上门服务

淘宝天猫618商家大会上透露,618期间商家订购送货上门服务,平台将全额补贴,共同提升消费体验。此外,天猫持续加码支持商家降低经营成本,提供百亿信用贷资金池、极速回款等服务,还联动菜鸟将以送货上门和时效承诺为特色的菜鸟自营优选仓配服务全面向商家开放,新商家入驻免三个月仓租,菜鸟直送(丹鸟)配送服务最高七折优惠。

618只要能做低价就会有流量

5月10日,淘宝天猫618商家大会上,淘天集团中小企业发展中心总裁七公表示,618期间,平台的搜索体系将与价格力策略紧紧绑定,对于中小企业来说,只要能做低价就会有流量。
七公在会上公布,今年淘宝将在618重磅推出中小商家专属的营销产品——618好价节。他指出,这是平台首次在618期间面向中小商家推出为期10天的专属营销通道。

在此期间,平台将为中小企业提供广告补贴计划、AI智能提效计划和营商保障计划三项“新举措”。

内容赛道成为淘宝天猫商家

越来越重要的增长来源

淘宝天猫618启动会5月10日在杭州召开。在启动会现场,阿里巴巴中国商业板块总裁戴珊表示,淘宝依然是一个朝气蓬勃的青年、是消费者首选喜欢的平台、依然有全球规模最大的消费者,依然是高净值用户最多的平台、最强最大的平台。戴珊介绍道,今年,内容赛道成为商家越来越重要的增长来源。其中,短视频用户规模增长了37%、短视频消费总时长增长了18%,直播用户规模增长了70%、直播引导进店人数增长了100%。

阿里妈妈公布618商家经营扶持举措

5月4日,阿里妈妈举办618新经营发布会,推出一系列商家经营扶持举措,助力商家突破增长天花板。

阿里妈妈将扎根淘宝天猫平台,从人群资产规模、高营销价值人群、内容生态及行业四大维度,为商家找到了618“四大增量红利”,同时,为了帮助商家把握这一波增量红利,阿里妈妈将投入超3亿红包补贴、百亿流量扶持、四大商家激励计划,并将整合淘内淘外的全局资源,实现全域一体化经营。

淘宝直播新增

《服务境外达人MCN机构管理规范》

为营造更好的淘宝直播生态,保障主播和机构双方的合法权益,规范合作市场交易秩序,营造健康良好的市场环境,淘宝网(淘宝直播)拟新增《服务境外达人MCN机构管理规范》规则。此次规则变更将于2023年5月15日正式生效。

据介绍,淘宝直播“服务境外达人MCN机构”(以下简称:“境外MCN机构”或“机构”):指的是机构将通过批量招募、培育境外新主播、供应链拓展、中小品牌孵化、境外生态资源开发等路径,扩大淘宝直播境外主播规模。同时,通过对境外主播进行孵化、培训、代运营等方式,帮助境外主播在淘宝直播开展相关运营活动,为其提供专业的服务。境外主播指的是主播(达人主播、店铺主播)近180天内在境外登录并开播,且有效开播天数占比>30%,主播是否为境外主播以“机构后台”>“主播管理”功能模块中,该主播是否获得“境外主播”标识为准。

2023年618淘宝天猫会在

用户规模上进行历史性巨大投入

在淘宝天猫618启动会现场,阿里巴巴中国商业板块总裁戴珊表示,只有服务好更多的用户,商家才能做大。“淘宝今年会在用户规模上进行历史性的巨大投入,我希望明年的此刻,商家能明显感受到来店里的人多了。我们有义务、有责任跟商家一起吸引更多的用户,把用户的规模做大。”在戴珊看来,用户来了商家却留不住就没有意义,因此今年淘宝还会在售后体验、服务体验和物流上对消费者进行投资,并提供丰富的供给,让消费者的停留时间更多。

1688公布“产业带领跑计划”

2023年全年期间,基于近6000万买家的需求,1688正式发布“产业带领跑计划”,该计划致力于在当前,匹配买家需求,助力产业带商家提升生意规模,擦亮产业带名片;在长线发展中,打造20个百亿产业带,共建100个亿级产地,孵化10000个超级工厂领跑中国制造业。

“产业带领跑计划”以新买家、新渠道、新供给、新会员、新服务的“五新”策略为依托,同时聚焦10种机会人群、承接六大类商家的优质供给,以数字化地图等”3+1“战略点亮源头商家,面向诚信通、实力商家和超级工厂三类会员商家,发布针对性扶持权益,提供包括本地化服务在内,全面、系统、清晰的商家成长方法论。

     京东

京东成立跨部门项目组

推动大模型优化

日前,京东集团副总裁、京东科技智能服务与产品部负责人何晓冬在接受澎湃新闻采访时表示,希望京东千亿大模型在内部的产业实践中产生效果,先在核心产业上落地,再逐步提供给合作伙伴使用。据他透露,目前京东内部已成立跨部门项目组推动大模型进一步优化。何晓冬曾在4月举行的人工智能大模型技术高峰论坛上透露,言犀是“京东版”ChatGPT,言犀大模型预训练参数达到千亿级,品类覆盖3000+,人工审核通过率95%+、生成文字30亿+。

京东618 POP商家排位赛开启报名

京东618 POP商家排位赛开启报名,本次活动报名参赛的商家爆品有机会在PK期(开门红期间)获得联盟王牌互动产品京享红包的流量扶持;成功晋级的商家,除全渠道佣金补贴奖励外,还将加磅单品订单激励。

具体来看,商家报名时间(5.5-5.20)>商家PK时间(5.23-6.3)>商家激励时间(6.15-6.16);适用已开通京挑客的POP商家、FCS商家。商家在领航页面或京挑客-官方活动广场均可报名参与排位赛活动,双端活动状态同步,无需重复报名。商家在PK期,建议主动提高佣金比例并释放商品价格力度,积极进行货品推广,以锁定晋级名次;针对店铺佣金提升的奖励活动,各赛道获胜商家最高额外奖励佣金比例3%,若商家入驻平台扣点低于3%(含降扣后扣点),奖励佣金比例需做下调,不高于平台扣点。

抖音&快手

抖音公布2023年618

好物节活动招商规则

抖音发布618好物节活动招商规则,抖音618好物节准入范围围所有符合基础参与条件的小店平台商家、抖音电商全球购商家和创作者。其中,商品基础要求为近30天商品品退率≤所属类目近30天商品品退率门槛;近30天商品订单差评率≤所属类目近30天商品订单差评率门槛;近30天商品投诉率≤所属类目近30天商品投诉率门槛。商家报名活动商品需要同时满足商品品退率、订单差评率、投诉率准入要求。

创作者准入要求为创作者口碑分≥4.5分;近60天无引导私下交易违规扣分;近60天虚假宣传扣分≤5分。抖音将推出定金预售、跨店每满减(商家出资)、品牌混资新人礼金、好物直播间、618短视频搜索带货打榜赛、精选联盟618选品专场、抖音支付&抖音月付(商家联合补贴)、抖音支付、抖音月付(商家贴息合作)、运费险等玩法。活动报名时间为2023年05月10日16:00:00-2023年06月18日23:59:59,预热时间为2023年05月25日00:00:00-2023年05月30日23:59:59,活动时间为2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59。

抖音开放平台公布官方微信小程序

抖音开放平台正式上线官方微信小程序,抖音开放平台小程序与平台业务系统关联,开放了功能打通、数据打通、流程打通三大能力,具体包括在线入驻、小程序创建、日常运营、开发者学堂、官方活动,旨在让开发者在小程序内就可完成小程序创建和日常运营工作。

具体来看,在抖音开放平台小程序内找到小程序管理,点击“去入驻”,按照小程序指示提交相应的认证材料和信息,就可快速完成入驻成为平台开发者;入驻成功后,即可在线快速创建小程序,输入名称后即可快速提审。为方便开发者管理小程序,小程序提供了核心数据展示能力,对开发者所管理的小程序提供多个关键数据分析,随时随地掌握业务;除小程序日常运营管理外,还上线了众多课程,包括平台介绍及入驻指引、小程序推广计划等热门课程;小程序还上线了官方活动通知栏。

抖音试水低价电商

抖音在其主APP中开了一家名为“超便宜的小店”的店铺,根据该店铺抖音号介绍,店铺内售卖的同类型商品,会更为便宜,并且每日会进行上新,该店铺的持续营业的天数少于120天,属于一家新开的店铺。店铺的营业执照显示,主体公司叫做“北京资通博瑞科技有限公司”,通过企查查的股权结构图可以发现,该公司最终由抖音集团(香港)有限公司100%控股,表明该店铺是由抖音开设的一个主打低价的自营店。

由于是新开不久的店铺,所以当前整个店铺的销量在7000余个。整体看,“超便宜的小店”内的商品价格较低,通过较低的价格能够去吸引消费者。而“超便宜的小店”的出现,或是抖音布局低价电商的一次试水探索。

抖音外卖预计6月整体公布

据悉,抖音外卖业务计划整体上线时间为2023年6月末,届时,北上广深等一线城市及长沙、重庆、武汉等新一线城市均会开启商家入驻。与此同时,抖音生活服务开放了大量外卖业务岗位的招聘,这是抖音入局本地生活以来第三年大规模突围外卖行业。据了解,抖音现在日均VV(曝光量)超过2400亿,抖音本地生活业务2023年GMV目标高达1500亿元,是去年的GMV的两倍。

抖音从2020年推出“团购”功能、上线心动餐厅板块,到2021年测试“心动外卖”,2022年分别与顺丰同城、达达和闪送等多家即时配送平台达成合作,逐步实现了团购套餐“全城平均1小时达”。据最新数据,2022年抖音用户数量在8.42亿左右,日活用户数超过7亿,抖音用户群集中在24岁至30岁的年轻人占所有用户群比重的40%,与点外卖的人群高度重合。

快手618购物节招商正式启动

据快手电商消息,即日起,快手618购物节招商正式启动。618购物节期间(预售期5月18日—5月31日,正式期6月1日-6月18日),快手电商将投入100亿平台流量和10亿商品补贴,助力商家生意增长。快手电商也将推出直播间大牌大补、商品预售、直播间消费金等玩法,帮助商家抓住大促竞争关键窗口期。目前,快手618报名通道已开启。

快手升级川流计划

将用600亿流量以激励商家和达人协作

快手电商9日在引力大会上宣布升级“川流计划”。快手创始人兼CEO程一笑在演讲中提到,2023年全年将拿出至少600亿流量用于激励商家和达人协作,二季度每天流量至少2亿。官方数据显示,2023年一季度,“川流计划”给参与的经营者整体带来的GMV增量超过15%,预计二季度这一数字将达到20%。今年1月,快手电商宣布推出“川流计划”。据了解,“川流计划”的本质是通过达人分销帮助商家定位客户群,并将这一群体精准推荐给商家自播,同时也对分销达人进行流量奖励。

快手电商选品中心

购物体验分升级为店铺分

快手电商发布公告,为了分别衡量消费者对带货达人和商家在快手电商平台的综合体验,现将快手购物体验分升级为店铺体验分。因此,选品中心内的购物体验分均升级为店铺体验分,让达人能通过店铺分辨识好的商家,获得更好的选品体验。

快手电商公布“商品卡”

订单免佣扶持政策

快手电商日前针对“商品卡”订单推出免佣扶持政策规则。据介绍,“商城卡”订单,是指买家通过快手商城频道页、底部推荐、猜你喜欢中点击商品卡直接购买(包括加入购物车后购买)的商品,也包括搜索结果页点击商品卡直接购买(包括加入购物车后购买)的商品。本次活动扶持对象仅限在快手商城开店、店铺处于正常营业状态、且收到快手电商每期免佣推送任务的商家。

免佣政策报名时间为2023年4月24日至2023年6月30日,平台活动时间为2023年5月1日至2023年6月30日,总计分两期进行。政策活动期内,商家只需报名一次且按月完成任务后,在活动期间享受免佣扶持政策。商家报名前,需要满足三个条件才可享受免佣资格:首先,店铺稳定常挂品不少于10个,且不包含重复商品,近30天内,商品上架天数≥80%等要求;其次,店铺完成装修,有生效中的装修模板;最后,使用“商品诊断”工具将一个商品优化到优秀。

  其他平台

视频号直播618大促激励计划公布

腾讯发布视频号直播6.18大促激励计划。该激励计划用于助力商家和达人在视频号直播2023年6.18大促(以下简称“活动”)中更好地冲刺成交目标,商家和达人在活动期间内开播,当场满足门槛即可获得流量激励。激励有效期为2023年05月31日20:00:00至2023年06月18日23:59:59(北京时间);参与对象为活动期间满足视频号开播条件的,通过视频号直播选择“购物”类目开播+开通橱窗功能的商家和达人。
在活动期有效期内开播,符合选择“购物”类目开播+开通橱窗功能的条件,可参与预约领券激励、GMV目标任务激励、技术服务费减免激励、榜单排名激励等激励计划。

其中,预约领券激励分为私域激励和直播预约激励。私域激励指,主播直播间在活动期间引入特定场景来源观众并直接成交,平台将根据售后期结束后用户未申请退款的实际结算订单金额按一定比例发放流量券。通常情况下,主播引入的特定场景来源观众成交量越多,平台奖励你的流量券也越多。

视频号618大促期间

全场技术服务费率减至1%

腾讯发布公告,为助力商家高质量发展,视频号在6.18大促期间将下调技术服务费费率,全场可享技术服务费率减至1%(不区分类目)的优惠。大促时间为2023年05月31日20:00:00-2023年06月18日23:59:59。优惠政策适用于视频号平台内所有商家,包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家、微信小程序升级版自定义交易组件商家。活动期间实际支付的订单均可享受技术服务费率减至1%(不区分类目)的优惠。

公众号图文可卖视频号橱窗商品

微信官方发布消息,今日起,微信公众号图文可以插入微信视频号小店的商品卡片,进一步打通公众号和视频号的商业化能力。公众账号和视频号绑定,并开通视频号橱窗功能,就可以接入该功能。

微信方面表示,推出该功能主要有几点原因:一是对创作者,更好地帮助创作者变现,获取回报;二是对商家/达人,直达创作者粉丝,拓展商家和达人带货渠道,提升转化效率;三是对用户,视频号小店拥有更好的原生购物体验。

微信广告支持短视频推广视频号直播间

为帮助商家提升视频号直播转化,微信广告进一步丰富视频号原生广告能力,支持短视频推广视频号直播间。广告主可投放短视频素材,视频上显示直播入口,用户点击即可进入直播间。整体流程与现有推荐流中有开播状态的短视频展示模式一致,原生化呈现带来更好用户体验。

广告主可以通过外层短视频展示商品卖点、使用场景、优惠信息等,激发用户兴趣,进而引导用户进入直播间下单,有效提升广告点击率和转化率。广告点击率高达8%,直播间下单转化率高达10%。短视频推广视频号直播能力上线以来,已有多个行业广告主收获可观效果。

腾讯微视面向

抖音快手小红书招募创作者

据腾讯微视官方消息,日前,腾讯微视新星计划开始对外招募,面向历史未在腾讯微视发表过视频,抖音、快手、小红书3万以上粉丝的个人创作者。规则生效时间为2023年5月8日-6月30日。新星计划提供包括现金奖励、流量币奖励、流量扶持等。根据激励规则,新作者入驻即可获得2W或5W不等的流量币,流量可加成50%。

  其他平台

巨量引擎公布商家成长产品“成长伙伴”

引擎大会2023自助专场于日前召开,巨量引擎重磅发布商家成长产品——成长伙伴。并指明了电商交易、线索获取、本地到店等三大生意场景的中小商家2023做抖音必须把握住的机会。据介绍,成长伙伴是专门面向中小商家打造的商家成长产品,能为商家提供定制化个性化的生意解决方案。

面向新手商家,成长伙伴打造了“新手村计划”,累计帮助了10万新手商家提升经营能力和投放效率,度过新手期。未来成长伙伴将覆盖电商交易、线索获取、本地到店等抖音生意场景,成长维度也将会覆盖“账号经营”“广告投放”“内容创意”等多方面。与此同时,巨量引擎公布了“商家成长激励”政策,为完成成长任务的商家提供亿级流量补贴等福利,进一步激励商家成长进阶。

小红书测试“笔记带货”功能

小红书近期推出电商新功能“笔记带货”,商家可以利用KOL合作笔记带动电商交易。

目前,该功能正在测试阶段,收到小红书定向邀请的核心商家才可以体验这一功能,后续“笔记带货”将全面开放。拥有“笔记带货”权限的商家,可以在平台内挑选达人进行挂链合作。对于达人而言,平台设立独立的笔记带货选品中心,达人可以在发布笔记时直接关联商品,目前单篇笔记支持多品挂链接。

有赞新零售导购目标管理升级

为了让门店管理者能够更好地进行业绩拆解、追踪经营指标,本次有赞新零售对导购助手的目标管理能力进行升级,助力门店管好过程。升级后,区域经理提前配置好过程性指标,通过加微率、客单价等过程指标,阶段性牵引导购关注的任务焦点。店长仅需一键即可查看实时数据,轻松跟踪导购各类任务执行进度,实时数据也能更高效提升导购冲单积极性。本次功能升级已优先实现了客单价、开单率、自提订单/销售额占比。

企业微信开始收费

据悉,企业微信曾于今年3月发布公告称,将根据企业私域用户池大小来收取每名用户1年0.1元人民币的费用。第一批企业收到“收费通知”的时间是6月22日。不过,此后多轮信息显示,不同企业的交费时间点并不相同,其中,最早一批企业的交费通知被提前到了5月7日。

此外,还有5月19日、7月6日等不同时间点。这意味着,现在第一批公司已经开始为自己的私域粉丝数向平台支付基础费用。收费页面显示,企业微信外部联系人规模可选择多种人数价位段,其中5000人费用为500元/年,2万人费用为2000元/年,计算下来人均0.1元/年。值得注意的是,如企业需购买的外部联系人规模超过100万,则需要联系客户经理购买。

  快递物流

美团将提供24小时即时到家服务

5月11日,2023北京消费季夜京城正式启动。启动活动上,美团发布了北京夜经济大数据,并将在夜京城活动期间,与数万商家合作,共同举办包括餐饮、运动健身、潮流玩乐等领域在内的夜间消费活动。

据悉,美团闪购已与北京500家连锁便利店合作,提供24小时即时到家服务。美团买菜、美团外卖也将同步开展多种多样的夜宵零售、外送活动。

天猫618联动菜鸟为新商家免仓租三个月

配送费打七折

5月10日,淘宝天猫618商家大会上透露,淘宝天猫集团将联动菜鸟,把以送货上门和时效承诺为特色的菜鸟自营优选仓配服务,全面向商家开放,同时新商家入驻可享免三个月仓租、菜鸟直送(丹鸟)配送服务最高七折的优惠。

菜鸟驿站面向5城征集夜间取件需求

首批开放30个站点免费改造

5月6日,菜鸟驿站官方发布公告,面向上海、广州、深圳、杭州、成都五城消费者,征集“夜间取件”改造需求。如果用户对家门口的菜鸟驿站有“夜间取件”需求,即可通过菜鸟驿站公众号、微博等官方渠道报名,有机会凭一己之力为全小区升级快递取件体验。
据了解,开通夜间取件功能的菜鸟驿站,经过IOT设备在线值守,营业时间在晚间将延长至24点,在驿站有包裹的市民只要用手机扫下二维码,驿站门锁就能自动打开,提供自助取件服务。

公告中表示,首批开放的免费改造名额为30个,报名成功与否核心取决于该驿站硬件配套、小区居民支持度这两大因素。整个报名筛选周期自5月6日至20日,分为报名期(5月6-13日)、投票期(5月14-18日)和评估公布期(5月19-20日)。推选成功的报名者,也将成为菜鸟驿站极速取件体验官,优先体验菜鸟驿站取件功能的系列升级。


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