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淘宝扶持商家政策;美团优选618招商;抖音直播激励政策

2023-06-12 1131 返回列表

淘宝&天猫

618淘宝好价节正式公布

6月5日,为期10天的618淘宝好价节正式上线。据了解,这是淘宝首次在618大促期间推出面向中小商家的专属营销通道,也是电商行业首次大力度定向补贴中小商家。除确定性的流量支持外,年成交百万以下的商家及新开店的商家将获得流量推广补贴。目前,已有近百万商家报名参与,其中近半是新商家。

天猫公布新商九项权益
助新商家降本增效
天猫上线6月新商见面礼,限时推出“新商九项权益”,为商家降本增效。本次活动针对2023年6月1日后上线的天猫新商家,九项具体权益包含,首月免息贷款300万、免实缴保证金入驻、“阿里瓴羊”进销存送10000单、800元工具礼包、淘宝直播&阿里妈妈新手流量券、新商家官方扶持群、新商免费课程、菜鸟寄件券。

其中,菜鸟物流权益方面,新商家入驻即可获得菜鸟专享寄件券和专属服务。具体来看,寄件券,天猫新商入驻,享受专属150元入驻券包;专属服务,寄件前中后,有裹裹小二1v1支持。寄件前答疑,快递价格&专属权益,裹裹小二1v1介绍并解答。寄件中支持,菜鸟裹裹提供上门揽收服务,如果订单在揽收时存在特殊需求(例如地址、上门时间)或需要催揽、取消、拦截、改址等,可反馈专属小二进行处理。

淘宝公布中小商家造星计划
淘宝启动中小商家的造星计划,推出包含最高2000元广告补贴券,专属造星流量扶持等多项切实措施,帮助新开店的中小商家加速成长。据了解,入选造星计划的商家将获得搜索、直播等专属流量扶持,还可以享受到专属的营销活动参与资格,为店铺和商品带来更多流量。

除了有更多工具可以使用,根据造星计划细则,针对有一定成长潜力的中小商家(红人/设计师/主播等)淘宝还将提供小二专属陪跑服务,为商家的创业全程提供专业建议和服务。造星计划还包含了针对新商家的成长型权益。主要涉及到开店免缴保证金,成交后可领取新手流量券,经营工具免费用,上门取件免费等权益,帮助新商家快速开单,进入下一阶段。据悉,淘宝在618前后密集出台了大量利好中小商家的有力举措。

淘宝天猫开启“宝藏人气店铺”内测
计划邀请5万商家参与
据悉,淘宝天猫4月底开启“宝藏人气店铺”计划的内测,鼓励商家加大在私域的投入,让不断为消费者提供更好消费场景的商家,得到更多的支持回报。根据部分商家反馈,加入该内测计划后,其粉丝增长超过260%以上,同比去年会员复购规模提升超过2倍。该项目在2023年的目标是孵化出20万个“宝藏人气店铺”,为私域优异运营的商家提供更多的资源,并将在6月底该计划将逐步开放给更多商家。

6月底,淘宝天猫计划邀请5万商家参与其中。5月中上旬,第一期参与淘宝天猫内测的“宝藏人气店铺”榜单正式出炉,入榜商家将获得更多平台激励,助力其私域增长。上榜商家 “草莓宇宙娃屋”透露,该商家经营的棉花娃娃属于小众特色店铺,但目前店铺已积累8万粉丝。

淘宝直播启动618

“源头好物”计划
今年618淘宝直播将开设中国产业带直播专场,联合广州商务局、苏州商务局等政府部门一起为消费者挑选源头好货,通过直播的形式将产品最实惠的价格直接带给消费者,淘宝直播将来到成都、深圳、南阳、苏州等11所城市的1000+各直播间来进行产业带直播。

这次淘宝直播产业带直播活动覆盖产品范围非常之广,如女装、鲜花、食品、家居和珠宝等等品类都有涉及。淘宝直播将为建盏产业带的中小企商家开设618源头好货专场直播。在建盏产业带专场直播中,淘宝直播将为其灌注专属流量,最大限度地发挥产品产地直供、厂家直销的优势,帮助产业带打通线上销售渠道,助力产业带企业拓宽销路。6月1日至20日,淘宝还将为昆明、郑州、苏州、广州、成都、深圳、佛山、南通、镇平、杭州10个产业带的中小企商家开设专场直播。

淘宝为年轻商家开设

“z世代市集”会场
继在首页上线好价节之后,淘宝为年轻的新商家上线专属会场“淘宝星生代”,主打新奇好玩。在手机淘宝首页搜索“Z世代市集”即可进入会场。据介绍,会场分为抓马脑洞、泛次元、百变娃圈、异宠异植等风格,涵盖了服饰、宠物、潮玩、数码3C等中小商家更有经营优势的品类。据悉,今年淘宝的重点变化是转向中小商家,在618之前,淘天集团对外公布“淘宝将“以历史级的巨大投入,为商家做大用户规模。”随后,淘宝将主力服务中小商家的“淘宝好价”设为常设频道。淘宝618直接拿出核心位置给到“淘宝好价节”,面向中小商家提供服务。在内容丰富度上,淘宝先后上线小学生硬通货专场、“浪4同款”专场等特色会场。

京东

京东618发力义乌市场
日前,由新华社品牌工作办公室指导的“特色产业集群中国行·走进义乌”大会召开,京东和义乌市市场发展委作为活动主办方,携手当地商协会、服务商从“开店扶持、成长扶持、供应链扶持”3大维度,为义乌商家推出12项扶持举措,将助力义乌商家打造增长最多的618。京东与义乌小商品城集团签署战略合作协议,帮助义乌小商品城现有商家快速入驻京东,并通过双方共建数字贸易平台、开设“义乌尖货”集合馆、优化运营规则、提供流量扶持等方式,助力义乌小商品提升品牌价值和市场竞争力。

据悉,义乌的企业、个体工商户、个人商家均可入驻京东主站,享受“春晓计划”带来的0元试运营、新店大礼包、5000元新商家广告金奖励等扶持举措,同时,义乌企业商家入驻家居日用和家纺的细分类目,可享受扣点最低降至1%、CPS渠道技术服务费5折优惠政策。在“冷启动期”实现减负增收。据统计,今年1月京东发布“春晓计划”后,已吸引大量新商家入驻开店,今年一季度新增商家数量同比增长240%。

京麦营销活动菜单升级
京麦营销活动菜单升级,京麦旧版菜单新增了“百亿补贴竞价”菜单。卖家将鼠标放在“营销中心”上;在弹窗中点击“百亿补贴竞价”后面的小钉子,即可将“百亿补贴竞价”入口固定在菜单中,快速直达百补活动。京麦新版菜单中,营销活动包括,活动报名,即营销活动首页;活动竞价,即百亿补贴竞价活动。频道包括,百亿补贴、京东秒杀、新品小魔方;预告:9.9包邮频道即将开放给商家。

抖音&快手

抖音集星6月激励再加码
并公布直播大场激励政策

抖音集星平台从今年1月开始,每个月都推出激励政策,无论处于哪个成长阶段的机构,都有机会获得丰厚的现金和流量奖励。6月激励政策再加码,等级越高,机构获得的奖励金额越高,最高可获得15万元。激励对象为S1~S4的机构,机构等级以7月3号更新的等级为准,如果机构当前等级为S0,7月3号等级为S1~S4,可根据考核目标达标情况参与对应等级的激励政策。考核目标:指标G,G = 机构绑定的达人本月累计支付GMV - 这些达人上月累计支付GMV * 115%。同时,为鼓励机构提升直播大场操盘能力,孵化和培养产生更多头部达人,抖音集星6月份推出直播大场激励政策。机构达人单场直播支付GMV达到相应目标后,平台可给予流量补贴。

抖音开放平台正式公布
“交易类小程序通用解决方案”

日前,抖音开放平台正式推出“交易类小程序通用解决方案”,助力开发者一站式解决小程序开发、支付能力接入、上架经营等全链路问题,提升小程序经营与变现效率。交易类解决方案是针对抖音开放平台交易能力开放的行业类目(除生活服务、泛知识行业)范围内,希望在抖音小程序内实现交易经营并完成交易履约的小程序开发者。目前,“交易类小程序通用解决方案”的专属介绍页已在抖音开发平台上线。

快手已支持通过短视频推广店铺

日前,快手电商更新了“短视频挂店铺”这一产品功能。适用于多商品介绍、福利预告、直播商品预告、直播切片爆款返场、店铺活动透传等多个销售场景。借助该功能,商家、达人既可以选择为自己店铺引流,也可以挂他人店铺赚取分佣。此前,快手电商曾提出“货架场升级”这一战略新方向,鼓励商家围绕店铺做好“自播+分销”的全域经营。“短视频挂店铺”有利于店铺获得更多曝光,也给用户提供了更多元的进店方式,方便用户消费店铺内容。

快手小店公布隐私号功能
继消费者隐私加密保护后,快手小店上线隐私号功能。商家可通过订购隐私号服务,通过具备时效性的隐私号,完成与消费者的售后沟通,获取隐私号码后即可拨通消费者电话。当前功能灰度中,逐步向快手小店全量商家开放,后台未展示相关功能的商家请耐心等待。

商家在保障-隐私中心-虚拟号服务管理,点击阅读左下方虚拟号服务协议后,点击“立即开通”,即可完成隐私号服务开通。需要注意的是,隐私号不能作为发货手机号,加密发货解决方案参见隐私加密公告以及解决方案;隐私号费用由平台承担,不会向商家收取任何费用;隐私号有效期默认24小时,过期后根据商家实际需要可重新获取;只有使用平台返回特定的“主叫号码”才可以联系消费者,直接拨打隐私号即可;商家点击小眼睛解密后,平台会基于风控策略透出明文或隐私号;隐私号不消耗解密额度。

快手电商支持

通过短视频推广店铺
日前,快手电商更新了“短视频挂店铺”这一产品功能,适用于多商品介绍、福利预告、直播商品预告、直播切片爆款返场、店铺活动透传等多个销售场景。借助该功能,商家、达人既可以选择为自己店铺引流,也可以挂他人店铺赚取分佣。此前,快手电商曾提出“货架场升级”这一战略新方向,鼓励商家围绕店铺做好“自播+分销”的全域经营。“短视频挂店铺”有利于店铺获得更多曝光,也给用户提供了更多元的进店方式,方便用户消费店铺内容。

其他平台

美团优选开启618招商

近日,美团优选正在开启6.18招商,招商品类包括生鲜、非食、粮油、酒乳等。新入驻商家可享三大权益,其中包括商家专属服务:提供平台热招热销商品及确定性排期售卖机会,加速完成首次履约时间;经营罗盘:实时掌握市场洞察机会,推荐平台区域热销商品,为商家建品提报出谋划策;专业培训:全生命周期官方培训课程,建品指导、竞价说明、营销玩法等。

饿了么公布青苗计划
新商家给予最长28天免费流量扶持

饿了么日前宣布正式上线“青苗计划”,将通过推出一揽子举措,全面支持餐饮品牌外卖新店,助力行业新商家收获生意增长。据悉,饿了么此次推出的“青苗计划”,包括从流量、服务以及培训等多方面开展的多项举措。例如在流量侧,饿了么将对新上线商家给予最长28天免费流量扶持、重点活动项目参与的倾斜,助力商家在起步阶段实现“热启动”;在服务侧,饿了么继续推行全天自主简易入驻,让商家当天申请当天就可以开店;在培训侧,平台也将针对新店商家推出60天定制化新店成长培训扶持,手把手帮助商家从零开始掌握外卖运营技巧。

视频号打击肖像授权和侵权行为
相关功能预计7月份公布
据微信视频创作安全中心,视频号近期发现平台内有不少用户未经授权,盗用他人肖像,通过搬运、剪辑拼接等形式生成带货视频,相关行为严重侵犯了他人的合法权益。为保证良好的用户体验,保障用户合法权益,根据相关法律法规以及《微信视频号运营规范》,2023年5月期间,平台已下架处理超过3万个侵权视频,并对1万多个相关违规帐号进行减少推荐流量等处理。

视频号也将持续对侵权行为进行治理。此外,为了完善平台的授权合规功能,针对有授权诉求的达人,平台后续会提供主动授权的能力。该功能可使达人通过本人视频号对其他视频号进行含有本人肖像相关直播、视频内容的主动授权,被授权者可根据授权范围发布达人相关的直播剪辑、视频等内容或者转授权给其他视频号发布,另外被授权名单设有数量限制。相关功能预计7月份上线。

有赞企微助手能力上新
加速视频号公转私效率

有赞企微助手的能力上新,通过视频号涨粉方案,实现一键打标+客服自动回复+推送专属欢迎语,帮助商家快速沉淀视频号用户为企微好友、并实现后续的精准、个性化运营。具体来看,企微助手直连视频号,两大场景引导公转私。视频号主页加好友或视频号主页联系客服,引导用户加企微好友;直播场景:直播间加好友浮层或直播间购物车联系客服,引导用户加企微好友。本期推出的产品能力支持对视频号来源的用户进行一键打标,识别客户来源;支持配置微信客服自动回复欢迎语,无需客服人员手动回复消息;支持设置视频号专属欢迎语,实现用户定向引导。

饿了么商家开放平台

上线小票云模板能力
为了降低服务商小票模板运营成本,提高小票模板的迭代效率,饿了么商家开放平台上线小票云模板能力。服务商接入小票云模板能力后,商家可在服务商系统端选择饿了么小票云模板格式,平台将订单+模板完整的小票信息指令推送至服务商端,服务商无需对模板进行适配,可直接进行小票打印。

快递物流

618菜鸟国际公布

多项举措保障物流时效  

菜鸟国际快递推出多项新举措,保障618暑期大促国际物流时效稳定,包括正式启用阿联酋海外仓,出口优选仓扩容以及西班牙海外仓服务升级,同时,联手AliExpress(速卖通)优化跨境商家服务体验并提供更多保障。据悉,经过一段时间测试,位于迪拜的菜鸟阿联酋海外仓正式启用,占地约5000平米,是中企在阿联酋开设的最大海外仓之一,服务将覆盖中东全境。目前,该仓在以色列、沙特阿拉伯等国家可实现5-7日达,预计到今年7月,在阿联酋可实现3日达,最快实现“次日达”。此外,为应对西班牙消费者对日化快消品类的需求,西班牙海外仓上线FMCG专区(日化快消),专区通过OMS(智能订单管理系统)及WMS(仓储物流管理系统)系统等数智物流技术,实现品类、库存、配送等各项数据的可视可控,为商家提供有据可依的销售预测。

申通快递定制“干线直发”方案

618为商家提升近3倍时效
申通快递为商家定制的“干线直发”方案,在618大促期间为其提升了近3倍的时效。据商家人员介绍,5月31日20:00用户支付尾款后,22:00商品便陆续出库,第二天10:08第一单快件就已经签收。“日常一般需要26小时揽收、装载、转运、派送,现在大促揽签时长仅用时9小时46分。”

据悉,618开始前,申通快递项目团队提前对接,预测单量,大促前为该品牌增加7辆直发16.5米挂车;通过技术支持调整路由,为品牌提供直达线路;货物抵达转运中心后享受VIP通道,专人现场指挥,优先卸货分拣,避免积压排队;依托申通全站上云的技术基础,从揽收中转到派送的全流程实时监测,客户清晰明了,内部响应及时。


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