淘宝&天猫
6月5日,为期10天的618淘宝好价节正式上线。据了解,这是淘宝首次在618大促期间推出面向中小商家的专属营销通道,也是电商行业首次大力度定向补贴中小商家。除确定性的流量支持外,年成交百万以下的商家及新开店的商家将获得流量推广补贴。目前,已有近百万商家报名参与,其中近半是新商家。
其中,菜鸟物流权益方面,新商家入驻即可获得菜鸟专享寄件券和专属服务。具体来看,寄件券,天猫新商入驻,享受专属150元入驻券包;专属服务,寄件前中后,有裹裹小二1v1支持。寄件前答疑,快递价格&专属权益,裹裹小二1v1介绍并解答。寄件中支持,菜鸟裹裹提供上门揽收服务,如果订单在揽收时存在特殊需求(例如地址、上门时间)或需要催揽、取消、拦截、改址等,可反馈专属小二进行处理。
除了有更多工具可以使用,根据造星计划细则,针对有一定成长潜力的中小商家(红人/设计师/主播等)淘宝还将提供小二专属陪跑服务,为商家的创业全程提供专业建议和服务。造星计划还包含了针对新商家的成长型权益。主要涉及到开店免缴保证金,成交后可领取新手流量券,经营工具免费用,上门取件免费等权益,帮助新商家快速开单,进入下一阶段。据悉,淘宝在618前后密集出台了大量利好中小商家的有力举措。
6月底,淘宝天猫计划邀请5万商家参与其中。5月中上旬,第一期参与淘宝天猫内测的“宝藏人气店铺”榜单正式出炉,入榜商家将获得更多平台激励,助力其私域增长。上榜商家 “草莓宇宙娃屋”透露,该商家经营的棉花娃娃属于小众特色店铺,但目前店铺已积累8万粉丝。
淘宝直播启动618
这次淘宝直播产业带直播活动覆盖产品范围非常之广,如女装、鲜花、食品、家居和珠宝等等品类都有涉及。淘宝直播将为建盏产业带的中小企商家开设618源头好货专场直播。在建盏产业带专场直播中,淘宝直播将为其灌注专属流量,最大限度地发挥产品产地直供、厂家直销的优势,帮助产业带打通线上销售渠道,助力产业带企业拓宽销路。6月1日至20日,淘宝还将为昆明、郑州、苏州、广州、成都、深圳、佛山、南通、镇平、杭州10个产业带的中小企商家开设专场直播。
淘宝为年轻商家开设
京东
据悉,义乌的企业、个体工商户、个人商家均可入驻京东主站,享受“春晓计划”带来的0元试运营、新店大礼包、5000元新商家广告金奖励等扶持举措,同时,义乌企业商家入驻家居日用和家纺的细分类目,可享受扣点最低降至1%、CPS渠道技术服务费5折优惠政策。在“冷启动期”实现减负增收。据统计,今年1月京东发布“春晓计划”后,已吸引大量新商家入驻开店,今年一季度新增商家数量同比增长240%。
抖音&快手
抖音集星平台从今年1月开始,每个月都推出激励政策,无论处于哪个成长阶段的机构,都有机会获得丰厚的现金和流量奖励。6月激励政策再加码,等级越高,机构获得的奖励金额越高,最高可获得15万元。激励对象为S1~S4的机构,机构等级以7月3号更新的等级为准,如果机构当前等级为S0,7月3号等级为S1~S4,可根据考核目标达标情况参与对应等级的激励政策。考核目标:指标G,G = 机构绑定的达人本月累计支付GMV - 这些达人上月累计支付GMV * 115%。同时,为鼓励机构提升直播大场操盘能力,孵化和培养产生更多头部达人,抖音集星6月份推出直播大场激励政策。机构达人单场直播支付GMV达到相应目标后,平台可给予流量补贴。
日前,抖音开放平台正式推出“交易类小程序通用解决方案”,助力开发者一站式解决小程序开发、支付能力接入、上架经营等全链路问题,提升小程序经营与变现效率。交易类解决方案是针对抖音开放平台交易能力开放的行业类目(除生活服务、泛知识行业)范围内,希望在抖音小程序内实现交易经营并完成交易履约的小程序开发者。目前,“交易类小程序通用解决方案”的专属介绍页已在抖音开发平台上线。
日前,快手电商更新了“短视频挂店铺”这一产品功能。适用于多商品介绍、福利预告、直播商品预告、直播切片爆款返场、店铺活动透传等多个销售场景。借助该功能,商家、达人既可以选择为自己店铺引流,也可以挂他人店铺赚取分佣。此前,快手电商曾提出“货架场升级”这一战略新方向,鼓励商家围绕店铺做好“自播+分销”的全域经营。“短视频挂店铺”有利于店铺获得更多曝光,也给用户提供了更多元的进店方式,方便用户消费店铺内容。
商家在保障-隐私中心-虚拟号服务管理,点击阅读左下方虚拟号服务协议后,点击“立即开通”,即可完成隐私号服务开通。需要注意的是,隐私号不能作为发货手机号,加密发货解决方案参见隐私加密公告以及解决方案;隐私号费用由平台承担,不会向商家收取任何费用;隐私号有效期默认24小时,过期后根据商家实际需要可重新获取;只有使用平台返回特定的“主叫号码”才可以联系消费者,直接拨打隐私号即可;商家点击小眼睛解密后,平台会基于风控策略透出明文或隐私号;隐私号不消耗解密额度。
快手电商支持
其他平台
近日,美团优选正在开启6.18招商,招商品类包括生鲜、非食、粮油、酒乳等。新入驻商家可享三大权益,其中包括商家专属服务:提供平台热招热销商品及确定性排期售卖机会,加速完成首次履约时间;经营罗盘:实时掌握市场洞察机会,推荐平台区域热销商品,为商家建品提报出谋划策;专业培训:全生命周期官方培训课程,建品指导、竞价说明、营销玩法等。
饿了么日前宣布正式上线“青苗计划”,将通过推出一揽子举措,全面支持餐饮品牌外卖新店,助力行业新商家收获生意增长。据悉,饿了么此次推出的“青苗计划”,包括从流量、服务以及培训等多方面开展的多项举措。例如在流量侧,饿了么将对新上线商家给予最长28天免费流量扶持、重点活动项目参与的倾斜,助力商家在起步阶段实现“热启动”;在服务侧,饿了么继续推行全天自主简易入驻,让商家当天申请当天就可以开店;在培训侧,平台也将针对新店商家推出60天定制化新店成长培训扶持,手把手帮助商家从零开始掌握外卖运营技巧。
视频号也将持续对侵权行为进行治理。此外,为了完善平台的授权合规功能,针对有授权诉求的达人,平台后续会提供主动授权的能力。该功能可使达人通过本人视频号对其他视频号进行含有本人肖像相关直播、视频内容的主动授权,被授权者可根据授权范围发布达人相关的直播剪辑、视频等内容或者转授权给其他视频号发布,另外被授权名单设有数量限制。相关功能预计7月份上线。
有赞企微助手的能力上新,通过视频号涨粉方案,实现一键打标+客服自动回复+推送专属欢迎语,帮助商家快速沉淀视频号用户为企微好友、并实现后续的精准、个性化运营。具体来看,企微助手直连视频号,两大场景引导公转私。视频号主页加好友或视频号主页联系客服,引导用户加企微好友;直播场景:直播间加好友浮层或直播间购物车联系客服,引导用户加企微好友。本期推出的产品能力支持对视频号来源的用户进行一键打标,识别客户来源;支持配置微信客服自动回复欢迎语,无需客服人员手动回复消息;支持设置视频号专属欢迎语,实现用户定向引导。
饿了么商家开放平台
快递物流
618菜鸟国际公布
多项举措保障物流时效
菜鸟国际快递推出多项新举措,保障618暑期大促国际物流时效稳定,包括正式启用阿联酋海外仓,出口优选仓扩容以及西班牙海外仓服务升级,同时,联手AliExpress(速卖通)优化跨境商家服务体验并提供更多保障。据悉,经过一段时间测试,位于迪拜的菜鸟阿联酋海外仓正式启用,占地约5000平米,是中企在阿联酋开设的最大海外仓之一,服务将覆盖中东全境。目前,该仓在以色列、沙特阿拉伯等国家可实现5-7日达,预计到今年7月,在阿联酋可实现3日达,最快实现“次日达”。此外,为应对西班牙消费者对日化快消品类的需求,西班牙海外仓上线FMCG专区(日化快消),专区通过OMS(智能订单管理系统)及WMS(仓储物流管理系统)系统等数智物流技术,实现品类、库存、配送等各项数据的可视可控,为商家提供有据可依的销售预测。
申通快递定制“干线直发”方案
据悉,618开始前,申通快递项目团队提前对接,预测单量,大促前为该品牌增加7辆直发16.5米挂车;通过技术支持调整路由,为品牌提供直达线路;货物抵达转运中心后享受VIP通道,专人现场指挥,优先卸货分拣,避免积压排队;依托申通全站上云的技术基础,从揽收中转到派送的全流程实时监测,客户清晰明了,内部响应及时。