现在大部分的年轻人,为了找到精神寄托,他们开始养猫、养狗,已经将宠物当成了自己的家人,宠物未来拥有很大的拓展空间。
宠物行业的迅猛发展,会带来线下门店的大量洗牌,缺乏明确经营战略的企业,将会被行业所抛弃。
那么如今宠物门店要如何做,才能获得长久发展、走向更好未来?
门店洗护
据CBNData数据显示,近三年线上宠物消费受消费人数增长及笔单价驱动,消费规模增长达1.5倍,因为三年的疫情防控,门店的经营状况不佳,而宠物经济又具有高度粘性,所以与客户增加粘性是关键。
门店与客户增加黏性最密切的渠道就是宠物美容,但是在恶性及低价的竞争中宠物店美容板块如何成为店铺盈利点成为困扰宠物门店的难题,长城宠物展万店赋能中国行项目,历经一年半的时间,将精致洗护项目推广到门店当中去。通过赋能门店和美容师为行业的发展提供新思路。
在“拟人化养宠”这种理念下,宠物洗护的消费场景也在不断升级迭代,除了基础的沐浴香波之外,还出现了更细分的护毛精华、口腔喷雾等高质量、先进的技术产品。精致洗护可以让宠物保持干净、整洁;让宠物远离细菌,预防生病。
宠物轻医疗
伴随着新消费升级以及宠物家庭化趋势,宠物的健康问题愈发受到关注。
对于当代宠主而言,除了要满足迅速诊断、及时就医治疗的重医疗需求之外,如何避免爱宠出现身体机能及心理疾病的问题更为关键。相较于各种复杂的疾病,在宠物全生命周期中出现更多、更普遍的却大多是一些小问题。因此,宠物轻医疗市场逐步发展壮大,并成为了当下的主流趋势。
“宠物轻医疗”大多指宠物预防医学。目前,预防医学主要分为七大板块:繁育、营养、行为纠正、预防驱虫、疫苗注射、口腔护理、疾病筛查。
目前,已有众多宠物品牌瞄准宠物轻医疗趋势,开始研发针对性的产品。
宠物新服务
当下行业产业链中,宠物服务是宠物市场增长最快的项目之一。
除了常规的寄养之外,很多发达城市也出现了宠物学校、代溜代养、宠物摄影、宠物殡葬、宠物运动娱乐等系列服务。随着宠物“拟人化”理念的深入,宠物保险、宠物殡葬、宠物餐厅等“拟人化”特色服务需求逐渐旺盛。
把握数字化升级机遇,新技术应用,赋能线上线下场景打通。由于宠主需求越来越多,所细分产生的服务项目也越来越多,部分专业机构的服务空缺,还藏着许多品牌进军行业的新机会。
定制化
社区宠物店掌握了会员的宠物信息,对于宠物生日时有定制宠物蛋糕需求的用户可以进行精准营销。采取先下单后生产的销售,避免囤货。在这个平台根据宠主需要去做一些定制化的服务会相对来说更加容易,比如针对训练、宠物摄影等,而且这些定制内容服务客单价高,利润空间大。
智能化
数据显示,“智能家居”在2022上半年的同比增速超过240%,并保持持续增长。宠物智能喂食器、宠物智能饮水器、宠物智能厕所、智能猫砂盆,都受到了极大的欢迎,解放了铲屎官的双手。
为了满足快捷方便、提高生活品质的需求,宠物主对具备智能科技属性的宠物用品关注度往往更高。
高品质个性化需求
在宠物健康需求的驱动下产品配方趋向天然无添加,产品类型向不同宠物品种、不同年龄段、不同营养补充,不同疾病预防功能等不断细分,能够针对性提升宠物某方面机能,以达到宠物预防疾病侵害目的的功能性宠粮受到关注。
把握行业新机会,紧抓小众宠物经济、宠物保险等新兴增长点,水族、爬宠等小众宠物相关品类成交量增长显著,而目前宠物食品、医药、用品及服务等基本都是针对猫和狗。小众宠物产品和服务相对竞争小,市场潜力较大值得关注。
食品精细化
随着年轻宠物主对宠物科学喂养和商品粮品质的追求,目前宠物店的平价粮已无法满足主人对宠物健康的需求,宠物们正在由吃饱向吃好转变。未来品牌可以重点向着重视成分与功能、专注绿色健康的中高端天然粮或处方粮、犬种专用粮发展,同时宠物零食、营养品、清洁产品、毛发护理等细分品类也值得关注。
用品实用性
当代年轻人白天要忙于工作,没时间陪伴宠物,所以他们给宠物们购买了大量的玩具,让它们不会因为无聊而沮丧,甚至家装摄像头的销量都开始带起来。除虫类、防水、防舔类功能也受到更多消费者青睐,大众品牌更多的内容占比已反映出实用性需求的增加。
功能类内容的转发量同比提升220%,要获得用户间的主动推荐,突出产品功能或许是有效手段。
带货潮流
宠物经济的火热,离不开社交媒体的渲染,同时也催生了网红宠物博主、MCN 等机构的发展。宠物品牌与他们相辅相成!
在品宣、种草、转化三位一体的经营思路下,经营提效也离不开对直播场景的打造。宠物行业直播看播量较短视频看播量保持更高增速,加入粉丝团用户量级增幅近220%成为私域经营的重要增长点。