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知识干货:人力资源规划的核心内容与基本流程(十)

2023-07-29 584 返回列表

到这儿我就讲的比较快,特意讲是这样的,为了有时间给大家看一下民生银行案例。

设计一个表,把人的基本情况写下来,年龄、学历、职称40是吧,级别职序,这是第一张表。第二张表就是这张表竖着是人名,横的是不同的能力,然后也可以什么呀,也可以让他的上级领导直接给他打分就完了。也可以,你建立一些标准的话,评估每个人给他打出分来,打分以后这边是自然情况,这边就是能力情况,然后能力情况和绩效的数据放在一起,就做第一个叫二维的表,这个二维表就是九宫格,然后九宫格这些人的话,在这些人里头有不同的部门,他的人员情况,人的年龄情况、性别情况、学历情况、绩效情况、能力情况,不同部门的,然后不同层级的,不同秩序的,然后不同年龄段的是吧?

都可以看,然后发现一些个问题,你发现这些问题以后的话,你最后呈现你的报告头,其实刚才我讲的途牛那个的话是标准的领导力发展报告,民生银行人在规划的话,这这个报告的话,这个模式是一个叫做全公司的这么一个统计的概念,全公司统计的概念,这是个常规报告是常规报告。但是像你们大家用的话,目前我个人的看法就是说,你们如果用最好的方式是在自己公司里面用途用途牛那种模式,用那个模式去做一个领导力的这样一个东西,我觉得会效果比较好,相当于叫做你可以把它叫做你做od做人才发展,做这个动作的时候,用了这么一个东西用。

刚才咱们的所以那个课件大家有什么疑问没有?有疑问可以提一下,正好我在这可以给大家分享一下。民生银行这个人专科这个报告,它是一个咨询公司给民生银行做的,当时年很多年前了,但是这个报告的模式是看起来很简单,但是其实对公司很有价值。

他还在转码大家有点什么互动吗?你们可以大家可以打点字是吧?这是一个标准的一个人转规划的报告。

他的它的题目是这样,人力资源规划的现状分析,然后的话人力资源规划现状分析,然后员工队伍现状分析,然后员工队伍规划和管理建议以及民生银行人力资源管理提升计划。

我们来看一下人力资源的现状,你看他是怎么陈述人的现状,总行员工队伍现状评价和建议,分支行员工队伍,这是一个定性的定性的说法,然后这也是定性的说法,我们干了什么大概什么情况,最后的建议什么样的建议,这比较简单,核心在这,现在我们的员工对过这个现状,大家看他只从员工数量、员工结构、员工费用、员工技能4个方面来分析,如果你要没有更好的想法,你也可以按照这4个方面做分析,我们来看好员工数量是总行占全行员工比例,管理人员数量的比例以及员工学历构成,员工费用是薪酬福利占营业收入的比例,薪酬福利占营业支出的比例以及薪酬福利占薪酬费用的比例。

员工技能是人均营业收入以及人均税前利润和人力资本投资回报率,员工流动性是员工离退休辞职淘汰率这么几个比例,这就是指标线,前面是指标名称,后面指标线我们来看,第一个总行人数占全行的比例说明什么问题呢?说明民生银行总行占全行的比例逐年降低,成幂函数的曲线形式,什么概念?就是说总行人数不断在降低,证明我们管理的能力在不断的提高。

如果总分支行的人数总数不变的情况下,那么总行人数在降低是吧?这就说明能力在提高,管理能力在提高,所以民生银行总部相对精简,管理效率高,咱们可以把中层和员工中层全公司员工放在一起做做比对,最后形成这条线,如果是这样一条线的话不错,这条线如果是上升的一条线,完蛋了是吧?

你们公司的叫做效率在不断降低,但是这个报告里面还加了一个跟招商和国外银行的比较,招商保险的比较,民生银行管理人员占占比 13,招商银行占7,浦发银行占16,所以银行只能叫做中不溜。

我们看结构分析,就是说我们管理人员的比例折合全日制员工总数除以管理员的人数,就是在管理人员人数在管理人员里头,全日制员工占多少这么一个概念。管理者的比例反映了每一个管理的员工数量及控制幅度,一般是7~8人,如果太少你就浪费了,你要太多说明管理能力强,也可能是失控。你看民生银行是6.63元,正好在快到期了,说明它还可以提高,但是国际银行均值是5人,相当于国际民生银行的管理人均管理人数已经不错了。

再往下看人员数量和结构分析,学历构成民生银行90.2%,是大专及以上学历,招商81,浦发82,所以民生银行的民生化学历高,所以这是素质比较高,结论是这样。

然后员工费用分析就是薪酬加福利除以收入,这个比例的话民生银行是10.9,全国际的银行数据是16.4,什么概念?

也就是民生银行的薪酬福利占比占收入的比例,国际银行略高于国际银行25百分之这是均值,咱们看这25比这个数高,一点是相当不错的,但是他这的结论是进一步有提高工薪酬福利的空间。

再看薪酬福利费占营业额的比占营业支出的百分比,这是员工费用分析,然后再就是员工费用分析,其中叫做员工福利费用占薪酬费用的比例大概是多少?民生银行是40%,然后国际银行均值是20.8,国际银行最高值是22.8。

所以最后的结论是什么结论?民生银行应该增加薪酬,在员工总收入的占比应该加工资,说白了用这个东西,我看员工技能他用的比较简单,就是因为你技能高,所以你收入高,用按这种方式来算,这个算法的员工民生银行是15万,技能人均收入15万,国际银行的均值是41万,所以从这看的话,民生银行会差很多,劳它说明劳动生产率提升的空间很大,这是他的的结论。

然后员工技能分析,人均税产利润跟可能有点像咱们一一带过了员工技能分析,然后这是人力资本回报率,人力资本回报是怎么算的?是这么算的,是营业收入减去营业支出减薪酬减福利费,用除以薪酬福利,这个费用就是薪酬福利之外的那些收入减支出,就剩那个部分利润部分,就除以它成本部分,就是投资回报率的话,民生银行是2.54,国际均值是2.24,说明我们还是真是不错的。

往后看员工流动性分流动性分析,辞职率的情况,淘汰率的情况,就主动淘汰的情况,这都不一样,这是最后把所有指标做了一个总结,对民生银行的启示,对民生的启示,这个启示的话,后来就说形成了对营销管理队伍规划的建议。

我简单看一两个建议,在员工队伍规划问题数,在公司不同阶段,最后的主要的活动不一样。在成长阶段的话,假设民生银行在儿量的增加,就是员工数量规划,职能增加,自己培养或外购,然后的话精细管理,那么寻求人和工作量最佳配比。

最后这就是民生银行他们所需要必须关注的事儿,后面就是对人民民生银行的这样这么一个分析,他说他会形成几个方案,到底哪个方案好,哪个方案不好是吧?

最后做了一个比对,做完比对以后,最后方案也是基于利润总额预测,我们基于赚多少钱,最后这个人是怎么排的,然后基于存贷款需求预测,这是银行最基本的业务。

这个需求我们大概是怎么建立这个方案的,那么这个方案建立完了以后,如果从把组织做什么样的改变,最后的话可能是什么样的一个情况,可能什么情况,他最后说信息不足,所以提供一个思路而已。

接着他开始说我们现在这些人我们要做预测做预测了,那么这些预测的话大概哪个部门多少人怎么少的,是咱们下节课再讲这个内容,这就是它业务发展目标,业务发展目标,关键成功因素涉及到哪些关键的人,所以这些人应该怎么办?他用这种方式去建立这种方式建立逻辑的。


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