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两年前高调开业的会员制动物诊所黯然关闭

2023-08-21 738 返回列表

据英国《兽医时报》2023年8月18日报道--两年前刚开业誓言承诺提供“突破性”会员模式的动物医疗服务机构日前宣布已关闭其在Cheshire的营业地点。Animor公司负责人表示,人员短缺是导致关闭Ellesmer港营业地点的主要因素之一。

这家会员制动物诊所于2021年10月在Sainsbury一家超市专门开发的单元中开业,当时设想把这家诊所作为第一家样本店并在英国全国各地建立起服务中心,为会员和客户提供宠物诊疗服务。还计划在当地开设第二家营业网点,官网上仍将其显示为“即将开业”,此外还将打造一批流动宠物诊所。

但该公司网站上的一份声明证实,其在Ellesme港营业地点已于2023年8月4日起永久关闭。该声明指出:“我们继续面临英国全国范围内兽医和护士短缺的问题,除其他原因外,为了公司的客户、会员及其宠物的最大利益,我们被迫做出永久关闭Ellesmer港营业地点这个极其艰难的决定。”

声明补充说:“我们意识到这可能是令人失望和不便的消息,并已尽一切努力避免这种情况。我们只能向您保证,这不是一个轻易做出的决定。照顾您的宠物是一种乐趣,我们想借此机会感谢您在当前非常困难的时期所给予的支持和理解。”

两年前开业时英国国内对这家会员制模式动物诊所寄予厚望,公司高管也曾经信心满满,虽然会员制模式已经在美国逐渐发展壮大,但对英国乃至世界上大多数国家来说,会员制动物诊所的发展前景不明。对于中国的大多数从业者来说,普遍不看好这种经营模式,认为会员制经营模式在中国必死无疑,毫无生存空间。

以下是英国《兽医时报》2021年9月14日在Animor刚开业时候的报道内容--

“创新”宠物医疗保健会员制服务即将推出

Animor正在提供其所称的“突破性”会员计划,会员每月支付的费用将涵盖所有兽医费用,并且没有销售点费用。

一个提供基于会员制模式的新动物诊所机构将于本月晚些时候在Ellesmer港Sainsbury镇的开设其第一个站点。会员制模式将在英国全国推广,并建立一系列专门的兽医服务中心;

Animor共获得投资者和融资合作伙伴提供的大约1亿美元(7210 万英镑)的价值风险投资,还有当地房地产商的大力支持。该项目的一个重要参与者是Covéa Insurance,它是法国互助保险集团Covéa在英国承销商,2020年产生的保费超过140亿英镑。

Animor集团董事总经理Patrick Magrath表示:“近年来,动物医学的进步与我们都经历过的人类医学和消费技术的进步同行。但现实是,许多宠物主人和他们的动物在获得卓越治疗和护理方面,往往受到不必要的复杂因素和财务能力的限制。我们的目标是通过Animor改变这种状况。

我们从英国宠物主人那里常常听到的是,获得兽医护理以及覆盖所需护理的适用保险变得越来越令人困惑和昂贵。Animor的目标是通过一种简单、负担得起的联合方法让每个宠物主人安心,大家(宠物主人、兽医诊所和保险合作伙伴)都在共同努力改善宠物健康。”

新机构承诺对宠物保健采取“联合、预防性方法”,充分利用技术与宠物主人合作,呵护宠物健康。Animo将为拥有传统宠物保险的宠物主人和目前没有保险的宠物主人提供多种会员制护理计划。其会员制护理计划将涵盖健康检查、预防性健康治疗、疾病相关护理、异地假期保险和第三方意外保险。

当时除了计划在英国全国范围内建立动物诊疗中心网络外,Animor还将运营多家移动宠物诊疗机构,提供上门服务。


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