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宠物经济破千亿,如何在小红书备战双11

2023-09-18 553 返回列表

导读:

宠物经济发展势头高涨,千亿级的市场、层出不穷的品类,让机遇与竞争并存。如何更精准地探索出一条适合品牌的赛道,在即将到来的双11“竞赛”中,显得尤为重要。品牌需要抓住内容趋势,提前找准差异化赛道。

宠物品牌如何结合平台特性展开个性化营销,如何在大促实现有效转化等问题,是流量背后更真实的“战场”。

为此,小红书商业化推出宠物行业内容专栏「Pet club」,从行业洞察、优质案例、高点对谈、节点专题探索品牌赛道,为品牌提供适应性解决方案;本期以小红书最新宠物洞察和双11品牌打法做深入介绍。

以宠物行业在小红书的表现举例。2023年,小红书宠物行业的搜索指数增幅63%,曝光指数增幅53%,用户养宠热情高涨,也有效带动宠物相关内容增长,在浏览各类宠物内容的场景下,选择小红书的用户占比均超过8成,关于宠物的笔记发布数量也达到了3500万次;在宠物方面,宠业家曾在去年盘点过小红书上的宠物博主,其中超过百万粉丝的博主就达到了30多位,在产品方面,小红书上与宠物相关的产品数量也超过了193万个SKU。

那么,在如此高势能的宠物生态下,将会产生怎样的“聚变”效应,为宠物行业带来哪些新的机遇与挑战呢?


01

被“哈基米”征服的年轻人

正在影响消费新场景

从小红书社区的宠主特征来看,他们主要是活跃在高线城市的年轻女性。她们通过笔记的形式学习、分享、社交,并形成了一种“新”的势能。


在用户洞察方面,宠业家了解到,小红书依据用户关注偏好、搜索热词、笔记存量增幅等维度深挖用户的细分化需求。从宠粮分享、养宠经验、宠物用品等【新手养宠】内容,到“早干晚湿”、“看肉选粮”等【新概念新理论】内容。对比用户关注点,选择场景,从用户行为中洞察,发现了属于小红书铲屎官的宠物新趋势:

在即将到来的双11竞争中,品牌可根据养宠人群/用户的新特性,将品牌卖点集中单品发力,通过小赛道突围占领,打出先发优势。通过「宠物版」人群反漏斗模型,给到不同漏斗分层用户的定制化内容,持续扩大品牌影响范围。


02

品牌突围组合拳

解锁双11宠物种草密码

基于用户行为的洞察,小红书社区给到品牌方双11品牌突围的三个“流量密码”:

一、离用户近一点,将品牌卖点转译为用户关注点

以某品牌长肉猫粮为例,品牌前期打造的卖点信息是“一顿5个菜”,从而体现产品食材品种丰富,物超所值,并用冻干形式体现。然而,从受众数据中发现,小红书用户在搜索相关内容时更关注的是食材的“新鲜度”、原料成分,“鲜肉”“鸡肉”等是真实的用户关注点。

首先,通过“笔记热词”笔记数据诊断品牌问题,圈定三大人群帮助品牌突围。其次,通过视觉信息满足用户对原料的关注,强视觉对比展示“新鲜原料”和“长肉”效果,占据用户关注。该品牌在根据数据调整笔记关键词与视觉呈现后,实现了在不同圈层的人群渗透率翻倍的好成绩:

二、把握住人群细分需求下的机会,打造品牌护城河

举例某美毛猫粮,用户在平台的数据呈现出,宠物主们对美毛的需求增速很快,但美毛本身专业性强,而挂钩猫粮直接解决需求,降低了用户选择门槛,并通过KFS配合惊喜盒子站内活动,成功打出美毛赛道用户心智,一个月实现美毛赛道渗透48%涨幅,提前快速占领美毛赛道用户对其品牌概念认知。

三、借势打势,助力品牌双11营销事半功倍

通过关联大热平台IP,增强目标用户的关注度和互动性,进而助推品牌关联词热度,达到强势曝光,并充分利用长尾流量。通过品牌与平台IP的联动,通过交叉使用场景互相助力,深度渗透平台IP大趋势,让品牌也成为一种趋势。

03

竞争与机遇并存

从玄学到科学的双11制胜法

小红书商业化还向宠业家透露了双11大促期间的三点不同:

第一点,节奏前置,9月20日开启预热。

为抢占大促期间第一波开门红和预售心智,方便商家提前做好准备。今年双11会在9月20日开始“蓄水期”大促预热。

第二点,对手变更多,差异化蓝海商机期待发掘。

随着宠物平台高速发展,更多宠物商家争先加入了小红书大家庭,2023年小红书的广告主数量对比22年增长了158%,其中猫主粮是主战场,占比达到了30%,大量的例如狗粮等的蓝海期待更多商家挖掘。

第三点,决策需谨慎,用户对「好内容」的要求更高了。

不管是大促期间中的“蓄水期”、“预售期”还是“引爆期”,点击计费以及千人成本都在逐渐提高,历史大促期间流量价格波动明显,每一年大促都是商家竞争最激烈的时候,23年双11竞争预期会进一步的加剧,因此商家一方面需要做好更充分的准备,另一方面因为商家会面临更高的试错成本,对于“好内容”的把控也愈发重要。

然而与竞争结伴而来的就是机遇,小红书商业化团队从内容、方法、品类、节奏几大重点方面梳理出一套双11制胜法,助力品牌在双11大促中实现多维度迭代:

1、内容有机遇:

从22年双11到23年618,宠物行业消费者的心智已经发生了变化,消费者已经从品类需求引导购买转化变成了大促心智引导购买转化。基于大促场景下更贴合用户语境的原生感内容更容易脱颖而出。因此如何针对今年双11场景打造内容显得各位重要。小红书商业侧这边针对大促不同阶段给到了4大内容方向:

2、打法讲科学:

“灵犀”、“蒲公英”、“聚光”三大工具打造品牌链路转化,从洞察用户需求、锚定各品类差异化,结构性投放等维度形成:优质内容→博主渠道布局抢占赛道→放大声量的正向循环。并基于用户行为,从【发现场+搜索场】双场景抢占用户心智,基于消费者决策,分层做好承接。

3、品类有差异

针对不同宠物品类、进一步下钻挖掘打法差异,是要讲好自己的品牌故事。将商品差异化卖点体现在内容层面,通过品类词、场景词来辅助用户在需求搜索时能更直接关联到品牌。对此,小红书商业化也给出了不同品类的差异化案例:

4、节奏有先后

针对双11品牌在节奏方面的重要性,小红书商业化给出2023年双11期间预算分配建议(基于2022年双11节奏推导)

遵循大促节奏安排相关用户心智与内容素材的积累,并通过结构化投放快速低成本试错做好决策窗口,以便爆发期承接流量带来更高转化。而品牌专区、惊喜盒子等互动方式,将更好助力品牌能够实现落地,达到品牌和平台的双向共振。

一张图总结2023年双11小红书制胜法宝

在宠物行业,小红书拥有海量的实用内容,是用户的养宠百科全书;同时商业化也具备科学洞察能力,将用户的精细需求反哺品牌,实现人、货、场更精准的匹配,放大各方势能,实现三方共赢。

想要进一步了解小红书上的“铲屎官”,戳下方阅读原文,聆听宠主与“哈基米”的更多趣事。


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