瑞辰宠物医院集团 | 每周之星光荣榜（第40周）

part  01

在医院工作学习到了很多，很充实，自己也在慢慢地成长，会的东西越来越多，每天协助医生治疗可爱的小猫和小狗，让他们健康地成长；每天都可以遇到不同的可爱猫狗，我也很喜欢这些有生命的小动物。

接待这些生病的小家伙来，把它们健健康康地送回家长的身边，就是包括我在内的所有同事，在动物医院工作的最大乐趣。

part  02

放假期间值班工作更是任劳任怨，无任何怨言，接待的每一只患宠最终都已全部康复出院，各位宠主更是对我们谢医生在假期的这种服务精神给予肯定与赞许。

part  03

杨海燕

10月9日一只叫小白的比熊被大金毛咬伤前来医院就诊，伤口血肉模糊，胸腔呼吸幅度很大，医生立马安排拍片，发现肋骨断了2—3根，胸腔和背上发现有咬破，需要紧急手术把有破洞的地方进行缝合。

当天晚上立马安排了手术，手术风险很高，进行了1个小时，小白很争气，安全地从手术台下来，经过每天的输液和清理伤口，小白伤口恢复得很好，精神也越来越好，住院几天就安排出院回家啦。回家一周后小白过来复查，伤口恢复得非常好，小白真棒！

part  04

part  05

近日一只名叫囡囡的12岁老犬，因食欲不佳反复就诊几家医院，在我院经王医生检查诊断为子宫蓄脓，建议主人手术治疗。

主人对于爱宠年纪很忧虑，综合考虑要求保守治疗。经过三天的治疗后囡囡未见明显效果，王医生再次耐心地和主人说明情况进行劝解，包括我们院很多高龄犬猫手术后康复的案例，分析强调进行手术的必要性，主人最终选择手术治疗。手术很成功，术后第二天恢复自主进食，第三天可外出排便，7天后康复出院。囡囡主人很感谢王医生对于疾病的正确判断，感谢我们团队的付出。看着宠主每天洋溢着笑容来探视，我们也很欣慰。

part  06

从一级职位晋升到三级职位，李洋不断学习新知识，并将所学技能应用于日常工作中。他对自我提升充满热情，并始终保持学习的状态。

除了完成自己日常技能工作外，李洋还同时兼顾前台和库房等其他岗位，并有效地组织安排。处理事务有条不紊，对于分配给他的任务都能高效地完成并按时提交。

在日常客户服务中，也非常热心，对于需要上门送货或提供上门服务的客户，他总是积极行动并尽力满足其需求。提升客户满意度已成为他的重要工作职责。