从整体市场环境来看，行业增速放缓、供应链产能过剩、资本密集程度提高、互联网流量红利消失、消费者主权觉醒、人才结构变化等等因素叠加，导致今年宠物行业从业者们普遍认为是大环境出了问题。事实上，这一问题的核心，在于市场竞争的加剧速度超越了市场增长速度。而市场竞争逐渐从增量市场转向存量市场，则意味着市场的“内卷”程度加剧，一些同质化程度较高，缺乏核心竞争力的玩家们逐渐出局，或者通过“价格战”等手段勉强度日。再加上疫情导致用户消费观念更加谨慎，随之而来的，就是整体宠物市场表现出不稳定的态势。其中，宠物门店们就是受影响最为严重的一部分。在宠物行业观察近期与宠物门店主理人的调研沟通中，反映“增长速度下滑甚至负增长”、“用户消费下降”等问题的比例甚至达到了七成。一个简而有效的方式是，要善于敏锐捕捉行业变化，放下固有认知，并根据市场环境的变化来调整自己的业务关系和市场行为。换句话说，就是在新消费升级和用户消费观念转变下，真正理解线下实体门店能够提供的价值，从而为用户提供更贴合的服务，解决用户的现实痛点。不过，虽然一些宠物门店老板已经意识到了问题关键，但限于自身认知和缺乏革新经验等，整体收效甚微。
面对繁复错综的问题和需求，宠物店需要线下社交学习来摆脱增长困境，而宠物品牌也需要渠道来进一步渗透用户。为了解决宠物门店老板们的焦虑和困惑，帮助店老板打破经营增长受限的窘境。日前，“别人家的宠物店公开课暨TOPS它博会中国行第三季”正式召开。据悉，本季公开课主题定为“跟别人家的宠物店手把手学增长”，旨在帮助店老板学习更多增长办法。自9月12日开始，时至目前，第三季公开课已经走过了武汉、石家庄、合肥、南京四个城市，并为到场的学员献上了满满的课程干货内容以及订货政策福利，每站到场学员超200人。且在前四站公开课的现场，除了提前报名的宠物店老板们，还有不少门店闻讯赶来，共同参与了这场超落地的学习课堂。就在近日，宠物行业观察也公布了第三季公开课第五站北京和第六站长春的具体行程信息与课程内容，并分享了前四站宠物店老板们的学习感悟。
今天，宠物行业观察也将继续带来更多城市巡回的详细信息。其中，第三季公开课第七站和第八站将分别于10月31日、11月2日在郑州、西安两地正式开讲。
针对不同城市的门店经营特性，本季公开课也上线了不同的课程内容，帮助店老板们能够快速结合市场现状，做出相应改变。
基于城市特性，10月31日郑州站和11月2日西安站的课程内容相同，均由南京JOJO’S宠物生活馆的品牌主理人 JOJO 担任主讲老师。她将以《经济环境差，商品卖不动，我该怎么办？》为主题，通过案例结合的方式，现场解答诸如：经济下行，我还能涨价嘛？如何洞察客户需求？如何抓住洗护转化商品售卖？商品卖不动，选品选对了嘛？如何挑选更适合当下流行犬种的产品？老龄和初老猫咪如何选品？花大力气学的洗美服务，如何让客户买单等等问题。郑州站和西安站的飞行讲师，则是来自成都格鲁米宠物连锁的创始人严华。她将以《宠物美容间“刑具”揭秘?》为主题，现场分享宠物五感(眼睛、耳朵、鼻子、皮肤、心理)的知识科普、宠物美容体验之旅的细节讲解、美容间的硬件配置及美容工具运用以及宠物美容师实用犬行为知识等干货内容。同时，针对宠物门店如何实现增长的痛点问题，郑州站和西安站还将邀请蜗牛小店和TOPS它博会的相关负责人，分别在现场分享助力门店经营增长的主题内容。其中，蜗牛小店负责人将以《宠物店如何向“闲时”要增长？》为核心，为大家解读：宠物门店闲时，聪明的宠物店老板都在做啥？日常朋友圈该怎么发？隐藏在收银数据后面的客户信息如何更好了解并运用？等等。
而TOPS它博会的负责人则会以《如何向中岛、前台、货架要增长？》为主题，现场带来它博会陈列彩蛋课，图文并茂，在线揭秘如何做一家有颜又有料的宠物店。PS：郑州、西安两站报名已开启。现在扫码报名，经身份核验是宠物店、宠物医院、宠咖、宠舍等线下零售终端的小伙伴，确认到场听课后退还所有报名费用。更多福利和课程详情，敬请期待后续推送~10月31日郑州站
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