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华博好课推荐:情商修炼与影响力提升

2023-11-15 344 返回列表

【课程收益】

领导力的核心是影响力,影响力的提升则基于情商的修炼。面对21世纪管理心理学化的大趋势,提升每位管理者的情商对企业来说将刻不容缓!

学习本课程,您将:

1、掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够当下有效调整,成为情绪的主人;
2、了解哪些信念阻碍了自己及员工的成功快乐,并洞悉快乐的秘密;
3、创造内心的和谐,摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受;
4、迅速增强内心力量,亦掌握日后不断提升内心力量的方法,运用内心的力量积极应对所有挑战;
5、动启心理能量,自我激励与激励他人;
6、更能觉察和同理他人的情绪,成为他人情绪的调节者;
7、更有能力处理职场人际关系,协调不同意见,娴熟化解冲突,建立和谐的支持团队。


【培训对象】 企业各级管理者

【课程时间】 1-2天(6小时/天)


【课程大纲】

第一单元:情商与影响力的认知基础
一、关于情商的真相
    1、情商的渊源与发展
    2、情商的五项修炼
    3、情商的误区:好好先生?压抑情绪?拍马奉承?
    4、情商测量之一:情商水平自我测量
二、情商与影响力
    1、情绪-绩效金字塔
    2、权力与权威在这个时代的困境
    3、影响力提升的意义与价值
    目的:初步了解情商与影响力的概念,打破认知误区,通过测试清晰自己的情商水平,以及情商影响力提升的方向。

第二单元:认知情绪、调节情绪
一、认知情绪、接纳情绪
    1、童年的你有情绪时,父母是如何应对的:恐吓、转移注意力、交换、冷漠、陪伴与探知?
    2、情绪的积极意义与价值
    3、认知情绪的两大问题:什么情绪?想告诉我什么?
    3、情绪的两大来源:需要与想法
    4、情绪的四大内涵
    5、面对负面情绪的正确心态
二、调节情绪、拥有随喜心
    1、学与练:情绪表达的四个核心途径
    2、学与练:有效宣泄情绪
    3、学与练:用语言表达情绪的安全方向
    目的:快乐是一种管理能力,掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够从容面对,当下有效调整,面对他人,拥有一颗随喜心。

第三单元:提升信念、管理自己及他人情绪(认知心理学技术)
一、探究情绪来源:信念系统
    1、反思:外界人事物带给我的情绪?
    2、认识信念与情绪的关系
    3、人生成长三阶段:讨好者、指责者、责任者
    4、责任者:关注情绪背后自己的想法
    5、导致负面情绪的三大类局限性信念:应该化、灾难化、负面化
    6、分组工作案例练习之一
    近期什么触发事件常引发我们的负面情绪与压力感受?
    寻找限制性信念:是哪些信念引发了自己或团队的压力感受和负面情绪?
二、提升信念ELIIS六步法模型
    1、破框法、新信念植入、环境换框法、意义换框法
    2、面对负面事件情绪的发展历程:否认、愤怒、自责、痛苦、接纳、升华
    3、面对负面事件三种应对:脆弱、坚强与反脆弱
    4、提升信念、管理情绪之ELIIS六步法模型
    5、分组工作案例练习之二:运用六步法模型,
    面对引发负面情绪的触发事件,如何有效提升信念?
    探讨并制定行动计划
    目的:外界的人事物从来都不主宰自己的情绪,信念系统才是情绪的主人;了解哪些信念阻碍了自己及员工的快乐感受;运用六步法模型,掌握改变或修正信念系统的方法,随时创造最佳情绪。

第四单元:运用价值技术、打造自己及员工职业幸福感
    1、 认识价值—内心的驱动系统
    2、 情商测量之二:内驱力测量
    3、 激活内驱力:化被动动机为自我动机
    4、 工作的认知层次:工作、事业、使命
    5、 职业幸福填加剂
    6、 增强职业幸福感的价值运用技术:增大价值、创造价值、转移价值
    7、 分组工作案例练习之三:运用转移价值技术,结合自己的工作,探讨工作使命
    目的:人总在驱乐避苦,运用价值技术,增大、转移或创造价值,于快乐间享受工作,打造自己及员工职业幸福感。

第五单元:他人情绪的认知、同理与化解
    1、 情商测量之三:情绪下的情商类型测量:攻击者、逃避者、高情商者
    2、 认知与同理的六步模型:判断事由、观察情绪、分析需要、探寻请求、语言回应、行动回应
    3、 学与练:他人情绪的觉察与认知
    4、 区分需要与想法
    5、 从对方的抱怨与不满中探寻其请求
    6、 语言回应:综合反馈
    7、 移情聆听与感性复述
    8、分组工作案例练习之四:
    讨论并选择一个工作中,对方有情绪的案例
    运用认知与同理的六步模型做综合反馈,同理并化解对方情绪
    目的:了解如何运用六步模型,认知、同理与化解他人情绪。

第六单元:有效自我激励与激励他人,提升影响力
一、 影响力修炼的核心:情商的修炼
二、 影响力提升的两个维度
    1、 给予安全:因为你,我不再焦虑
    2、 给予自信:因为你,我不再害怕
三、 激励他人、提升影响力的方法
    1、 管理者的抱持感与ɑ功能,给予安全
    2、 提升员工自我形象,给予自信
        1)心理绘画:认识潜意识的自我形象
        2)自我形象的循环
        3)活动体验:语言的力量
        4)运用断言:提升员工的自我形象
        5)零级反馈、一级反馈与二级反馈
        6)运用断言的三个要点
    目的:懂得如何在员工的情感帐户上有效存款,提升影响力,充分运用潜意识提升员工自我形象、有效激励、创造理想自我。

第七单元:用爱管理、用情商提升影响力
    1、爱的管理方程式
    2、任正非的领导理念带给我们的思考:
        1)“完美的人是没用的人”
        2)“哪个员工缺点很多,要好好观察,哪方面重用一下”
    3、完美主义者=平庸者
    4、悦纳自我,发现优点,张扬长处
    5、知人善用,缺点当特点,善加运用
    6、催眠:寻找内心小孩,与自我和解
    7、心理剧:让爱流动
    感受爱的流动带来的力量,学会如何用爱悦纳自我、管理他人,提升影响力
    目的:掌握方法悦纳自我,用爱管理他人,用情商提升影响力。


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