宠物消费多元化和精细化带动行业升级的同时,宠物赛道竞争也变得越发激烈,作为服务与展示重要渠道的实体门店,也面临着越来越内卷的新挑战。
与此同时,随着宠主们越来越注重线下消费体验感,放松闲适的线下空间、有趣个性的消费场景、积极乐活的生活方式倡导…… 成为塑造消费者的感官体验和思维认同的新方式,为宠物门店创造新的生存价值和增长空间。
「亚宠研习社-门店+X快闪新体验」 特邀10位行业特色宠物连锁及门店主理人及资深运营专家,聚焦新业态、第三空间新场景、线下体验新设计,以快问快答的形式,拆解门店经营新思路,想像门店+X的无限可能,一起探索体验经济下的“新门店主义”的经营逻辑!
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会议议程
嘉宾介绍
孙力
爪爪科技 | 创始人
爪爪成立于2015年,品牌基于线下的用户入口建立立体化、信息化、自有化的宠物综合服务平台。公司从宠物服务O2O平台切入,16年获得启赋资本等3家投资机构千万级别投资。17年开始转型线下实体,经营范围包括猫咖业务、活体售卖、商品零售、宠物护理服务,已进驻深圳、上海多个一线购物中心。目前是全国购物中心宠物门店数量最多的线下连锁宠物品牌。22年获得朝云集团投资(6601.HK),并在23年打造50平米社区智慧洗护门店模型,目标未来3年布局1000家宠物连锁门店。
谭淑婷
PROFESSOR CAT宠物新零售 | 联合创始人
深耕宠物行业9年,7年宠物线下门店运营,5家直营连锁门店,专注于猫咪生态的服务链,全方位闭环综合性商业模式。
首先是线下宠物店!但是不仅仅是宠物店,猫教授成立8年,在多个商场拥有连锁门店,专注于猫咪生态的服务链。涵盖活体销售、 皮毛洗护服务、 食品用品零售、猫咪酒店寄养、人宠互动空间 、五大经营板块, 全方位综合型的猫咪连锁门店品牌。同时兼具行业测评、业内培训、展会策划、 品牌联名、人文艺术等多个领域能力经验。
劳晨凯
深圳市宇宙联萌服务有限公司 | 创始人
联萌贸易(深圳)有限公司 | 创始人
深圳市宇宙联萌服务有限公司
直营连锁宠物门店、宠物训练学校、宠物门店加盟及运营管理(to B)
联萌贸易(深圳)有限公司
宠物用品供应链服务(to B)
国际认证商业培训讲师
宠物行业运营管理实战专家
中国市场协会(CMA)认证高级销售总监
宇宙联萌宠物成立于2015年,聚焦于专业的宠物连锁品牌门店经营管理,目前已拥有多家营业面积千平以上旗舰级宠物综合门店。
宇宙联萌以“专注宠物、用心服务” 为核心价值观,对服务质量有着极致的追求,在门店环境、技师专业度、服务水准、产品质量等方面我们对门店实施严谨的品牌考核标准,为广大养宠家庭提供高水平的专业宠物服务,帮助毛孩子们提高生活品质和健康水平。
宇宙联萌以“专注宠物、用心服务” 为核心价值观,对服务质量有着极致的追求,在门店环境、技师专业度、服务水准、产品质量等方面我们对门店实施严谨的品牌考核标准,为广大养宠家庭提供高水平的专业宠物服务,帮助毛孩子们提高生活品质和健康水平。
宇宙联萌旗下拥有多家直营子公司,分别有宠物连锁门店经营管理、宠物门店连锁加盟服务、宠物用品供应链、宠物训练学校、宠物业商学院、宠物门店数字化转型等一体化宠业项目,力求打造宠业品牌优质生态闭环,为实现未来人宠高质量生活体验提供一份强而有力的品牌力量。
李金航
mimi PooL猫服务品牌 | 主理人
- mimi PooL猫服务品牌主理人
猫服务门店线下业务负责人
- NGKC教师级猫洗护导师
专注门店业务标准化建立、猫服务从业课程研发及培训
mimi PooL 现有8家猫服务连锁门店,现美团点评多区域好评第一,也是国内首个自营猫从业人员培训学校的猫服务品牌。品牌致力于不断优化,为猫和猫主人提供更舒适安心的服务,探索人猫友好的生活方式。
胡斌斌
深圳春田柒传媒有限公司 | 创始人
itLOOK宠物友好社交空间 | 创始人
美国Tulane University 费曼商业学院毕业。深耕宠物赛道新模式创业4年; 2021年服务于“voocoo蔚刻”宠物智能用品品牌; 2022年公司内部再创业,推出了“itLOOK-与它”宠物友好社交空间项目,针对商业地产的空白填补助力经济回暖。
深圳春田柒传媒有限公司成立于2019年深圳目前已开展 媒介采买、红人MCN、品牌全案策划自有IP矩阵四大板块。公司提出“有只计划”--“宠物友好”城市级形象升级计划,通过主题活动、美陈装置、服务型产品将宠物友好概念融入到各个环境商场、旅游景区、城市公园等),让概念具象化、可视化。以创新的活动形式将其落实到空间场景中,为养宠人士以及他们的宠物提供新的社交场景,为商业提供注入新的想象力。
Gino
卧岛宠物 | 创始人
TMI DESIGN创始人/资深设计师
7年品牌孵化与新媒体运营策划经验
丰富宠物产品深度开发经验
卧岛专注于猫洗护领域,打造社区服务配套属性的猫咪洗护专门店,以小而精的猫咪洗护门店作为用户触点和平台,向上发展洗护培训、猫咪产品、洗护产品、跨界合作 等。
卧岛成立的初衷是为了给猫咪与人带来温柔与美好,而猫咪洗护专门店是我们的核心载体。我们希望通过卧岛专属的低压脱敏洗护理念为大家的养猫生活提供专业的、温柔的、友好的洗护选择。
庄子瑶
心岛宠物馆 | 主理人
心岛宠物馆创始人,参与门店从0到1的的搭建,负责运营管理工作,根据实际情况不断调整运营策略,为各类服务增加营收。
心岛宠物致力于做一家深入社区,让周边宠物主能坐下来分享交流的宠物馆。经营范围涵盖宠物洗护,寄养,狗狗娱乐,狗狗泳池,活体销售,撸猫与饮品。让宠物主无论是选择优质的宠物服务,或是带宠物出来休闲,都将心岛作为第一选择,让更多的人感受到人宠们的温馨瞬间。
鱼竿
袖虎宠物 | 运营总监
深耕宠物行业多年,亲自带领团队开拓线下宠物连锁门店经营一线。拓展业务经验、复盘项目全链条、完善整个项目周期闭环、快速创新迭代、持续突破单店营收上限、积累整合了完整的连锁门店管理体系,为推动宠物行业的连锁门店发展,起到行业标杆性作用。同时,与宠物生态领域友商保持密切联系,分享经验,互利共赢。
《袖虎》创立于2018年,历经短短4年,跃居成为中国宠物消费市场终端销售领域领先品牌。到目前为止,《袖虎》已开设200余家门店,品牌力已全面覆盖广州、深圳、东莞、佛山、珠海、惠州等90%以上华南大湾区优质、前瞻市场。
主营业务为:宠物活体选购、宠物商品售卖、宠物洗护/美容/寄养等服务三大板块,贯穿适合宠物健康生活的全方位立体式生态场景。《袖虎》以其专业、保障、可信赖的品牌能力形成了一定的代差竞争优势,始终保持宠物全生态服务的第一水平,持续刷新大湾区同业单店最高营收,得到宠物市场及宠物主广泛认可。
Katie
Paws isle | 运营总监
Paws isle是成立于深圳的宠物品牌,我们致力于策划活动呼吁宠主携宠出门和运营宠物乐园弥补城市基础建设的不足,通过品牌合作推动城市宠物友好化和城市人宠和谐。
Paws isle正在通过活动策划和场地运营两个板块让主人有理由携宠出门,让主人携宠出门有地可去。
张经纬
B"PETS | 华南区门店经理
拥有十年以上门店销售管理经验,岗位涉及销售顾问、店长、督导、区域经理,积累了丰富的门店管理知识和技能,在运营管理、销售推广、活动营销、产品陈列、团队建设等方面拥有丰富经验及实操。
B"PETS以“Ta给你的更多”为理念,立志编撰多元化宠物艺术书籍《B"PETS》和开设国际化的宠物用品买手店。B"PETS一直在探寻更多的人宠生活方式,展示更多宠物日常美好生活。我们坚信,在互联网极为发达的当下,纸媒和线下门店依然是现代社会中不可替代也不可以或缺的一部分。