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宠业家消息，第27届CIPS在上海国家会展中心举办，大会同期也举办了以因势而动，多维赋能”为主题的全球宠物电商论坛也在大会现场举办。
会上，亚马逊全球开店大客户拓展及运营高级经理Kate在会上分享了《宠物类目亚马逊出海机会分析》主题演讲。
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宠物类全球市场三大优势
据Kate分析，宠物类整体市场优势有以下三点：
1、基于疫情的原因，对于宠物的需求大福利增加，2020年的全球疫情使得人们居家时间增加，对宠物作为伴侣动物的需求大幅增长。根据美国防止虐待动物协会(ASPCA)的数据：全球疫情期间，超过2300万美国家庭(全国近五分之一)收养了宠物。
2、宠物类目周期相关性强，且养宠时间一般较长(7-10年) :美国宠物用品协会的调查证明，宠物消费基本不受经济周期影响，即便在2008-2010年经济衰退期间，美国的整体消费支出下降，但宠物消费却增长了12%。
3、消费者针对宠物类产品的消费投入持续升级，据APPA 20年统计数据，宠物狗平均年消费1381美元，宠物猫平均年消费908美元，消费水平有持续上升趋势。宠物主为有机食品、健康保险、护理训练、智能设备等升级产品支付溢价的意愿逐年上升，户均宠物非医疗服务年支出由2013年的105美元提升25%至2017年的131美元。
02
宠物企业出海美国的运营建议
在产品方面，需要注意以下四点：
1、智能类宠物产品在研发上避免过于复杂和繁琐（猫厕所现在的常见功能：去除气味，方便清洗，安全锁，多猫识别，健康检测等。)否则会导致因为应用程度功能或者网络环境的要求，产品差评过多。
2、针对产品的知识产权的提前布局，来提高竞争门槛，避免被其他产品导致同质化问题。
3、基于人性化&安全的角度优化和设计产品。
4、避免产品同质化问题。
在运营方面，企业需要注意以下三点：
1、成本核算问题：比如宠物服饰类产品，提前了解退货率，便于前期的成本核算和选品布局。
2、页面优化减少过多文字的罗列，图文的一致性，故事性，增加图片&视频的互动性&主题的丰富性等。
3、针对一些节日的重点宣传。（比如针对关键词，广告投入等）
在品牌维度，企业需要注意以下三点：
1、本土化的售后服务布局（针对高单价的科技产品，经常会有设置等bug报错问题的售后处理）
2、本海外线下实体店的布局，高单价的产品线上的消费者购买决策周期是90天，但是线下可以更好的转化。
03
宠物品类中国卖家出海布局建议
1、选好细分赛道。
针对宠物品类的不同细分类目，先以拳头产品开始，再不断拓展更多的SKU(包括除了猫狗之外的乌，马，小型的爬行动物类）来丰富品牌的属性和用户黏性。同时也要避免产品同质化问题导致的最后低价策路，不断通过优化功能，外观设计，新颖的款式等，提高品牌的销量。
2、品质和服务把控
越来越多的消费者更加注重宠物产品的质量，安全，以及环保等问题（尽量避免塑料、泡沫等对环境有害的材料），针对新兴品牌，更需通过高质量的产品快速赢得消费者的忠诚百动。.针对产品售后，特别是含有科技属性的高单价产品，专业及时的售后服务，即本士化团队。
3、品牌布局和打造形象
针对大品牌的经销商或者分销商前期布局，要特别注意代运营的合作模式的权衡。前期可以结合视频广告的投放，可以帮助新兴品牌快速抓住消费者的眼球，打造品牌形象，在消费者心中形成品牌意识。
