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两位动物医院管理领域的专业人士成为VHMA2024新兴领导力计划获得者，以表彰他们致力于专业成长和不断提高领导力。他们分别是：
埃斯特班·索托马约(Esteban Sotomayor)， 来自南美洲厄瓜多尔All Pets动物医院的所有者和执业经理。
丽贝卡·梅(Rebecca May)，来自美国北卡罗来纳州格林斯博Happy Tails急诊动物诊所的业务发展和人事经理。
VHMA新兴领导力计划旨在为下一代动物医院管理专业人士创造一个机会，促进他们专业成长。该项目还旨在为新兴领导者增添能量并激励未来专业发展方向。
获奖者将获得每年2500美元的奖学金，为期两年，可用于参加VHMA年会的会议注册和差旅费以及申请动物医院执业经理认证所需费用。获奖者也将通过具体的志愿者活动回馈VHMA，他们将成为该计划和协会的专业推广大使。
Esteban Sotomayor 埃斯特班·索托马约
索托马约尔在厄瓜多尔All Pets动物医院长大，他的父母开设了这家医院，这是厄瓜多尔第一家24小时急诊动物医院。在他之前的两代人都从事兽医工作，索托马约尔想要从事动物医院管理工作。索托马约尔在发布会上说。：高中时我开始上经济学课，很快我就产生了浓厚兴趣，我立刻明白自己更喜欢兽医行业的商业领域。”
索托马约尔获得了新奥尔良大学(University of New Orleans)的奖学金，并获得了工商管理和市场营销学士学位以及工商管理硕士学位（MBA））。大学毕业回到厄瓜多尔后，他观察到家族动物医院因缺乏商业专业知识而面临的问题后，从一个新的角度来改善医院的运营。索托马约尔说:“虽然我父母用他们所拥有的知识并尽了最大努力，但医院缺乏发展所需的业务结构，医院也没有足够的活力来适应市场需求，濒临破产，客户保留率极低。”
为了改善工作环境，索托马约尔最初的重点是实施几项新政策，以留住员工并提高员工满意度。然后，他致力于培养以客户为导向的文化。员工们被教导如何优先考虑客户，并提供独特的、个性化服务，给客户带来积极体验并让他们成为回头客。索托马约尔还帮助医院采用了一种新的管理系统，可以提供快速决策所需的即时反馈和信息。新系统正在帮助团队做出更好决策，识别低效率，并提高计费流程的速度。
索托马约尔在新闻稿中说:“通过战略变革、团队建设和采用新技术，我们已经能够扭转局面，让家族动物医院走上成功之路。”
新兴领导力奖和索托马约尔为获得执业经理认证所做的努力将帮助他支持医院的员工和执业。根据VHMA的说法，这些成就也通过他的演讲和密切合作支持了拉丁美洲的兽医行业。索托马约尔在发布会上说：“在厄瓜多尔，绝大多数动物诊所和医院都是由没有受过正规商业或管理教育的兽医直接经营的。如果我们给兽医一个学习行政和管理的机会，大家就能共同发展和进步。”
他还拥有VetFlexx，这是一家兽医设备分销公司，他在动物医院外经营，这使他能够保持领先地位，并在尖端技术进入市场之前对其有深入的了解。
Rebecca May 丽贝卡·梅
当梅在一家保险销售公司工作时，她在报纸上看到一则兽医诊所招聘短期接待员的广告。虽然她对这个职位不太满意，但她还是申请了这份工作。“我原以为我只会在兽医诊所呆一两个月。我一直很喜欢动物，也很享受客户服务，但当我开始在诊所工作时，我也对照顾动物的人产生了很大热情。在那之后就没有回头路了，”梅在发布会上说。
专注于积累尽可能多的知识和经验，在诊所尝试多种角色。梅发现她对管理领域最感兴趣，在担任兽医助理期间，她完成了宾夕法尼亚福斯特大学医院管理证书课程。这帮助她奠定了更坚实的医学知识基础，并了解如何支持她的员工。根据VHMA的资料，梅已经在兽医行业工作了18年多，过去6年里她一直从事动物医院管理工作。
梅作为一名管理人员时遇到了极大挑战，几个月前刚加入她团队的一名员工吸毒过量并企图自杀。在从事管理工作之前，我曾经历过一名同事自杀身亡。当这次事件(吸毒过量)发生时，我明白可以为这位员工做更多事情。由于没有具体计划可遵循，我开始研究现有资源，”梅在新闻稿中说。
梅通过Evergreen完成了课程，获得“同情疲劳认证”(CCFP)，从而能够更清楚识别到这些警告信号，以及如何选择合适时机进行干预。她制定了一项计划，在该员工经医疗检查允许重返工作岗位后，将其重新纳入团队。
“这段经历彻底改变了我并让我坚定成为一名管理者。我鼓励任何在这个职位上的管理者尽可能多地为患有心理健康问题的员工寻求帮助和资源。兽医自杀的统计数字令人震惊，是时候去污名化这个话题了，”梅在新闻稿中说。
May过去曾与VHMA合作过，当她得知自己获得了新兴领导力奖时，她表示很惊讶。梅在发布会上说:“真正推动我申请专业认证的是我对传授和分享个人经验充满热情，并希望与该领域的人建立广泛联系，获得CVPM将使我能够做到这一点。”
