有趣的是,这两类人群也在呈现出相似的特点。他们不仅关注垂直领域的内容,如母婴育儿或养宠指南,还广泛涉猎各种相关内容:
育儿者在关注孩子成长的同时,也热衷在抖音追剧追综艺,还会在抖音展开多样化的种草探索,包括宝宝口粮、洗护用品、童装等;
同样,宠物主人在抖音上不仅关注宠物直接相关的内容,还广泛关注短视频、直播、短剧、综艺等多样化的宠物相关娱乐。
可以看到,这两类人群在抖音上展现了丰富的兴趣行为,不仅局限于单一的领域,而是涵盖了娱乐、休闲、生活方式等多个方面。这也对品牌提出了新的挑战:如何在广泛而多元的兴趣领域中准确把握目标受众,制定更有针对性的营销策略,推动全域增长?
01
母婴营销:
打造更具情感共鸣的好内容
在过去的一年里,不少母婴品牌通过在抖音上打造内容,实现了品牌形象的焕新。
例如,飞鹤携手抖音亲子达人共建IP#金牌育言家,设置了母子双话题,品牌话题#聪明宝宝养成计划 嵌入IP中,曝光达33.8亿,登上抖音热榜Top1;袋鼠妈妈与抖音生活服务合作定制IP《情绪产房》妈妈心理关怀计划,线上传递品牌温度,线下打造专属妈妈们的疗愈空间,渗透目标人群。
这些巧妙的内容策略有助于品牌实现出圈,不仅限于产品本身,而是在用户心中建立起更为丰富的形象。
达人方面:与优质亲子达人的合作是关键一环,通过深度了解用户的多元化兴趣和行为,品牌可以更好地定位在抖音上的内容策略,提升与用户的互动性,增强品牌的可见性和用户黏性。
创新品广方面:过去一年在抖音,很多母婴品牌采用信息流广告与“有刷必映”、“幸运年签”、“答题种草”以及“幸运盒子”等创新品广的结合,激发消费者的好奇心和兴趣,提升互动转化效果。2024年,巨量引擎将推出“实时追投”、“TopView x不止一屏”、“信息流x直出互动”、“TopViewx搜索”、“穿山甲OTT”等玩法,进一步驱动母婴品牌生意增长。
接下来的一年里,在抖音,母婴品牌面临着多样的生意机会点,其中上新品和拓渠道是重要的发展方向。
在进行新品选品时,品牌可以参考平台趋势洞察,聚焦婴配奶粉、母婴辅食、纸尿裤、母婴洗护品、玩具礼品、童装等品类,通过深入了解消费者需求,不断拓宽应用场景,挖掘产品的独特卖点。
值得注意的是,品牌需要针对不同品牌特质,选择适合自己的上新加速方法,比如,决策周期较长的产品适合高举高打,决策周期适中的产品适合稳扎稳打,而决策周期较短的产品,聚流快打则更适用。
内容场,品牌可以在自播中打造内容型直播间,让消费者更深入了解产品;也可以在达播中,通过测品、种草、举办大促等活动,吸引用户参与和购买。同时,短视频也可以直观地向用户展示产品特色和优势,快速吸引目标用户。
在货架场,搜索成为连接种草流量的关键节点,可以快速将用户的兴趣转化为购买行为;频道则提供了超值购物的机会,母婴品牌可以结合大牌适用的策略,提升产品在消费者心目中的价值;抖音超市的入驻权益也是一种新的趋势,可以帮助获取更广泛的曝光和转化。
02
宠物营销:
以丰富内容+工具能力带动生意增长
宠物品牌在当今市场面临着激烈的竞争和多变的消费者需求,掌握宠主人群的心理和行为,成为提升品牌影响力的必由之路。
基于长期的平台内容和数据积累,抖音对宠主人群的深度洞察全面升级,将人群特征、猫狗形象、消费倾向等多方面数据结合起来,提供更为全面的宠主人群画像。
例如,刚需囤粮型宠主更倾向于通过搜索下单,富养宠爱型宠主更倾向于购买高端品牌和智能宠物用品,潮流玩咖型宠主多为年轻潮流群体中。这些洞察不仅有助于品牌更全面地了解宠主人群,还为品牌提供了定制化的营销策略和产品推广方案的机会。
在深度渗透宠主人群的过程中,宠物品牌需要精心打造多元内容。抖音平台为宠物品牌提供了三大核心内容工具——IP、星推搜、热点,为品牌提供打动宠主人群的关键支撑:
IP:在2024年,抖音IP的发展将成为品牌与平台共赢的关键。通过与各种电商IP、内容IP、星图IP、节点IP等形式的合作,宠物品牌可以借力平台的造势效应,吸引更多宠主人群体,建立品牌与用户的情感链接。
星推搜:通过与星图达人的深度合作,宠物品牌可以实现达人种草、搜索与内容、生意相互链接的良性循环。这种策略不仅可以增加用户的互动参与,还有助于反哺种草,提高用户对品牌的信赖度。通过在星推搜场景的深化,品牌能够更加精准地触达目标群体,实现品牌传播的有效性和精准性。
热点:品牌可以抓住宠物领域的各种热点,包括行业趋势型、节日节点型、商家自造型热点等,吸引更广泛的关注和参与,尤其在大促期间巧妙蹭热点,并在全域做好承接,可以带动更多生意转化。这种热点营销不仅可以使品牌紧跟潮流,还能够借助热点的流量迅速提升品牌知名度,加深品牌记忆。
有了扎实的内容,宠物品牌就有了渗透宠主人群的基础,但要实现更进一步的人群转化,仍然面临着一些挑战,包括如何提升转化率、如何提升用户复购率、如何不断激活用户互动兴趣等。
为此,巨量引擎为宠物品牌提供以下建议,以解决人群转化难题:
2、 尝鲜复购两手抓: 利用上新组合拳,通过新品的推出吸引用户的尝鲜购买,满足用户对新奇体验的追求,同时通过巧妙的复购策略,使用户更多次地购买和体验品牌的产品,稳固老用户的忠诚度。
3、商家组货差异化: 通过差异化的组货方式,如同一产品多包组货、不同平台利用赠品组货、尝鲜试吃、不同产品搭配组货等,实现更有吸引力的产品组合,增加用户购物的欲望。
4、大促直播更“生动”: 在大促期间尝试新的直播玩法,如AI场景/破次元、国货品牌联动、主题联名、人设主播等,使直播更加生动有趣,提高用户的观看体验,提高品牌在用户心中的形象和认知度。
5、踩准营销双节奏:蓄水期,品牌可以充分利用星图蓄水卡,抓住人群流失窗口期,有效锁定用户关注;大促期,为避免与竞争高峰期重叠,品牌可以适当错峰抢跑,提前吸引更多用户的关注。
6、走向多元购物场景: 深入理解宠物品牌在抖音上的人群,借助抖音的生活服务和即时零售两大场景,增加用户的接触点,提升用户购物的便捷性,推动购物行为的转化。
从实践来看,采用这些营销方法的品牌,都从抖音种草中获得了外溢价值。为更好地对这种价值进行度量,巨量引擎特别推出全域度量工具,有助于品牌更好地理解用户行为,也为品牌提供了在不同阶段的决策支持。
目前,全域度量在抖音内头部客户覆盖70%,客户认可报告价值高达91%。
在年终时刻,鉴于母婴和宠物品牌在全年生意增长和经营方面的杰出表现,巨量引擎设置了一系列年度品牌奖项,包括年度最具影响力品牌、年度最具增长趋势品牌、年度趋势好物、年度内容种草品牌、年度创意营销品牌、年度运营先锋品牌等。
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结语
对母婴和宠物商家而言,抖音不仅仅是一个内容创作和分享的社交平台,更是一个连接品牌与用户、实现全域增长的战略利器。