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瑞辰宠物医院集团 |2024年2月“月度之星”光荣榜

2024-03-04 342 返回列表

来源:RC瑞辰文化

瑞辰之星

光荣榜

2024

龙蛇马羊猴鸡狗猪鼠牛虎兔


为加强企业文化建设

培养和塑造瑞辰人员荣誉感和使命感

形成人人争先进

人人当优秀的良好氛围

不断增强员工的向心力和凝聚力

同时培养优秀人才、提高工作效率

激励员工

进一步开拓进取的工作积极性

促进人才梯队建设

由此“瑞辰之星”诞生

“他”是为荣誉而生

瑞辰人坚持为荣誉而战的信念

是瑞辰前进的最大的力量

你的署名,是瑞辰不断书写的荣光


-RUICHEN ZHIXING-

 武汉默东光谷 

谢 阳

在光谷分院工作了六年之久,在医院里除了医疗技术和医院各个东西的维修,再到医院员工的关怀,他无时无刻不在关注着,总想着把这里当家一样对待,让小伙伴们学到知识还要感受到温暖。平时休息的时候,如果有紧急病例,会马上赶来医院处理,帮助每只动物解决他们的病痛,同时让家长感受到我们的医术和医德,做了这么多年的医生和院长,深刻体会到只要得到顾客的认可,其他的都是自然而然的事情。

在新的一年,希望他把每天都有计划地过好,服务好每个客户,让自己变得轻松些,坚持提高服务的同时还要有相应的高技术来辅助。


-RUICHEN ZHIXING-

贵州康诺花果园院


 邓建峰 

1月24日医院接到复杂内科病例,在做完基础检查之后,发现动物精神沉郁、严重脱水,不能采血,立即安排住院输液治疗,稳定动物情况后做相关检查,当晚凌晨都还在工作群里面发动物的检查结果,后担心动物在住院部发生突发情况,连续两天没有回家,直到动物情况相对平稳他才安心地回家休息。

邓医生在岗工作期间体现出极强的学习能力和主观能动性,在临床门诊的过程中表现出极强的学习能力,沟通与诊断的能力都在实践和反复总结学习的过程中得到飞速提升,从去年五月开始从事一线门诊工作至今,月度业绩完成情况屡创新高。在生活中,邓医生也是一个十分风趣幽默,善于沟通表达,乐于发现和解决问题的人,与同事们的相处也十分团结友爱,为大家的工作和生活提供了诸多帮助。


-RUICHEN ZHIXING-

上海萌星

王梓豪

工作中认真对待每一只生病的患宠,踏实肯干,获得院长医生一致好评。在处置患宠之前做好三查七对,确保患宠用药安全,以及保证患宠各项福利;让每位患宠有一个舒适安全的休息环境,让每位家长有一个放心的看病环境。


-RUICHEN ZHIXING-

杭州派卫特


 张琳霞 

作为一名前台,我认为比较重要且需要特别注意的有两点。第一点,前台的形象,前台的一举一动都会影响顾客对医院的第一印象。前台在迎接顾客时就要注意礼貌待客,不仅是前台自身的面貌和行为举止,还需要将前台的桌面整理得当,桌面要保持整洁,不能给顾客一种脏乱差的印象。针对我们医院的前台,我认为有必要将前台认真整理规划一下,桌面上还看得过去,前台的抽屉里属实比较乱,有些时候找东西太难。第二点,前台的语言要注意表达方式。前台在接待顾客时,不管是新顾客还是老顾客,都要以礼相待,在沟通的过程中,都要带微笑面对每一名顾客;在表达语言时,要运用适合的文字,不能太过直板,要委婉并且清晰地表达给顾客,当然在接听电话时也是一样的。针对我们医院,我认为不管是谁坐在前台,都要以礼相待,在询问顾客来医院的目的的时候,所表达的言语还需要统一。

其他方面,每个月的盘库进货,给财务的单据都会认真仔细对待。我要学习的还有很多,学无止境,还要多学习!


-RUICHEN ZHIXING-

西安京和

张 腾

坚持在自己的工作岗位已经近5年的时间,一直坚持着自己的初心,遇到凶的动物也能够耐心去操作,对京和的价值观也是高度认可。

每月的业绩都能够超额完成,在京和美容部业绩排名里名列前茅,并且在完成自己工作的前提下还热心地帮助医疗部的工作,总是哪里需要哪里搬。工作之余也充当着我们京乐分院的小小维修工和清洁小能手,自己的卫生区域总是非常的干净,院内有小小的东西需要维修,他也总是在第一线。

在医院经常能够听到顾客说这个美容师非常耐心,对待动物非常温柔,也能够在很多好评中发现,都是表扬我们的美容师技术高超,对待动物非常温柔,从而可以看得出,顾客的满意度非常高,有时也会因为顾客的请求而牺牲自己的休息时间、吃饭时间加班去给狗狗洗澡美容,正是这样才赢得了很多的好评,每月的好评任务也总是最早按时完成的那一个。


-RUICHEN ZHIXING-

总部办公室

 孙 艳 

时刻保持谦逊的学习态度,踏实肯干、认真负责,尽最大的努力提升自己,更专业、更快速地服务一线;优秀的沟通和表达能力,能够有效地协调内外部的合作关系;较强的执行力和责任心,能够高效地完成工作任务。

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