不知不觉中,“铲屎官们”已经养出了千亿级的消费市场。根据《2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》,2023年,城镇宠物消费市场规模位2793亿元,预计在2026年达到3613亿元。当人宠情感的交互形成了现象级的内容趋势,自然推动了与之直接相关的消费增长和升级。
4月1日-4月14日,抖音电商携手它博会和ELLE共同打造的「抖in萌宠计划·宠友季」,凭借对宠物经济的洞察,迅速获得广大用户的情感共鸣。活动通过“宠物友好”的理念引领,以内容场和货架场的协同带动品牌生意集中爆发,助力品牌在新的消费趋势中占领用户心智,共同奔赴“科学养宠”和“宠物友好”的宠物经济新时代。
活动期间,#宠友季、#春日萌宠摄影大赛、#养宠人也太卷等热点话题,引发全网互动,总曝光量超过2亿,宠物行业GMV环比增长182%。
01
聚焦“宠物友好”生活方式
引爆用户情感共鸣
宠物市场的火热,与用户的生活方式、人宠之间的情感交互密不可分。与此同时,用户的养宠观念也在发生变化,越来越多的养宠人把宠物当做家庭成员,用户的需求也日趋多元化、精细化。
适逢春日,「抖in萌宠计划·宠友季」活动延续行业高热度话题,结合用户与宠物户外出行的需求,发起#宠友季、#春日萌宠摄影大赛和#养宠人也太卷了等话题,让用户尽情记录、分享与爱宠共度的出行时光。在线下,“宠友季”在它博会现场专门设置了网红拍照打卡点,并现场派送合作品牌的小样。同时,加持展会大屏、平台资源等多重曝光,为线上输送社交热度,持续放大活动声量。
#春日萌宠摄影大赛由“宠友季”联合ELLE共同发起。在“宠物友好”概念根植于城市生活的当下,“宠友季”洞察到宠物出行中用户方方面面的痛点,想带领用户一起探索宠物出行的可能性。
活动邀请了@周昱和宠物,@顾Ta家的德文卷毛猫和、@柿子菌Meow、@小锋小志的猫咪小院、@我有一朵李多多等5位宠物博主成为“宠友推荐官”,鼓励用户一起带上家中宠物走进城市,拍摄宠友大片。
线上用户分享的内容涵盖出行路线、出行传达、出行装备等需求,契合宠物自带的社交属性,帮助更多用户探索养宠生活中的更多可能性。通过与生活方式紧密结合的场景,助力品牌与用户建立起深层的情感连接,帮助用户为爱宠挑选生活好物。
基于对养宠场景与用户需求的精准洞察,#宠友季、#春日萌宠摄影大赛、#养宠人也太卷、话题上线后引发了全网用户的踊跃互动,#春日萌宠摄影大赛攀升至抖音挑战榜TOP4,#春日萌宠摄影大赛攀升至抖音种草榜TOP6,话题总曝光量达到近2亿。
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高效种草宠友品牌
精准导流玩转货架场
当市场需求趋于多元化、精细化,宠物用品品牌如何持续打动用户?“宠友季”通过线上+线下结合的多重营销玩法,打造丰富内容场的同时,利用达人种草、商城推广等渠道,助力品牌将主推品精准展现给用户,高效承接用户种草,打通内容+电商全链路。
4月11日-4月14日展会期间,“宠友季”联合了麦富迪·barf霸弗、皇家宠物食品、WoWo、wanpy顽皮、高爷家GAOYEA、麦德氏、TOPTREES领先、耐威克和好主人等品牌合作。宠物达人@柿子菌Meow、@小锋小志的猫咪小院等数百位达人以短视频+直播的组合视频,带领线上用户“云逛”它博会,打卡品牌商家展台、种草新品好物,沉浸式体验“城市乐土”概念特展。
商城与达人直播中的优惠直击用户的价格痛点,达人直播中的公益捐助动作也为活动和品牌再拉一波好感度。宠物用品品类涵盖食品、美容清洁用品等多种类目,场景和内容细分的内容场更精准地应对用户需求,配合电商资源助力,将用户引导至活动货架场,有效提升品牌和主推品转化效率。
更为精细的种草导流之外,活动整合平台资源,为品牌加持阿拉丁、直播间banner等黄金电商资源,实现内容场对货架场的持续反哺,高效达成流量转化和生意增长。品牌借力内容种草和直播,精准切入用户的不同需求,加深与用户的情感沟通。活动期间,活动期间宠物食品用品支付GMV环比增长182%,截至目前活动相关话题播放量仍在持续增长,为品牌带来长线的生意机会。
03
洞察宠物消费趋势
理念升级撬动生意增长
4月13日,“抖in萌宠计划·宠友季”联合宠业家发布《养宠趋势报告》,并且抖音电商宠物行业总监乔米在它博会现场进行了报告分享,为宠物行业提供了方向指引,助力品牌在新的市场趋势中实现弯道超车。
“宠友季”关注到市场萌生出的养宠新观念和用户面临的实际问题,立足于用户的真实需求,洞察用户在养宠生活中的细分诉求,为品类升级给出了面向当下,可持续发力的方向参考。
《养宠趋势报告》洞察到趋势赛道体现出的增长潜力。宠物用品的需求量随着养宠群体的增长而加大,2023年,抖音电商宠物行业成交金额指数同比提升138%。同时,报告还指出,“科学养宠”和“友好养宠”的关键词提及率占比较高,用户对于宠物的衣食住行的关心细化到出行场所、食品质量安全、营养成分等各个方面。
就宠物用品品类的核心增长类目而言,大多集中在猫/犬主粮、猫零食、猫/狗美容清洁用品。养宠新手在购买宠物用品时,更注重产品的实用性,其次是性价比、产品口感等问题。根据宠物品类人群画像和消费者偏好,总结出不同圈层、不同年龄的用户在养宠和宠物食品消费中的偏好,18-35岁的年轻群体是猫狗食品消费的主力军,其中以猫主粮的消费占比最高。
在它博会-抖音电商宠物品牌商达交流会中,抖音电商宠物行业总监乔米为到场的品牌商家及达人现场解读《养宠趋势报告》。交流会圆桌论坛环节,万宠创始人朱崇璧、卫仕总裁吕少骏、皇家品牌市场部总监Alexis Chao、普安特电商总监邓俊煌,以及麦富迪市场部总监杨琳,带来了《降本增效的2024,品牌如何做好达人营销下半场?》的议题讨论,为宠物用品商家生意增长“支招”。
宠物市场趋势正如报告所提到的,除了群体增长、需求量加大,用户所关注的侧重点也更向“友好养宠”靠拢,这也为品牌的理念升级提供了方向指导,进而撬动生意增长。
宠物已经是生活中不可忽视的一部分,宠物友好也是商业发展的一大趋势。「抖in萌宠计划·宠友季」精准洞察到用户在趋势中的需求升级,聚焦宠物用品品类,以“宠物友好”为支点,将用户需求精细化梳理,通过内容场与货架场的协同,向用户提供“解决方案”式引导。进一步将品牌嵌入用户的生活方式中,提升用户对品牌的认同与归属感。
宠物经济的趋势代表的不仅是行业,也指向了宠物与人和谐共处的社会趋势。抖音电商此次在活动中对“宠物友好”和养宠方式的探索,也让文明养宠、科学养宠等养宠新概念更加深入人心。「抖in萌宠计划·宠友季」所撬动是一个更广阔的市场,新的需求将会驱动新的消费,一个宠物友好的理念不断进步的社会环境中,平台、品牌与消费者的共同成长,值得期待。