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来源：瑞派宠物医院
体系引领 擎动发展 院长赋能与体系落地暨标准化服务升级巡讲
前言 INTRODUCTION 2024年5月21日瑞派院长赋能与体系落地暨标准化服务升级巡讲第二场在天津举行，瑞派宠物医院管理股份有限公司轮值总裁胡文强先生、津华管理公司副总经理李金海先生、津华各宠物医院院长、职能部门负责人参加本次培训。
01 轮值总裁胡总致辞 在培训开始前，瑞派股份轮值总裁胡总为全体参训院长开场致辞，胡总首先对津华管理公司4月份取得的经营业绩给与肯定，对于如何提升院长岗位管理思维和自我学习意识给于指导，提出“行成于思、业精于勤、消除习气、每日精进”的寄语。
02 《医院经营指导书》 《院长管理手册》发布及落地指导 01/2024年瑞派院长赋能计划 瑞派学院院长李佳分享了2024年瑞派院长赋能计划暨《院长管理手册》《医院运营指导书》手册的发布及学习安排。李佳院长回顾了瑞派四年来推进标杆复制培训项目并梳理标杆医院经营脉络最终沉淀成为两本手册的历程，聚焦增长根因，推广最佳业务实践与最佳管理实践。 02/运营工作重点规划以及手册落地框架 商业运营中心总监裴志新通过线上视频形式分享了今年运营工作重点规划以及手册落地的框架，尤其强调今年运营侧重推进住院和回访项目的落地，结合两手册，在清晰的知识脉络下，抓落地，抓执行，稳业绩，稳增长。 03/手册学习落地安排 瑞派津华管理公司人力资源部何学志经理就两本手册的学习做具体落地安排，划分三个小组指定领读人，推动津华院长学习并在各医院有效落地执行。
03 《团队执行力》培训 01 《院长执行力》培训 瑞派学院特别邀请礼蓝动保杨艳涛老师，用实际业务场景专门定制《院长执行力》培训，杨老师通过讲授、研讨、演练、辅导结合的方式给津华院长们带来一场精彩的培训课程。 02 问题分析 对现状问题进行分组讨论,充分调动学员学习的积极性及思考的主动性，通过培训前需求调查问卷的结果呈现训前和训后学员关注焦点的变化，指出执行力不佳团队的四大特征。 03 研讨辅导 本次培训帮助津华院长们更好地理解团队执行力熟练掌握提升团队执行力相关工具（如团队成果仪表盘、团队计分板等）的应用，课堂上五组学员分组讨论，期间老师逐组进行指导，学员讨论热烈。通过老师的讲解和辅导，了解团队执行力模型，以及提高团队执行力的关键要素，课程从医院实际业务出发，以建立目标、制定行动计划、激励计划、有监督有反馈的执行过程、回顾总结等各方面进行梳理。
04 优胜小组&个人 通过一天的思维碰撞和小组角逐，评选出积分最高的小组和优胜个人，津华管理公司副总经理李金海为获得颁奖团队和个人颁奖奖励，并对所有参训院长提出学以致用要求，瑞派学院与津华人力将共同跟进大家的行动落地计划执行情况。
写在最后 RINGPAI PET HOSPITAL 以体系促发展，以赋能促提升，瑞派院长能力建设与医院标准化服务的升级做为公司2024年重点项目，瑞派学院、商业运营中心将持续为各管理公司提供支持与辅导。行发展之路，谋致远之策，力求为宠物和宠主提供更加优质的全生命周期诊疗服务，为宠主的健康养宠生活保驾护航。
