来源:北京宠物医师大会
WSAVA 2024卓越经营系列课程,融合创新理念与智慧管理。
本系列课程汇聚了全球行业领袖及成功经营者,他们将带来高效诊所运营策略与丰富管理经验分享。从财务入门搭建到合理定价策略,从客户体验优化到员工激励机制,全方位赋能每一位参会者,助力您的诊所或医院在竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
卓越经营不仅关乎技术和知识的积累,更是对行业未来的深刻洞察与前瞻布局。通过互动研讨会、案例分析、一对一咨询等多元化学习形式,您将直面挑战,解锁增长新机遇,共同推动小动物医疗行业的革新与进步。
Alan Robinson
所属机构/组织:Vet Dynamics UK ltd
Alan Robinson是一名拥有20余年工作经验的执业兽医,是全球1200多家兽医诊所成功的商业顾问,也是Vet Dynamics的董事。他的使命是重新点燃兽医们在实践中对行业的使命和激情。
他的公司Vet Dynamics与独立诊所合作,为诊所绩效、商业智能、领导力与文化和团队参与提供个性化支持和资源。
Henry yoo
所属机构/组织:Western University
Henry yoo是美国西安大略大学兽医院运营与管理顾问。他在世界各地发表演讲,包括伦敦和欧洲不同地区以及美国和加拿大。他访问亚洲不同国家和地区,发表关于优质医疗和富有同情心的服务以及AI和远程医疗的演讲。
他编写教科书和参考书的不同章节。2023年获美国俄亥俄州立大学最杰出校友奖。
Sarah Helen Silver-MacMahon
所属机构/组织:Being Human Consulting Ltd
Helen于2000年获得RVN(注册兽医护士)资格。自获得资格以来,她获得了ECC和小动物营养学证书以及兽医护理(外科)高级文凭。
2021年,Helen在爱丁堡大学完成了患者安全和临床人为因素的硕士学位,目前她正在攻读博士学位,正在争取获得特许生物工程学家身份。
Helen热衷于发展兽医行业对人为因素的理解,将其作为改善动物安全、提高绩效和支持兽医团队健康的有力辅助手段。
Richard Casey
所属机构/组织:WSAVA
在2011年加入兽医行业之前,Richard的事业主要集中在各种家喻户晓的品牌的人力资源方面。如今,他是WSAVA执行董事和英国兽医管理集团(VMG)的副总裁。
他拥有行政工商管理硕士学位,战略管理和领导力研究生证书,是英国特许人事和发展协会的准会员,并正在攻读工商管理博士学位。
Richard认为,任何人都可以在自己的职业生涯中取得成功,无论他们的背景如何,而实现这一目标的关键是勇气和善良。
Rachel Lumbis
所属机构/组织:University of Glasgow
Rachel Lumbis于2002年获得兽医护士资格。她对伴侣动物营养产生了兴趣,她于2006年获得了小动物营养证书。Rachel热衷于兽医护理的这一方面,并作为WSAVA营养委员会的成员,帮助提高全球兽医界对小动物营养重要性的认识。
Rachel是英国皇家兽医学院基金会和兽医护理理学士学位课程的前讲师和课程主任。她目前正在英国格拉斯哥大学完成关于伴侣动物营养的博士学位。
Alan Taylor
所属机构/组织:CityU VMC
Alan Taylor教授于2006年毕业于英国布里斯托尔大学。在皇家兽医学院的实习经历使他成为了一名麻醉师。2008年,他获得了皇家兽医学院的证书,并于2018年获得了欧洲兽医麻醉镇痛学院的专科证书。
他的麻醉和镇痛专业领域是犬猫和马。他著有许多研究出版物,对呼吸功能和紧急腹部患病动物的麻醉有浓厚兴趣。他是CityU VMC的教育负责人,是一个热衷于学习和教育的人,他对指导和团队管理有丰富的经验。
Susanna Taylor
所属机构/组织:City University of Hong Kong
Susanna Taylor于2006年取得英国注册护士资格。她在皇家兽医学院担任首席麻醉护士,并于2010年在麻醉和镇痛方面获得兽医技术专家资格。
Susanna过去9年在中国香港担任兽医教育工作者,教授兽医护士和兽医学生,并运营Evergreen CPD平台。她持有兽医教育PG文凭,是高等教育学会研究员。
她的教学兴趣包括临床技能和专业教育,她最感兴趣的专业领域是麻醉。她目前正在攻读兽医教育硕士学位。
Alasdair Hotston Moore
所属机构/组织:ahmvet.co.uk
Alasdair Hotston Moore于1990年在英国剑桥大学毕业。他加入布里斯托尔兽医学校,首先担任小动物医学实习生,随后担任驻场讲师,最后担任小动物软组织外科高级讲师。
2009--2018年,他在英国从事私人执业,2018--2020年,他担任Concordia宠物护理的首席医疗官。2021年,他回到英国,在IVC-Evidensia和Medivet工作。