京东超市服务升级鱼缸只换不修，为消费者、商家上好“双保险”

为庆祝公司开业，想网购13万元大型鱼缸，担心出现质量问题怎么办？家庭乔迁新禧，想添置鱼缸，但害怕网购到质量不过关产品，商家上门维修漫天要价？就算修好了，会不会影响产品寿命，风水鱼缸一开始就修补也不吉利……

有消费者在黑猫投诉吐槽，鱼缸部件接口锈蚀，商家要付费299元维修。这本属于严重质量问题，商家先通知消费者申请库存补件，又称库存缺乏，只能花钱维修。

一边是“三包”问题花钱修，另一边却是不修只换。时值京东618，京东超市宠物业务水族用品品类售后体验全面升级，推出“180天只换不修”服务，凡享受该项服务的鱼缸及水族带电器材，若出现国家“三包”范围内的硬件性能故障，检测属实后可获得一次换新服务，扫除网购宠物设备后顾之忧。

消费者在京东超市购买水族用品，可享受“211”时效、30天价保、免费上门退还等服务。今年618期间，消费者还可享水族用品品类“180天只换不修”这项新服务。

目前，水族领域众多名优品牌、爆款产品，都加入“180天只换不修”服务，包括小米米家智能鱼缸、森森HE480/LE380（金鳞系列）、创宁水泵等。