WSAVA 2024卓越经营和领导力与管理

WSAVA 2024卓越经营和领导力与管理讲座，融合创新理念与智慧管理，汇聚行业领袖及成功经营者，带来高效诊所运营策略与丰富管理经验分享。从财务入门搭建到合理定价策略，从客户体验优化到团队激励机制，全方位赋能每一位参会者，助力您的诊所或医院在竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

卓越经营和领导力与管理，不仅关乎技术和知识的积累，更是对行业未来的深刻洞察与前瞻布局。通过讲座分享和案例分析，您将直面挑战，解锁增长新机遇，共同推动小动物诊疗行业的革新与进步。

Alan Robinson是一名拥有20余年工作经验的执业兽医，是全球1200多家兽医诊所成功的商业顾问，也是Vet Dynamics的董事。他的使命是重新点燃兽医们在实践中对行业的使命和激情。

他的公司Vet Dynamics与独立诊所合作，为诊所绩效、商业智能、领导力与文化和团队参与提供个性化支持和资源。

Henry yoo是美国西安大略大学兽医院运营与管理顾问。他在世界各地发表演讲，包括伦敦和欧洲不同地区以及美国和加拿大。他访问亚洲不同国家和地区，发表关于优质医疗和富有同情心的服务以及AI和远程医疗的演讲。

他编写教科书和参考书的不同章节。2023年获美国俄亥俄州立大学最杰出校友奖。

Helen于2000年获得RVN（注册兽医护士）资格。自获得资格以来，她获得了ECC和小动物营养学证书以及兽医护理（外科）高级文凭。

2021年，Helen在爱丁堡大学完成了患者安全和临床人为因素的硕士学位，目前她正在攻读博士学位，正在争取获得特许生物工程学家身份。

Helen热衷于发展兽医行业对人为因素的理解，将其作为改善动物安全、提高绩效和支持兽医团队健康的有力辅助手段。